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AI物流调度合同

一、合同主体

（一）合同双方

本合同由以下各方（合称“合同方”）签署并遵守相关法律规定：甲方为物流服务需求方，其名称或代表人填写如下；乙方为AI物流调度服务提供商，其名称或代表人填写如下。甲方详细信息为甲方：__________（此处填写甲方全称或代表人），地址为__________，联系人信息为张某（姓名，下同），联系电话为（隐私保护）。乙方详细信息为乙方：__________（此处填写乙方全称或代表人），地址为__________，联系人信息为李某，联系电话为（隐私保护）。本合同双方本着平等自愿原则，通过友好协商达成一致。

（二）合同目的

本合同旨在明确双方就甲方委托乙方提供基于人工智能技术的物流调度服务所涉及的条款和义务。具体目的包括利用乙方开发的AI系统优化甲方物流运营效率，降低运输成本，提升服务质量。甲方需提供必要物流数据以支持AI模型训练和调度决策，乙方负责系统部署、维护和技术支持，确保服务高效、安全运行。本合同自签署之日起生效，对双方具有约束力。

二、责任与义务

（一）甲方的义务

甲方应保证向乙方提供的物流数据（如货物信息、运输路线、仓储情况）真实、准确、完整，并及时更新以支持AI算法优化。甲方需遵守数据隐私规定，对共享数据进行脱敏处理，避免泄露任何敏感信息（如客户姓名张某、联系电话*）。甲方有义务配合乙方进行系统测试和培训，确保其团队熟悉AI调度平台操作。此外，甲方应按时支付服务费用，并为乙方提供必要的访问权限和硬件支持。

（二）乙方的义务

乙方负责开发和部署AI物流调度系统，该系统利用机器学习算法分析甲方数据，生成最优路径规划、车辆调度和货物分配方案，提升整体物流效率。乙方需确保系统稳定运行，提供定期维护、bug修复和软件升级服务，系统可用率达到99%。乙方必须严格保护甲方数据安全，采用加密技术防止数据泄露，且未经甲方同意不得用于其他目的。乙方还需提供培训和技术支持，包括每周报告服务进度，并协助甲方解决操作问题。

（三）服务内容与范围

本合同项下服务范围涵盖AI物流调度的核心功能，包括但不限于：实时货物跟踪系统、运输路径优化模型、资源分配算法、风险预测机制以及数据分析仪表盘。乙方将基于甲方物流网络（如仓库位置、运输车队）定制服务方案，确保调度决策减少空载率并缩短交付时间。服务交付后，乙方通过云平台提供访问权限，并配置用户界面供甲方操作。服务质量目标为平均调度响应时间低于10秒，错误率控制在1%以下。

三、支付条款

服务费用根据乙方提供的AI物流调度服务量计算，按月结算。计费标准为使用量基准，包括系统调用次数、数据处理量以及优化效益分成，具体费率由双方商定在附件中明确（如每千次调用费用固定）。支付方式为电汇至乙方指定账户（账户信息由乙方填写在签署页），甲方应在每月末前支付当月费用。若支付逾期，甲方需承担按日计算的滞纳金（具体比例参照逾期金额）。乙方提供正规发票，甲方收到发票后五个工作日内确认。

四、保密条款

双方同意对本合同涉及的商业机密、技术信息和数据实行严格保密义务。保密信息包括但不限于AI算法细节、物流数据、客户列表（如联系人张某）及内部运营策略。未经对方书面许可，任何一方不得向第三方泄露或使用保密信息，本义务自本合同签署后持续至合同终止后三年。若发生数据泄露，涉事方应立即通知对方并采取补救措施。在必要时，双方可签署独立保密协议以强化此条款。

五、知识产权

乙方保留其对AI物流调度系统及相关软件的全部知识产权（包括专利、著作权及源代码所有权）。本合同仅授予甲方非独占、有限许可使用乙方系统，甲方不得复制、修改或反向工程软件，未经乙方同意不得转让或用于其他服务。甲方对自身提供的物流数据拥有完整所有权，乙方仅有权在处理合同服务时合理使用，使用后须及时销毁匿名化副本。创新成果归属：因服务衍生技术改进归乙方，甲方提供数据产生的优化方案共享使用。

六、违约责任

一方未履行合同义务构成违约，违约方应承担赔偿责任。具体责任包括：若甲方迟延支付服务费用超过十天，需按日支付延迟费并补偿乙方损失；若甲方提供虚假数据导致AI系统错误，应全额赔偿乙方因此的修复成本。若乙方系统无法达到约定服务标准（如可用率低于95%），需免费修复或退还相应月份费用；若乙方泄露甲方数据，应承担所有直接损失和潜在法律后果。违约金上限为合同总额百分之二十，除非故意或重大过失。

七、争议解决方法

双方若因合同履行产生争议，应首先通过友好协商解决，协商期不超过三十天。若协商未果，争议可提交至双方同意的第三方仲裁机构（如行业仲裁中心）进行仲裁，仲裁规则参考国际惯例。仲裁结果为终局裁决，对双方均有效。在争议解决过程中，合同其余部分仍继续履行。如涉及不可抗力因素（如自然灾害），双方可协商暂停合同，不视为违约。

八、合同生效与终止

本合同自双方签署