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2025年物业管理服务合同范本

本合同由以下双方于年月日在（签订地点）签订：

甲方（委托方）：

名称：

地址：

法定代表人：

联系方式：

乙方（受托方）：

名称：

地址：

法定代表人：

联系方式：

鉴于甲方需要对位于（填写具体地址）的（填写物业名称或项目名称，以下简称“物业”）提供物业管理服务，乙方具备相应的物业管理资质和能力，双方经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一章总则

第一条定义与解释

本合同中，下列词语具有如下含义：

物业：指本合同约定的由乙方提供物业管理服务的建筑物、构筑物、场地及相关设施、设备等。

物业管理服务：指乙方按照本合同约定的范围、标准和要求，为甲方提供物业相关管理、维护、服务等工作。

甲方：指需要物业服务的委托方，即本合同的甲方。

乙方：指提供物业服务的受托方，即本合同的乙方。

本合同：指甲乙双方签订的本《2025年物业管理服务合同》以及其附件、补充协议等，具有同等法律效力。

第二条合同依据

本合同依据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》等相关法律法规制定，旨在明确双方权利义务，规范物业管理服务行为，保障物业的正常运行和使用。

第二章物业管理服务范围

第三条服务范围

乙方同意在合同期限内，按照本合同约定的标准和要求，为甲方提供以下物业管理服务：

物业日常管理：包括但不限于物业公共区域的清洁卫生、绿化养护、公共设施设备的日常维护与管理。

安全护卫服务：包括物业服务区域内24小时安全监控、门卫值守、巡逻检查以及安全防范措施的实施。

设施设备管理：包括物业服务区域内共用设施设备（如电梯、供水系统、供电系统、消防设施等）的日常维护、维修和更新。

客户服务：包括受理业主或使用人的咨询、投诉、报修等事务，并及时处理。

会议及活动支持：根据甲方需求，提供会议、活动场地及设施设备的支持服务。

其他服务：经双方协商一致的其他物业管理服务事项。

第四条服务标准

乙方承诺按照以下标准提供物业管理服务：

公共区域清洁：每日定时清扫，保持公共区域的整洁卫生，做到无垃圾、无杂物、无积水。

绿化养护：定期修剪、浇水、施肥、病虫害防治，保持绿化植物的健康生长和美观。

设施设备维护：定期检查、维护设施设备，确保其正常运行，重大故障及时修复。

安全管理：确保物业服务区域内24小时安全监控，出入人员管理严格，确保业主或使用人的人身和财产安全。

客户服务：响应及时，处理问题不得拖延，投诉处理率不低于95%，服务态度良好。

其他服务：按照双方约定的标准执行，确保服务质量达到甲方要求。

第三章服务费用与支付方式

第五条服务费用

服务费用总额：甲方向乙方支付的物业服务费总额为人民币元（大写：元整），具体费用构成详见附件《物业服务费用明细表》。

费用标准：物业服务费根据物业服务内容、标准及市场行情确定，如遇成本变动或服务范围调整，双方可协商调整费用标准，以补充协议形式确认。

特别说明：如物业服务期间发生超出正常维护范围的维修费用或因甲方原因导致的额外支出，由甲方另行承担。

第六条支付方式

付款时间：甲方应于每季度/每月的第一个工作日（具体时间以补充协议为准）向乙方支付当期物业服务费。

付款方式：甲方应通过银行转账或其他双方约定的方式支付物业服务费，乙方提供合法有效的发票。

逾期支付：如甲方逾期支付物业服务费，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金按每日‰的比例计算。

第四章双方权利与义务

第七条甲方权利与义务

权利：

监督乙方的物业服务工作，提出改进建议；

要求乙方按照合同约定的标准和质量提供服务；

检查乙方服务记录及费用使用情况；

对乙方的不达标服务有权要求整改或终止合同。

义务：

按时足额支付物业服务费；

协助乙方完成物业服务工作，提供必要的协助和支持；

不得干涉乙方的正常物业服务活动，不得要求乙方提供超出合同约定的服务；

乙方在服务过程中因甲方原因产生的费用，由甲方承担。

第八条乙方权利与义务

权利：

要求甲方按时足额支付物业服务费；

对物业区域内违反法律法规或管理规定的行为进行制止和报告；

享有合同约定的物