管理者五项技能修炼讲义.pptVIP

班前明确目标；班中适时控制；班后总结清理。日清实施流程——三段法**第30页，共48页，星期日，2025年，2月5日班前会班后会（日清会）日清表日清实现形式**第31页，共48页，星期日，2025年，2月5日管理人员日清表姓名：部门：年月日计划工作项目月度目标当日计划当日实际差异分析解决措施责任人期限临时工作项目目标当日计划当日实际差异分析解决措施责任人期限呈报问题明日重点自评?A?B?C复审意见：?A?B?C签字：**第32页，共48页，星期日，2025年，2月5日日清表填写说明日清问题纠偏日清实施流程日清实施理念**第33页，共48页，星期日，2025年，2月5日第四项修炼：激励管理——三法并用，正面导向**第34页，共48页，星期日，2025年，2月5日管理者五项技能修炼讲义**第1页，共48页，星期日，2025年，2月5日第一项修炼：问题管理——逢山开路，遇水架桥第二项修炼：目标管理——目标明确，预算到位第三项修炼：日清管理——日事日毕，日清日高第四项修炼：激励管理——三法并用，正面导向第五项修炼：文化管理——同心同德，言行一致**第2页，共48页，星期日，2025年，2月5日第一项修炼：问题管理——逢山开路，遇水架桥**第3页，共48页，星期日，2025年，2月5日一、问题管理理念看不出问题就是最大的问题；重复发生的问题就是作风上的问题；终端的问题就是领导的问题。**第4页，共48页，星期日，2025年，2月5日二、问题管理的切入点：老大难问题老问题——指重复出现的，长期得不到解决的问题。大问题——对目标完成阻力最大、对外影响最大、造成的损失最大的问题。难问题——指用多种办法逐渐有效但又不能很快得到根治，这种解决难度高的问题。**第5页，共48页，星期日，2025年，2月5日三、问题分析的方法：见数又见人数人事体系团队观念通过人管事，通过事找人；没有不对的事，只有不对的人。根据数字找差距，差距来自哪些事？事情出自什么人，人员背后啥观念？错误观念可普遍，什么方法能解决？方法固化成模式，模式推广团队强！**第6页，共48页，星期日，2025年，2月5日四、解决问题的原则：三不放过找不到具体责任人不放过——责任人没有受到教育不放过；找不到问题的真正原因不放过——在于你敢不敢把自己摆进去；找不到最佳解决方案不放过——方案落实不到位不放过。**第7页，共48页，星期日，2025年，2月5日五、解决问题的三种方法态度问题：惩罚+教育能力问题：责任+训练创新问题：鼓励+控制**第8页，共48页，星期日，2025年，2月5日六、解决问题三步曲现场——解决问题在现场。路线——用互动的方式来解决。试点——试点后形成模式。现场试点路线**第9页，共48页，星期日，2025年，2月5日七、对待问题的三种状态第一种状态：自己发现问题和解决问题；第二种状态：别人发现问题，自己解决问题；第三种状态：别人发现问题后，自己仍然不动。**第10页，共48页，星期日，2025年，2月5日某公司定单执行问题FDAR看板**第11页，共48页，星期日，2025年，2月5日第二项修炼：目标管理——目标明确，预算到位**第12页，共48页，星期日，2025年，2月5日通过哪些管理措施实现“目标明”？**第13页，共48页，星期日，2025年，2月5日企业现状分析及上年度企业方针目标诊断中的问题；企业的各种中长期规划，及企业领导的任期目标；上级部门或单位方针目标；国内外市场信息、市场调查和预测。目标制定依据**第14页，共48页，星期日，2025年，2月5日有竞争力；管理不漏项；可以量化。目标制定原则**第15页，共48页，星期日，2025年，2月5日目标服从战略需要，而不是现有条件；要做第一，不是第二；“优势富集理论”；“一个鼻子原理”。目标要有竞争力**第16页，共48页，星期日，2025年，2月5日主指标：设备停机率子指标：1、设备三级保养程序（3套：例行、一级、二级）2、设备三级保养实施（执行率100%）3、员工设备使用知识培训（1次/周，合格率100%）4、设备管理档案建立（1份