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2025国考厦门移民管理局申论归纳概括必刷题及答案

一、归纳概括题（共4题，每题10分，总计40分）

1.题目（10分）：

阅读材料，概括当前厦门移民管理局在优化移民管理服务方面存在的主要问题。

材料：

（1）近年来，厦门移民管理局持续推进“放管服”改革，优化出入境便利措施，但部分窗口服务效率仍显不足，高峰时段排队时间长，线上线下服务衔接不畅。

（2）部分移民管理政策宣传不到位，群众对电子政务平台使用不熟悉，尤其老年人群体依赖传统服务模式，导致办事体验不佳。

（3）跨部门数据共享存在壁垒，出入境、海关、公安等部门间信息协同不足，影响移民管理服务精准化水平。

（4）移民管理人才队伍建设滞后，部分窗口工作人员业务能力欠缺，应急处理能力不足，服务标准化程度不高。

答案：

厦门移民管理局在优化移民管理服务方面存在以下主要问题：

1.窗口服务效率不足：高峰时段排队时间长，线上线下服务衔接不畅，影响群众办事体验。

2.政策宣传不到位：部分移民管理政策宣传覆盖面窄，群众对电子政务平台使用不熟悉，老年人群体尤为突出。

3.跨部门数据共享壁垒：出入境、海关、公安等部门间信息协同不足，制约服务精准化水平提升。

4.人才队伍建设滞后：部分窗口工作人员业务能力欠缺，应急处理能力不足，服务标准化程度不高。

解析：

本题答案从材料中提炼四个核心问题，涵盖服务效率、政策宣传、数据共享、人才队伍四个方面，逻辑清晰，语言精练。

2.题目（10分）：

阅读材料，归纳厦门移民管理局在提升国际旅客通关效率方面的具体举措。

材料：

（1）厦门机场口岸推行“智慧通关”系统，通过人脸识别、生物信息采集等技术，实现旅客自助通关，通关时间缩短至30秒以内。

（2）与航空公司合作，推行“预报到”机制，旅客提前在线填报信息，抵达口岸后直接办理入境手续，减少现场等待时间。

（3）设立“国际旅客服务专窗”，为商务、旅游等不同需求旅客提供差异化服务，优化通关流程。

（4）加强口岸联勤联动，海关、边检、卫检等部门协同作业，提升通关效率。

答案：

厦门移民管理局提升国际旅客通关效率的具体举措包括：

1.推行“智慧通关”系统：利用人脸识别、生物信息采集等技术，实现旅客自助通关，缩短通关时间。

2.实施“预报到”机制：与航空公司合作，旅客提前在线填报信息，抵达口岸后简化手续。

3.设立“国际旅客服务专窗”：为不同需求旅客提供差异化服务，优化通关流程。

4.加强口岸联勤联动：海关、边检、卫检等部门协同作业，提升通关效率。

解析：

答案从技术、机制、服务、协同四个维度归纳具体举措，紧扣“提升效率”主题，表述准确。

3.题目（10分）：

阅读材料，概括厦门移民管理局在推进“智慧移民”建设过程中面临的挑战。

材料：

（1）部分移民管理服务平台功能单一，未能充分整合出入境、居留、就业等业务数据，信息孤岛现象突出。

（2）群众对“智慧移民”应用存在顾虑，担心个人信息安全，部分群体对智能设备操作不熟练。

（3）基层移民管理站点信息化水平参差不齐，部分偏远地区设备老化，网络覆盖不足。

（4）政策更新迭代速度较快，但业务培训跟不上，工作人员对新技术应用掌握不充分。

答案：

厦门移民管理局推进“智慧移民”建设面临以下挑战：

1.平台功能整合不足：部分服务平台的业务数据未能充分整合，存在信息孤岛现象。

2.群众应用顾虑较大：部分群众担心个人信息安全，部分群体对智能设备操作不熟练。

3.基层信息化水平参差不齐：部分偏远地区设备老化，网络覆盖不足，制约服务普及。

4.业务培训滞后：政策更新快但业务培训跟不上，工作人员新技术应用能力不足。

解析：

答案从平台建设、群众接受度、基层基础、人员能力四个角度归纳挑战，逻辑严谨，表述客观。

4.题目（10分）：

阅读材料，概括厦门移民管理局在加强涉外服务保障方面的有效做法。

材料：

（1）设立“一站式”涉外服务大厅，整合出入境、签证、居留等业务，方便国际友人办事。

（2）与高校、外企合作，开展“移民政策进校园”“企业服务直通车”等活动，提升政策知晓度。

（3）建立涉外事件应急响应机制，配备多语种服务人员，及时处理突发事件。

（4）优化领事保护宣传，通过社交媒体、境外使领馆合作等方式，提升国际旅客安全意识。

答案：

厦门移民管理局加强涉外服务保障的有效做法包括：

1.设立“一站式”涉外服务大厅：整合出入境、签证、居留等业务，提升服务便捷性。

2.开展政策宣传合作：与高校、外企合作，通过“移民政策进校园”“企业服务直通车”等活动扩大覆盖面。

3.建立应急响应机制：配备多语种服务人员，及时处理涉外事件。

4.优化领事保护宣传：通过社交媒体、境外使领馆合作等方式提升国际旅客安全意识。

解析：

答案从服