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2025国考成都市保险监管岗位申论必刷题及答案

一、归纳概括题（共3题，每题15分，合计45分）

1.题目

成都市近年来保险市场发展迅速，但中小微企业保险需求满足不足、监管科技应用滞后、消费者权益保护存在短板等问题较为突出。请根据给定材料，归纳概括当前成都市保险市场存在的若干主要问题，并分别说明问题产生的原因。

答案

当前成都市保险市场存在以下主要问题：

（1）中小微企业保险需求满足不足

问题表现：中小微企业参保率低，保险产品针对性不强，保费负担较重，风险保障覆盖面窄。

原因分析：保险公司产品设计未充分贴合中小微企业实际需求；监管政策对中小微企业保险支持力度不够；企业风险意识薄弱，对保险认知不足。

（2）监管科技应用滞后

问题表现：监管系统智能化水平不高，数据共享机制不完善，风险监测预警能力不足，监管效率有待提升。

原因分析：监管技术投入不足，缺乏跨部门数据协同；保险公司数字化转型步伐缓慢，数据治理能力弱；行业监管标准不统一，阻碍技术应用推广。

（3）消费者权益保护存在短板

问题表现：销售误导频发，理赔流程繁琐，信息不对称现象严重，投诉处理机制不健全。

原因分析：部分保险机构销售行为不规范，缺乏透明度；监管处罚力度不足，违法成本较低；消费者维权渠道不畅，法律意识淡薄。

2.题目

成都市为推动保险业高质量发展，出台了一系列政策措施，如优化营商环境、鼓励险企创新产品、加强行业自律等。请根据给定材料，归纳概括这些政策措施的主要内容及其预期目标。

答案

成都市推动保险业高质量发展的政策措施及预期目标如下：

（1）优化营商环境

措施内容：简化行政审批流程，降低行业准入门槛，鼓励社会资本参与保险市场竞争。

预期目标：激发市场活力，提升行业竞争效率，促进保险产品和服务创新。

（2）鼓励险企创新产品

措施内容：支持保险公司开发针对性强、性价比高的保险产品，如小微企业信用保险、绿色保险等。

预期目标：缓解中小微企业保险供给不足，推动绿色金融发展，增强市场风险抵御能力。

（3）加强行业自律

措施内容：推动保险行业协会制定行业规范，开展行业培训，强化企业合规意识。

预期目标：规范市场行为，减少销售误导和理赔纠纷，提升行业整体服务质量。

3.题目

近年来，成都市保险业在乡村振兴、科技创新、社会救助等领域发挥了积极作用。请根据给定材料，归纳概括保险业在这些领域的具体实践做法。

答案

成都市保险业在乡村振兴、科技创新、社会救助领域的具体实践做法如下：

（1）乡村振兴领域

做法：开发农村小额保险、农业气象指数保险等，为农户提供风险保障；联合政府开展扶贫保险项目，助力低收入群体增收。

（2）科技创新领域

做法：保险公司与科技公司合作，推广车险、健康险等领域的智能理赔服务；建立科技保险产品白名单制度，引导险企加大创新投入。

（3）社会救助领域

做法：推出意外伤害保险、医疗补充保险等普惠型产品，降低医疗费用负担；与民政部门合作，为困难群体提供免费保险服务。

二、综合分析题（共2题，每题20分，合计40分）

1.题目

材料显示，成都市保险市场存在监管资源不足与监管需求增长之间的矛盾。请结合材料，分析这一矛盾产生的原因及其影响，并提出解决建议。

答案

（1）矛盾产生的原因

监管资源不足：财政投入有限，监管人员专业化程度不高，技术设备更新缓慢；

监管需求增长：保险市场主体增多，业务规模扩大，风险类型多样化，消费者维权意识增强。

（2）矛盾的影响

监管效率下降：风险监测不及时，违法行为难以发现，市场秩序易被扰乱；

行业健康发展受阻：合规成本增加，中小企业退出意愿强烈，市场生态失衡。

（3）解决建议

加大财政投入：优化监管预算，引进高级专业人才，提升技术装备水平；

创新监管方式：推广“双随机、一公开”监管，加强跨部门协同，运用大数据技术精准施策；

强化行业自律：鼓励保险机构建立内部合规机制，提升企业自我约束能力。

2.题目

材料提到，成都市保险业在服务小微企业方面存在“保险+信贷”模式推广不力的现象。请结合材料，分析该现象背后的制约因素，并提出改进措施。

答案

（1）制约因素

信息不对称：银行难以获取小微企业真实经营数据，担心保险理赔风险；

产品设计缺陷：保险条款复杂，费率较高，小微企业负担能力不足；

政策支持不足：政府补贴力度不够，银行合作积极性不高。

（2）改进措施

优化产品设计：开发简易化、低成本的“保险+信贷”产品，降低投保门槛；

加强数据共享：建立政企数据合作平台，银行可通过保险数据评估企业信用；

完善政策激励：政府给予保费补贴，银行提高信贷额度，形成三方共赢机制。

三、提出对策题（共1题，25分）

题目

成都市保险市场存在“理赔难”问题，部分消费者因理赔流程繁琐、信息不透明而投诉增多。请结合材料，提出解