原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
第PAGE页共NUMPAGES页
2025国考杭州市民政事务岗位申论模拟题及答案
第一部分：阅读材料（共3题，每题20分，满分60分）
材料一
近年来，杭州市民政局深入推进“智慧民政”建设，依托“浙里办”平台推出“养老服务一件事”“困境儿童关爱一件事”等集成服务，实现高频民政事项“一次不用跑”。截至2024年底，全市建成社区养老服务设施800余个，覆盖率达65%，失能失智老人居家社区养老服务覆盖率提升至70%。然而，部分郊区社区养老服务设施存在布局不均、供需矛盾突出的问题，特别是农村地区“空巢老人”养老需求增长迅速，但专业护理人员短缺、服务价格偏高等问题制约着服务质量的提升。
材料二
杭州市民政局联合教育局、卫健委等部门印发《杭州市儿童福利机构外派社工服务实施细则》，要求儿童福利机构与专业社工机构合作，为入住儿童提供心理疏导、家庭探访、教育支持等服务。2024年，全市儿童福利机构外派社工服务覆盖率达90%，有效降低了儿童“寄养后抑郁”现象的发生率。但社工服务专业性不足、服务周期不稳定等问题仍需解决。例如，某区儿童福利机构反映，部分社工因缺乏儿童心理学知识，难以有效帮助有特殊需求的儿童。
材料三
杭州市民政局开展“邻里互助”社区治理试点，依托社区网格员建立“一老一小”关爱圈，通过志愿者结对帮扶的方式，解决社区高龄独居老人就医、儿童放学后无人看管等问题。2024年，全市参与“邻里互助”的志愿者超过2万人，服务覆盖12万家庭。但志愿者流动性大、培训体系不完善等问题影响了服务的可持续性。例如，某街道反映，部分志愿者因缺乏系统培训，服务效果不佳，甚至出现服务对象投诉的情况。
材料四
杭州市政府出台《杭州市社会救助体系建设三年行动计划（2023-2025）》，提出“分类救助、精准帮扶”的工作思路，对低保对象、特困人员、临时救助对象等实施差异化救助政策。2024年，全市低保标准提高至每月1800元，特困人员基本生活标准提高至每月2500元。但救助资金缺口较大、救助程序繁琐等问题仍需破解。例如，某区因救助资金不足，部分困难群众申请临时救助的等待时间超过30天。
1.根据材料一，分析杭州市养老服务领域存在的主要问题及原因。（20分）
答案要点
（1）主要问题
①农村养老服务设施布局不均，供需矛盾突出；
②失能失智老人居家社区养老服务覆盖率低；
③农村专业护理人员短缺，服务价格偏高；
④“智慧民政”建设与实际需求匹配度不足。
（2）原因分析
①城乡发展不平衡，农村地区财政投入不足；
②养老服务人才队伍专业化程度低，培训体系不完善；
③“智慧民政”建设缺乏针对性，未充分考虑农村地区信息化基础薄弱的问题；
④社会力量参与不足，市场化的养老服务供给有限。
2.根据材料二，概括杭州市儿童福利机构外派社工服务取得的成效及存在的问题。（20分）
答案要点
（1）主要成效
①服务覆盖率提升至90%，有效降低儿童心理问题发生率；
②多部门协同合作，形成服务合力；
③引入专业社工机构，提升服务质量。
（2）存在问题
①社工专业性不足，缺乏儿童心理学知识；
②服务周期不稳定，难以形成长效机制；
③部分机构对社工服务的需求不明确，服务针对性不强。
3.根据材料三、四，结合杭州市民政事业发展实际，提出完善社会救助体系的建议。（20分）
答案要点
（1）加大财政投入，拓宽救助资金来源；
（2）优化救助程序，缩短申请等待时间；
（3）加强基层网格员培训，提升救助精准度；
（4）引入社会力量参与，形成救助合力；
（5）完善救助标准，实现动态调整。
第二部分：文章论述（共1题，40分）
4.请结合以上材料，自选角度，自拟题目，写一篇不少于800字的文章。（40分）
题目参考：
以“智慧民政”为抓手，推动社会救助体系提质增效
答案要点
一、引言
杭州市民政局积极推动“智慧民政”建设，在社会救助领域取得显著成效，但仍存在城乡发展不平衡、服务专业性不足、资金缺口大等问题。本文认为，应以“智慧民政”为抓手，完善社会救助体系，提升服务效能。
二、杭州市社会救助体系存在的问题
1.城乡发展不平衡
材料一指出，农村地区养老服务设施不足，专业护理人员短缺，这与城乡二元结构有关。农村地区财政投入有限，社会力量参与不足，导致服务供给不足。
2.服务专业性不足
材料二反映，部分社工缺乏儿童心理学知识，难以有效帮助特殊需求儿童。这暴露出社会救助体系专业化程度低的问题，亟需加强社工队伍培训。
3.资金缺口大
材料四指出，救助资金不足导致部分困难群众申请临时救助等待时间过长。这反映出社会救助体系资金保障不足，亟需拓宽资金来源。
三、完善社会救助体系的路径
1.加强“智慧民政”建设
杭州市应依托“浙里办”平台，优化救助程序，实现“一网通办”，降低申请门槛。同时，通过大数据分析，
文档评论（0）