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房地产中介服务规程培训考试题

单项选择题（每题2分，共20分）

1.房地产中介服务机构在提供居间服务时，应确保所发布房源信息的什么性？

A.真实性

B.夸张性

C.模糊性

D.诱导性

2.下列哪项不属于房地产中介服务的基本内容？

A.提供房地产信息

B.实地看房

C.代办产权过户

D.室内装修设计

3.房地产经纪人协助客户进行房屋交易时，应首先核实客户的什么信息？

A.个人收入

B.婚姻状况

C.身份及购房资格

D.工作单位

4.房地产中介服务合同应明确哪方的权利和义务？

A.仅中介方

B.仅委托方

C.中介方与委托方双方

D.第三方

5.房地产中介服务应遵循的原则不包括？

A.自愿

B.公平

C.强制

D.诚实信用

6.在签订房地产中介服务合同前，中介方应向委托方出示什么证件？

A.学历证书

B.职业资格证书

C.健康证书

D.荣誉证书

7.房地产中介服务过程中，中介方对委托人的资料应如何保管？

A.随意放置

B.公开分享

C.严格保密

D.部分公开

8.房地产中介服务收费应实行什么制度？

A.政府定价

B.市场调节价

C.中介方自主定价

D.双方协商定价

9.下列哪项不属于房地产中介服务违规行为的处罚措施？

A.警告

B.罚款

C.吊销营业执照

D.拘留

10.房地产中介服务机构发布广告时，应遵循什么原则？

A.夸大其词

B.真实、合法

C.隐瞒重要信息

D.误导消费者

多项选择题（每题4分，共40分）

1.房地产中介服务的主要形式包括哪些？

A.居间

B.行纪

C.代理

D.承包

2.房地产中介服务人员在执业过程中应遵守哪些职业道德？

A.诚信为本

B.客观公正

C.保守秘密

D.唯利是图

3.下列哪些行为属于房地产中介服务的业务范围？

A.提供房地产政策咨询

B.协助签订房地产交易合同

C.办理房地产抵押贷款

D.评估房地产价值

4.房地产中介服务机构在发布房源信息时，应确保信息的哪些方面？

A.真实性

B.完整性

C.准确性

D.及时性

5.房地产中介服务合同应包含哪些基本条款？

A.双方基本信息

B.服务内容

C.服务期限

D.服务费用及支付方式

6.下列哪些情形可能导致房地产中介服务合同无效？

A.一方以欺诈手段订立合同

B.损害社会公共利益

C.违反法律、行政法规的强制性规定

D.双方自愿但未经公证

7.房地产中介服务机构在接受委托时，应要求委托人提供哪些材料？

A.身份证明

B.房屋产权证明

C.购房资格证明

D.个人收入证明

8.房地产中介服务人员在执业过程中，不得有哪些行为？

A.伪造、涂改交易文件和凭证

B.侵占、挪用房地产交易资金

C.承接超出自己业务能力的中介服务

D.以隐瞒或欺诈等不正当手段招揽业务

9.房地产中介服务机构应建立健全哪些内部管理制度？

A.业务管理制度

B.财务管理制度

C.人员培训制度

D.投诉处理制度

10.在处理房地产中介服务纠纷时，应遵循哪些原则？

A.合法原则

B.公平原则

C.效率原则

D.协商原则

判断题（每题2分，共20分）

1.房地产中介服务机构可以发布虚假房源信息以吸引客户。（）

2.房地产中介服务人员在执业过程中应严格遵守相关法律法规和职业道德规范。

（）

3.房地产中介服务合同一旦签订，不得变更或解除。（）

4.房地产中介服务机构可以协助委托人伪造购房资格证明。（）

5.房地产中介服务人员在执业过程中有权泄露委托人的个人信息。（）

6.房地产中介服务机构发布广告时，可以夸大其服务效果和业绩。（）

7.房地产中介服务费用应由中介方单方面决定。（）

8.房地产中介服务人员在执业过程中应坚持客观公正，不偏袒任何一方。（）

9.房地产中介服务机构可以接受超出其业务范围的中介服务委托。（）

10.房地产中介服务人员在执业过程中应尊重委托人的意愿和选择。（）

填空题（每题2分，共20分）

1.房地产中介服务应遵循____、公平、自愿、诚实信用的原则。

2.房地产中介服务机构在提供中介服务时，应确保所发布房源信息的____性和准

确性。

3.房地产中介服务合同是中介方与委托方之间明确____、权利和义务关系的协议

。

4.房地产中介服务人员应具备相应的____和职业道德素质。

5.房地产中介服务机构在接受委托时，应要求委托人提供____等证明材料。

6.房地产中介服务费用应由中介方与委托方根据服务内容、____等因素协商确定

。

7.房地产中介服务人员在执业过程中应坚持____，为委托人提