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《现代推销实务》教案
教学课题:
第一讲项目一走进推销任务一推销的定义和要素
教学目标:使学生解本课程学习的主要方法和内容、教材的框架考
核的要求;掌握现代推销的概念和要素;解推销过程、推销原则、
推销形式,以及推销工作的基本特征。
讲授课时:4学时
教学重点:
-:推销的相关概念
1.推销的定义
什么是推销?在讲推销概念之前,让我们先来关注日常生活中的
一个细节。
我问大家一个问题:你们平常是吃鸡蛋多,还是鸭蛋多?答案一
定是鸡蛋多,而且吃鸡蛋的机会要比吃鸭蛋多许多。那我再问你们:
为什么是这样呢?你们一定会说,鸡蛋口感好,味道鲜。可是我要反
驳:鸭蛋的价格比鸡蛋要低许多,应该能够弥补口感上的不足,并且
从营养学上讲,两者的营养价值差别不大。那我继续问你们:为什么
我们吃的鸡蛋比鸭蛋要多很多呢?答案就是:母鸡成功运用推销原
理,使我们接受她的产品。
不知大家注意到没有?母鸡每产下一个鸡蛋,便极力向我们推
销,叽叽喳喳叫个不停,以引起我们的注意。她叫的内容是什么呢?
你注意听,她叫的是“个大、个个大”。与母鸡的做法形成鲜明对比
的是,母鸭产蛋总是一声不吭,并且常常是夜晚,人不知鬼不觉的情
形下,生产出她的产品。
什么是推销?母鸡的做法就是推销。
当然,这只是一个笑话。
(1)狭义理解
推销是指推销人员直接与潜在顾客接触、洽谈、介绍商品、进行
说服,促使其采取购买行动的活动。指市场营销组合4Ps中促销组合
(Promotion)里边的人员销售(PersonalSelling)。
(2)广义理解
广义的推销不限于商品交换,泛指一切说服活动,使别人接受我
们的物品或者某种观点。广义的推销在我们的生活无时不在、无所
不在。比如,各种性质的谈判,同学毕业求职面试,以人为本管理思
想下计划的贯彻执行,政治家的游说演讲,青年男女的求爱,甚至婴
儿的啼哭与微笑,等等。
说到政治家关于其政治主张的推销,有很多成功的案例。我国春
秋战国时期的一些所谓“谋士”进行的政治游说活动就是非常典型的
例子。战国时期的苏秦,是“连横合纵”战略的主要策划人员之一。
《战国策》关于苏秦的描写非常精彩。
苏秦成名之前是一个穷困潦倒的书生。头悬梁、锥刺骨,刻苦攻
读,以期有朝一日能改变自己的命运。除了努力学习书本知识外,他
非常关注政治时局的变化。当时:秦国日益强大,其吞并诸侯国的野
心不断膨胀。苏秦判断未来的天下必在秦国,自己人生光明的前途也
将身系秦国。就跟同学们一样,深圳、广州、上海等大城市是全国经
济的龙头,是最有钱的地方,我们要取得大的发展,要实现我们的人
生价值,得往那儿挤。苏秦准备了非常翔实的资料,拟定了“连横”
的政治和军事策略(所谓连横,就是各个击破),准备游说秦王。他
采用例证的方法,列举了很多先前有名的帝王成就伟业的例子,劝导
秦王,怂恿其尽快发动攻打六国的战争。其语言洋洋洒洒,口才滔滔
不绝。他说,古往今,哪个成大事者不是依靠战争实现的呢?并
提出自己关于攻打六国的“连横”战略。秦王听得是心花怒放。但秦
王毕竟是一国国君,办事讲究老谋深算,不愿意轻信这个远道而并
急于推销其政治见解的年轻书生。只是对苏秦说,时机还未成熟,拒
绝采纳苏秦的主张。
“说秦王书十上而说不行。形容枯槁,面色焦黑。”只得收拾行李
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