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地铁运输安全监控规定

一、概述

地铁运输安全监控规定旨在建立一套系统化、规范化的监控体系，确保地铁运营过程中的安全与效率。本规定涵盖监控范围、设备要求、操作流程、应急预案及日常维护等方面，旨在预防事故发生，保障乘客和工作人员的生命财产安全。通过明确的责任分配和严格的执行标准，提升地铁运输的整体安全水平。

二、监控范围与内容

（一）监控范围

1.车站区域：包括站台、出入口、大厅、设备间等公共区域。

2.轨道线路：覆盖正线、支线、联络线及地下/地面段。

3.列车车厢：监控乘客行为、设备状态及应急情况。

4.控制中心：实时掌握全线运营状态及调度信息。

（二）监控内容

1.乘客行为：识别异常行为（如奔跑、打闹、携带违禁品）。

2.设备状态：监测信号系统、供电系统、车辆关键部件的运行参数。

3.环境参数：记录温度、湿度、空气质量等，确保设备正常运作。

4.应急事件：实时追踪火灾、设备故障、自然灾害等情况。

三、监控设备与技术要求

（一）设备配置

1.视频监控系统：

-高清摄像头覆盖关键区域，分辨率不低于1080P。

-夜视功能及红外对焦，确保夜间或低光环境下的监控效果。

-实时录像与云存储，保存周期不少于90天。

2.信号监控系统：

-动态轨道电路监测，误报率低于0.1%。

-信号机状态自动检测，响应时间不超过1秒。

3.环境监测设备：

-温湿度传感器布设于设备间、轨道旁，每30分钟采集一次数据。

-气体探测器（如烟雾、有害气体）报警阈值符合行业标准。

（二）技术标准

1.数据传输：采用光纤或5G网络，传输延迟小于50毫秒。

2.系统兼容性：各子系统需支持API接口，便于数据整合与联动。

3.电源保障：监控设备配备UPS不间断电源，备用时间不少于8小时。

四、操作流程与职责

（一）日常操作

1.开班前检查：

-检查摄像头清晰度、录像功能是否正常（StepbyStep：打开设备→播放测试视频→确认无黑屏或卡顿）。

-核对信号系统参数，确保与调度中心数据一致。

2.运营中监控：

-重点区域每15分钟巡查一次，异常情况立即上报。

-乘客纠纷或可疑行为及时记录并通知车站工作人员。

3.交接班流程：

-签收监控日志，重点说明未解决的事件。

-交接异常设备状态，附维修记录截图。

（二）职责分配

1.监控中心：负责全线路况调度，响应时间不超过3秒。

2.车站值班员：处理站内突发事件，需在2分钟内到达现场。

3.维护团队：每月对设备进行深度保养，故障修复时限不超过4小时。

五、应急预案

（一）火灾应急

1.触发条件：烟雾探测器报警或人工确认火情。

2.响应步骤：

(1)启动列车自动灭火系统。

(2)发布紧急广播，引导乘客疏散至安全区域。

(3)通知控制中心切换非火区信号。

（二）设备故障应急

1.触发条件：信号中断、车辆失控等。

2.响应步骤：

(1)启动备用信号系统，确保列车限速运行。

(2)报告故障位置及影响范围，协调救援车辆。

(3)逐步调整列车运行计划，减少延误。

六、日常维护与更新

（一）维护计划

1.日常巡检：每周对摄像头、传感器进行清洁与校准。

2.定期测试：每月模拟火灾或信号故障，检验应急联动效果。

3.数据备份：每月进行系统数据备份，存储于异地服务器。

（二）技术更新

1.每3年评估设备性能，淘汰老旧系统。

2.引入AI智能分析，提升异常行为识别准确率至95%以上。

3.加强网络安全防护，定期进行渗透测试，漏洞修复周期不超过7天。

七、考核与改进

（一）考核标准

1.监控中心响应时间：考核指标为平均响应时长，目标值≤2秒。

2.设备故障率：年度故障率控制在0.5%以内。

3.应急演练合格率：全员参与演练的通过率需达98%。

（二）持续改进

1.建立问题反馈机制，每月汇总监控数据，分析高频问题。

2.开展技术培训，每年至少组织4次专业培训课程。

3.优化应急预案，根据实际案例调整响应流程。

**一、概述**

地铁运输安全监控规定旨在建立一套系统化、规范化的监控体系，确保地铁运营过程中的安全与效率。本规定涵盖监控范围、设备要求、操作流程、应急预案及日常维护等方面，旨在预防事故发生，保障乘客和工作人员的生命财产安全。通过明确的责任分配和严格的执行标准，提升地铁运输的整体安全水平。监控系统的有效性直接关系到地铁网络的可靠运行，必须确保其覆盖全面、响应迅速、记录详尽。本规定作为运营管理的重要依据，需所有相关人员进行严格遵守和学习。

二、监控范围与内容

（一）监控范围

1.车站区域：

***站台层**：包括主站台、侧站台、站厅连接通道、屏蔽门/安全门区域。需重点监控乘客上下车秩序、有无倚靠边缘、携带大件或不规范行李情况。

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