旅游项目推广方案书活动特点强化版.docVIP

旅游项目推广方案书活动特点强化版通用工具模板

一、适用推广场景

新景区/线路开业：需通过差异化活动设计快速打开市场，吸引首批核心客群；

传统项目升级迭代：在保留原有资源基础上，通过主题活动赋予新体验，激活复购需求；

季节性/节庆推广：结合节假日或特色主题（如春日赏花、冬季冰雪）设计限时活动，提升短期热度；

跨界合作联动：与文旅IP、品牌或地方特产合作，通过联合活动扩大客群覆盖面；

淡季流量激活：针对旅游淡季推出特色主题活动（如研学、康养），平衡淡旺季客流量。

二、方案制定与执行全流程

（一）前期筹备：精准定位活动核心特点

项目资源深度梳理

梳理旅游项目的核心资源：自然景观（如山水、溶洞）、文化IP（如非遗、历史故事）、体验设施（如玻璃栈道、民俗工坊）、服务特色（如管家式服务、定制路线）等。

示例：某古村落项目可提炼“明清建筑群+非遗手作体验+星空民宿”三大核心资源。

目标客群画像构建

基于资源特点锁定核心客群，明确其需求痛点（如亲子家庭关注“寓教于乐”，年轻群体关注“打卡社交”，中老年群体关注“慢体验”）。

示例：针对年轻客群，需强化“出片率高、互动性强、社交话题性”的活动特点。

活动特点差异化提炼

结合竞品分析，避免同质化，突出“人无我有”的独特卖点（USP）。

示例：若周边竞品以自然观光为主，本项目可强化“文化沉浸式体验”，设计“穿越古市集”“跟着非遗大师学手艺”等活动。

（二）方案设计：以活动特点为核心串联全要素

主题命名与口号设计

主题需简洁易记，且直接体现活动核心特点（如“·非遗文化节”“山海奇遇记·亲子探险营”）。

口号需强化利益点，如“一秒穿越百年，亲手触摸非遗”“这里的海，不止有风景”。

活动内容与体验设计

分层体验设计：针对不同客群设置差异化活动（如基础层：观光打卡；进阶层：深度体验；尊享层：定制服务）。

互动环节强化：增加游客参与感，如“非遗手作大赛”“寻找隐藏任务打卡点”“夜间实景演出”等。

传播裂变设计：设置“分享朋友圈享折扣”“邀请好友集赞换体验”等社交裂变机制，扩大活动影响力。

渠道组合与资源整合

线上渠道：公众号、短视频平台（抖音/小红书）、旅游OTA平台（携程/飞猪），重点投放活动特点相关内容（如短视频突出“非遗体验”过程）。

线下渠道：旅行社合作、景区地推、本地生活平台（大众点评），针对目标客群精准触达（如在亲子商场推“研学营”活动）。

跨界资源：联合当地非遗传承人、网红达人、特色品牌（如文创店、农特产）共同参与，增强活动丰富度。

（三）执行落地：精细化管控保证效果落地

物料与人员准备

物料清单：宣传物料（海报、折页、短视频）、现场物料（活动道具、指示牌、伴手礼）、应急物料（急救包、雨具备用）。

人员分工：明确策划组（活动流程把控）、执行组（现场操作）、后勤组（物料/保障）、宣传组（内容投放）职责，由*经理统筹协调。

现场执行与流程管控

提前1天完成场地布置、设备调试、人员培训，保证活动流程顺畅。

设置“活动特点展示区”（如非遗作品陈列、体验项目介绍），强化游客对核心卖点的感知。

安排专人负责游客引导与问题处理，避免因流程混乱影响体验。

突发情况应对

制定应急预案：针对天气突变（如户外活动改至室内）、设备故障、游客投诉等情况，明确处理流程与责任人。

（四）效果复盘：数据驱动持续优化

数据指标收集

量化指标：曝光量、率、报名人数、实际参与人数、客流量、转化率（如报名-到店转化）、二次传播量（朋友圈/短视频分享）。

质化指标：游客满意度（现场问卷/线上评价）、活动特点认知度（访谈“你认为本次活动最吸引你的地方是？”）。

问题总结与迭代

分析活动亮点（如“非遗体验”环节游客参与度高）与不足（如“线上宣传覆盖年轻客群不足”），形成复盘报告。

针对问题提出优化方案：如增加小红书达人种草、简化报名流程等，为后续活动提供参考。

三、核心工具模板清单

表1：旅游项目活动特点提炼表

项目资源类型

具体资源举例

目标客群

核心活动特点

差异化优势

传播关键词

自然景观

峡谷、瀑布、星空

摄影爱好者、情侣

原生态景观+星空摄影体验

城市周边少有的暗夜星空资源

“追星”“秘境”“治愈系”

文化IP

非遗剪纸、传统戏曲

亲子家庭、文化爱好者

手作体验+戏曲互动教学

非遗传承人现场指导

“非遗传承”“匠心体验”

体验设施

玻璃栈道、丛林探险

年轻群体、冒险爱好者

高空刺激+探险任务挑战

安全系数高的悬崖项目

“心跳加速”“勇者挑战”

表2：推广活动策划进度表

阶段

任务内容

负责人

时间节点

完成标准

筹备期

资源梳理、客群画像分析

*经理

活动前30天

输出《资源与客群分析报告》

策划期

主题设计、活动内容规划

策划组

活动前21天

确定方案并完成内部评审

宣传期

线上线下物料制作、渠道投放

宣传组

活动前14-7天