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2025国考苏州市人力资源岗位申论模拟题及答案

第一题（归纳概括题，15分）

阅读以下材料，概括苏州市人力资源服务机构在促进高校毕业生就业创业方面存在的突出问题。要求：准确、全面，不超过300字。

材料：

1.苏州市某高校就业指导中心调查显示，2024届毕业生对人力资源服务机构的信任度仅为62%，主要原因是部分机构提供虚假招聘信息，扰乱市场秩序。

2.昆山某人力资源公司因违规操作被罚款10万元，其业务员透露：“为了业绩，有时会夸大薪资待遇，甚至编造不存在的企业岗位。”

3.吴中区政府2024年工作报告指出，本地高校毕业生创业扶持政策落地率不足40%，原因是政策宣传渠道单一，且缺乏针对性创业培训。

4.太仓市人社局投诉数据显示，2023年涉及人力资源服务的投诉中，83%与合同纠纷有关，部分机构利用格式条款侵害劳动者权益。

5.苏州市人社局2024年专项检查发现，30%的中小型人力资源服务机构缺乏专业服务能力，主要依赖“中介费”模式，忽视服务质量。

第二题（综合分析题，20分）

结合材料，分析苏州市人力资源服务机构在服务高校毕业生就业创业中面临的主要矛盾及其影响。要求：观点明确，分析深入，不超过400字。

第三题（提出对策题，25分）

假如你是苏州市人社局工作人员，请针对材料反映的问题，提出改进高校毕业生就业创业服务的具体措施。要求：措施具体可行，条理清晰，不超过500字。

第四题（应用文写作题，30分）

假设苏州市人社局拟面向高校毕业生开展“就业创业指导进校园”活动，请代为草拟一份活动方案（含活动主题、时间、内容、分工等）。

第五题（文章论述题，30分）

结合材料，围绕“人力资源服务如何助力区域经济高质量发展”这一主题，自选角度，自拟题目，写一篇文章。要求：观点鲜明，逻辑严谨，不少于800字。

答案及解析

第一题答案（归纳概括题，15分）

苏州市人力资源服务机构在促进高校毕业生就业创业中存在三方面突出问题：一是虚假招聘信息泛滥，部分机构为牟利夸大薪资待遇，甚至编造岗位，损害毕业生利益；二是政策落地率低，创业扶持政策宣传渠道单一且培训缺乏针对性，导致服务效能不足；三是专业服务能力薄弱，30%的中小型机构依赖低质中介费模式，忽视服务质量，且合同纠纷频发，侵害劳动者权益。

解析：

1.归纳要点：材料中直接或间接反映的问题包括：虚假招聘（1、2）、政策执行不力（3）、合同纠纷与服务质量差（4、5）。

2.逻辑分类：按问题性质分为行为失范（虚假招聘）、政策短板（创业扶持）、行业乱象（服务质量），符合概括题分层要求。

3.字数控制：严格控制在300字内，每句话均指向材料核心信息。

第二题答案（综合分析题，20分）

主要矛盾是：人力资源服务机构供需错配与服务质量不匹配。

影响：

1.经济层面：人才流失削弱区域创新活力，就业成本增加；

2.社会层面：毕业生就业创业信心受挫，群体性焦虑加剧；

3.监管层面：违规操作扰乱市场秩序，增加政府治理成本。

解析：

1.矛盾提炼：材料中“供需”矛盾体现在虚假信息（供需失衡）与政策落地难（供需错位）；“服务质量”矛盾通过罚款、投诉数据体现。

2.影响维度：结合区域经济、社会民生、政府治理三个层面展开，符合分析题深度要求。

第三题答案（提出对策题，25分）

1.加强监管：建立信用评价体系，对违规机构实施“黑名单”制度，联合公安打击虚假招聘；

2.优化政策：开设“高校毕业生创业一站式服务窗口”，整合社保补贴、税收减免等政策，并开发“AI智能匹配”系统；

3.提升服务：联合高校开设“就业创业微课堂”，邀请头部企业HR授课，对中小机构开展“服务能力认证”；

4.宣传引导：通过短视频、校园大使等新媒体渠道精准推送岗位，建立“诚信机构联盟”。

解析：

1.措施分类：监管、政策、服务、宣传四方面对应材料问题，逻辑清晰；

2.苏州特色：引入“AI智能匹配”“微课堂”等创新举措，贴合数字经济背景。

第四题答案（应用文写作题，30分）

苏州市人社局“就业创业指导进校园”活动方案

一、主题“精准服务·筑梦未来”

二、时间2025年5月10日—6月30日（分阶段开展）

三、内容

1.政策宣讲会：联合财政局解读创业补贴，邀企业HR分享实战案例；

2.“名企面对面”：组织10家重点企业现场招聘，提供简历诊断服务；

3.“模拟面试营”：邀请高校就业导师开展角色扮演训练。

四、分工局就业处牵头，各区县人社局负责对接院校，高校提供场地支持。

解析：

1.要素齐全：主题、时间、内容、分工符合应用文规范；

2.本土化：突出昆山“名企”资源，体现区域特色。

第五题答案（文章论述题，30分）

标题：以人力资源服务赋能区