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物流运输企业货物损坏赔偿合同

第一章合同订立与基本信息

1.1合同编号

__________

1.2合同签订日期

__________

1.3甲乙双方信息

1.3.1甲方（物流运输企业）：

1.3.1.1名称：

1.3.1.2地址：

1.3.1.3联系人：

1.3.1.4联系方式：

1.3.1.5电子邮箱：

1.3.2乙方（托运方）：

1.3.2.1名称：

1.3.2.2地址：

1.3.2.3联系人：

1.3.2.4联系方式：

1.3.2.5电子邮箱：

1.4合同签订地点

__________

1.5合同生效条件

甲乙双方确认本合同自双方签字盖章之日起生效。

第二章货物信息

2.1货物种类

乙方应向甲方提供详细货物种类信息，包括但不限于货物名称、型号、规格、数量等。

2.2货物重量

乙方应向甲方提供货物的净重和毛重，以方便甲方进行合理装载和运输。

2.3货物包装

乙方应保证货物包装符合国家标准，能够承受运输过程中的正常震动和压力。

2.4货物价值

乙方应向甲方提供货物的保险价值，以便甲方根据货物价值选择合适的运输方式和保险方案。

第三章运输责任与义务

3.1运输责任

甲方负责按照合同约定的时间、路线、方式将货物安全送达目的地。

3.2运输义务

3.2.1甲方应按照乙方提供的信息安排运输车辆和人员。

3.2.2甲方应保证运输车辆符合安全标准，并定期进行维护保养。

3.2.3甲方应遵守国家相关法律法规，保证运输过程合法合规。

3.3运输时间

甲方应保证在约定的时间内完成货物的运输任务，如有延误，应向乙方提供合理的解释。

第四章货物损坏赔偿

4.1损坏认定

4.1.1货物在运输过程中发生损坏，乙方应在第一时间通知甲方，并共同进行现场勘查。

4.1.2甲方应提供货物损坏的证据，包括照片、视频等。

4.2赔偿标准

4.2.1货物损坏赔偿金额应根据货物实际价值、损坏程度及市场行情等因素确定。

4.2.2赔偿金额包括货物损坏的直接损失和合理运输费用。

4.3赔偿程序

4.3.1乙方应在发觉货物损坏后3日内向甲方提出索赔申请。

4.3.2甲方应在收到索赔申请后10日内进行核实并答复乙方。

4.3.3如双方对赔偿金额有争议，应通过协商解决；协商不成的，可向人民法院提起诉讼。

第五章合同解除与终止

5.1合同解除

5.1.1任何一方违反合同约定，致使合同无法继续履行，另一方有权解除合同。

5.1.2合同解除后，双方应按照合同约定结算各自的权利义务。

5.2合同终止

5.2.1合同期限届满，合同自然终止。

5.2.2任何一方提前终止合同，应提前30日书面通知对方。

5.3合同解除或终止后的处理

5.3.1合同解除或终止后，双方应按照合同约定结算各自的权利义务。

5.3.2甲方应将乙方货物送达指定地点，乙方应承担因此而产生的费用。

第六章保险条款

6.1保险责任范围

6.1.1甲方应根据乙方提供的货物价值，为其办理货物运输保险，保证货物在运输过程中因自然灾害、意外等原因造成的损失得到赔偿。

6.1.2保险责任范围应包括货物本身的损失、短少、损坏、灭失等。

6.2保险金额

6.2.1保险金额应与货物的实际价值一致，乙方应向甲方提供货物价值的准确评估。

6.2.2如乙方未提供准确评估，甲方有权根据自身评估结果确定保险金额。

6.3保险费用

6.3.1保险费用由乙方承担，甲方应在签订合同后及时向乙方收取。

6.3.2保险费用应根据保险金额、保险期间及保险公司的收费标准确定。

6.4保险索赔

6.4.1乙方在发觉货物损失后，应立即通知甲方，并及时向保险公司提出索赔。

6.4.2甲方应协助乙方提供索赔所需的证据和文件。

第七章货物跟踪与服务

7.1货物跟踪

7.1.1甲方应提供货物跟踪服务，使乙方能够实时了解货物的运输状态。

7.1.2货物跟踪信息应包括货物当前位置、预计到达时间、运输途中遇到的问题等。

7.2客户服务

7.2.1甲方应设立专门的客户服务部门，负责处理乙方的咨询、投诉和建议。

7.2.2客户服务部门应在接到乙方电话或书面请求后24小时内给予答复。

7.3紧急情况处理

7.3.1在运输过程中如遇紧急情况，甲方应立即采取措施，保证货物安全。

7.3.2甲方应将紧急情况及时通知乙方，并协商处理方案。

第八章费用结算与支付

8.1费用构成

8.1.1运输费用包括但不限于运输成本、保险费用、仓储费用等。

8.1.2运输费用应根据货物种类、运输距离、运输方式等因素确定。

8.2结算方式

8.2.1双方可采用现金、银行转账、支票等支付方式进行结算。

8.2.2结算