质量管理的系统工具--老七种工具--分析、解决问题的手段.ppt

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质量管理的系统工具

——老七种工具;第一节工具应用基础;第一节工具应用基础;;三、实践应用;作业;第三节排列图(柏拉图);2、来源(80/20原则)

——19世纪由意大利经济学家巴雷特提出;二、制作步骤;步骤;序号;步骤(续);画法;三、应用;例题;做题步骤;累计频数;制作排列图应注意的问题;

排列图在管理的其它领域的应用。

用数据说话,用图形说话。

如何?

了解每个班的学习状况

了解某员工上班准时情况,公差要求:8.00-0.05,8.00+0.00

了解送到顾客餐桌上咖啡的温度,要求温度在55

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