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2025年润华物业考试试题及答案.doc

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    2025年润华物业考试试题及答案

    一、单项选择题（每题2分，共10题）

    1.物业管理中的“ISO9001”认证主要关注的是哪个方面？

    A.环境保护

    B.质量管理

    C.社会责任

    D.员工培训

    答案：B

    2.在物业管理中，以下哪项不属于日常维护工作？

    A.电梯维修

    B.绿化养护

    C.消防设施检查

    D.装修设计

    答案：D

    3.物业管理中的“业主大会”的主要职责是？

    A.制定物业管理费标准

    B.监督物业服务公司的运作

    C.决定小区的改造项目

    D.管理小区的公共广告位

    答案：B

    4.物业管理中的“CIM系统”指的是？

    A.顾客关系管理系统

    B.城市信息模型系统

    C

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