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医德医风廉政规定

一、总则

医德医风廉政规定旨在规范医疗机构及其工作人员的职业行为，维护医疗行业的良好形象，保障患者权益，促进医疗卫生事业的健康发展。本规定适用于所有医疗机构及其全体员工，包括医师、护士、药剂师、行政人员及其他后勤服务人员。

二、医德医风基本要求

（一）尊重患者权利

1.严格遵循患者知情同意原则，确保患者在接受治疗前充分了解相关信息。

2.保护患者隐私，未经患者同意不得泄露其个人健康信息。

3.公平对待所有患者，不因性别、年龄、经济状况等因素歧视患者。

（二）规范诊疗行为

1.严格遵守诊疗规范，合理用药、合理检查，避免过度医疗。

2.积极参与医疗质量控制，定期进行业务学习和技能培训。

3.坚持以患者为中心，优化服务流程，提高诊疗效率。

（三）廉洁自律

1.严禁收受患者及家属的红包、回扣或其他不正当利益。

2.不参与任何形式的商业推广活动，不接受企业馈赠的礼品、礼金。

3.公开透明药品、耗材价格，不接受非正常性利益输送。

三、具体行为规范

（一）门诊服务规范

1.仪表整洁，举止文明，使用规范用语，避免使用刺激性语言。

2.耐心解答患者疑问，合理安排就诊时间，减少患者等待时间。

3.不得擅自推销药品或检查项目，如确有必要推荐，需说明理由。

（二）住院服务规范

1.定期巡视病房，及时响应患者需求，提供生活协助。

2.严格执行医嘱，不得擅自更改治疗方案，如需调整需与患者沟通。

3.加强护患沟通，建立和谐的医患关系，避免冲突发生。

（三）药剂服务规范

1.准确调配药品，确保用药安全，核对患者信息及药品成分。

2.不私自配制或销售处方外药品，严格执行药品管理法规。

3.妥善保存药品，避免过期或变质，定期检查库存。

四、监督与处罚

（一）监督机制

1.设立医德医风监督举报箱或线上举报平台，鼓励员工和患者反馈问题。

2.定期组织内部检查，对违规行为进行记录和评估。

3.医院管理层定期召开会议，讨论医德医风建设相关事项。

（二）处罚措施

1.对违反本规定的员工，视情节严重程度给予警告、罚款、降级或解雇。

2.涉及违法行为的，移交司法机关处理，绝不姑息。

3.对举报属实者给予奖励，保护举报人合法权益。

五、附则

本规定自发布之日起施行，各医疗机构需结合实际情况制定具体实施细则。医院将定期修订本规定，以适应医疗卫生事业发展需求。

一、总则

医德医风廉政规定旨在规范医疗机构及其工作人员的职业行为，维护医疗行业的良好形象，保障患者权益，促进医疗卫生事业的健康发展。本规定适用于所有医疗机构及其全体员工，包括医师、护士、药剂师、行政人员及其他后勤服务人员。其核心在于构建一个公平、透明、高效、廉洁的医疗环境，确保医疗服务质量，提升患者满意度。

二、医德医风基本要求

（一）尊重患者权利

1.严格遵循患者知情同意原则，确保患者在接受治疗前充分了解相关信息，包括治疗方式、预期效果、潜在风险及替代方案。医务人员应使用通俗易懂的语言解释医疗信息，避免专业术语的滥用，确保患者能够做出自主的决策。

2.保护患者隐私，未经患者同意不得泄露其个人健康信息。医务人员应严格遵守隐私保护规定，对患者记录、对话内容及检查结果等敏感信息进行严格保密。在公开场合讨论患者情况时，应避免提及具体身份信息，确保患者隐私不受侵犯。

3.公平对待所有患者，不因性别、年龄、经济状况、种族、宗教信仰等因素歧视患者。医务人员应秉持同理心，关注患者的情感需求，提供人性化的医疗服务，营造一个尊重、关怀的就医环境。

（二）规范诊疗行为

1.严格遵守诊疗规范，合理用药、合理检查，避免过度医疗。医务人员应基于患者的实际病情，选择最适宜的治疗方案，避免不必要的检查和治疗，减少患者的经济负担和身体负担。

2.积极参与医疗质量控制，定期进行业务学习和技能培训，不断提升自身的专业水平。医疗机构应建立完善的质控体系，定期组织内部评审，发现问题及时整改，确保医疗服务质量持续改进。

3.坚持以患者为中心，优化服务流程，提高诊疗效率。医务人员应简化就医流程，减少患者排队时间，提供便捷的预约、咨询、缴费等服务，提升患者的就医体验。

（三）廉洁自律

1.严禁收受患者及家属的红包、回扣或其他不正当利益。医务人员应坚守职业道德，拒绝任何形式的不正当馈赠，维护医疗行业的纯洁性。医疗机构应建立举报机制，鼓励员工和患者监督违规行为，对查实者严肃处理。

2.不参与任何形式的商业推广活动，不接受企业馈赠的礼品、礼金。医务人员应避免与医药企业建立不正当的经济关系，不利用职务之便为个人或企业谋取利益。医疗机构应加强与企业的合作管理，确保合作过程的透明和公正。

3.公开透明药品、耗材价格，不接受非正常性利益输送。医疗机构应建立价格公示制度，明确列出各项医疗服务和药品的价格