产品功能需求说明书编写指南.docVIP

通用产品功能需求说明书编写指南

一、指南适用场景与核心价值

本指南适用于互联网、软件、硬件等多领域的产品功能需求说明编写，主要面向产品经理、需求分析师、项目经理、研发团队及测试团队等角色。通过规范需求说明的撰写流程与内容结构，可解决需求描述模糊、跨团队理解偏差、验收标准不明确等问题，保证产品功能从定义到落地的全流程一致性，降低沟通成本，提升开发效率与产品质量。

二、需求说明书编写全流程

（一）前置准备：明确需求背景与目标

梳理业务背景

分析当前业务痛点或用户未满足的需求，明确功能要解决的核心问题（如“用户注册流程繁琐导致转化率低”）。

说明功能与产品整体战略的关联性（如“提升新用户留存，支撑季度增长目标”）。

定义目标用户与使用场景

明确功能的核心用户群体（如“首次使用产品的18-25岁学生用户”），描述用户在该场景下的核心诉求（如“希望快速完成注册并获取新人权益”）。

（二）核心内容撰写：功能需求详细拆解

功能模块与结构划分

按业务逻辑将功能拆分为最小模块（如“注册模块”包含“手机号验证”“密码设置”“协议勾选”子模块），使用层级图展示模块关系（示例：注册模块→手机号验证→获取验证码→输入验证码）。

用户故事与功能点描述

采用“作为…，我需要…，以便…”的格式编写用户故事（示例：“作为新用户，我需要支持手机号一键登录，以便快速完成注册”）。

对每个功能点进行详细描述，包含：

功能名称：简洁明确（如“手机号验证码登录”）；

触发条件：功能激活的前提（如“用户‘手机登录’按钮”）；

输入/输出：用户输入的数据类型（如“11位手机号”）及系统返回结果（如“验证码发送成功提示”）；

业务规则：特殊场景处理逻辑（如“手机号已注册时提示‘该手机号已存在，请直接登录’”）。

交互流程与原型说明

配线框图或高保真原型，标注关键页面跳转逻辑（如“登录页→验证码输入页→注册成功页→引导页”）；

说明异常流程处理（如“验证码错误时，提示‘验证码有误，请重新输入’并允许重新获取”）。

（三）非功能需求补充

除功能需求外，需明确以下非功能要求，保证功能落地质量：

功能需求：如“验证码发送响应时间≤2秒”，“支持1000人同时在线注册”；

安全需求：如“手机号需脱敏存储”，“验证码有效期5分钟，且同一手机号1分钟内仅可发送1次”；

兼容性需求：如“支持Chrome、Safari浏览器最新版本”，“iOS13.0及以上系统适配”；

易用性需求：如“注册步骤≤3步”，“错误提示需明确显示在输入框下方”。

（四）验收标准制定

为需求可测试性，需制定量化验收标准（示例）：

验收项

通过标准

手机号格式校验

输入非11位手机号时，“获取验证码”后提示“请输入正确的手机号”

验证码有效性

输入错误验证码时，提示“验证码有误，剩余尝试次数：2”；连续输错3次锁定账号

注册成功跳转

手机号+验证码验证通过且设置密码后，自动跳转至“新人权益领取页”

（五）评审与迭代

组织需求评审会：邀请产品、研发、测试、设计等团队参与，重点确认需求完整性、逻辑一致性及可实现性；

记录评审意见：对争议点或待明确事项形成《需求评审纪要》，明确责任人与解决时限；

版本管理：需求文档需标注版本号（如V1.0/V1.1），记录每次修改内容、修改人及修改日期，避免版本混乱。

三、需求说明书核心内容模板

（一）需求基本信息表

字段名称

示例内容

说明

需求编号

PRD-2024-001

唯一标识，格式为“PRD-年份-流水号”

功能模块

用户注册

所属一级模块

需求名称

手机号验证码登录功能

功能核心名称

提出人

*

产品经理姓名（用*号代替）

优先级

P1（高）

P1P2P3，按业务紧急程度划分

计划上线时间

2024-06-30

预计发布日期

关联需求

无

如依赖其他功能需求，需注明编号

（二）功能需求详情表

功能名称

用户故事

功能描述

前置条件

操作步骤

预期结果

关联需求

手机号验证码登录

作为新用户，我需要通过手机号验证码登录，以便快速进入系统

支持用户输入手机号、获取并输入验证码完成登录，自动跳转至首页

用户处于登录页面

1.“手机登录”tab；2.输入手机号；3.“获取验证码”；4.输入验证码；5.“登录”

登录成功后跳转首页，失败提示具体原因

无

（三）非功能需求表

类型

指标要求

描述

功能

验证码发送响应时间≤2秒

从用户“获取验证码”到系统返回提示的时间

安全

验证码防刷机制

同一IP地址1分钟内仅可发送5次验证码，超过后限制10分钟内不可再次发送

兼容性

浏览器支持

兼容Chrome（90+）、Firefox（88+）、Safari（14+）

（四）需求变更记录表

版本号

修改日期

修改人

修改内容

影响范围

审批人

V1.1

2024-05-20

*

增加验证