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2025上海国考邮政管理局《申论》归纳概括题技巧
第一题（8分）
题目要求：根据给定材料，概括上海市邮政管理局在推动“绿色邮政”发展方面采取的主要措施，每条措施不超过50字。
材料节选：
“十四五”期间，上海市邮政管理局大力推进绿色邮政建设。通过制定《上海市快递包装管理办法》，强制推广可循环包装；联合电商平台开展“减塑令”行动，鼓励电子运单替代纸质运单；在全市快递网点设置回收点，构建废旧包装回收体系；引入智能分拣设备，降低能源消耗。此外，agency还与高校合作研发生物降解包装材料，探索绿色邮政技术路径。
答案：
1.制定管理办法，推广可循环包装；
2.联合电商减塑，电子运单替代纸质；
3.设置回收点，构建废旧包装体系；
4.引入智能设备，降低能源消耗；
5.研发降解材料，探索绿色技术。
第二题（10分）
题目要求：根据给定材料，归纳上海市邮政管理局在提升农村寄递服务均等化过程中面临的挑战，每条挑战不超过60字。
材料节选：
上海市农村地区寄递服务覆盖面不足，部分偏远乡镇快递站点缺失，导致“最后一公里”配送难题突出。由于经济条件限制，农村地区快递业务量低，企业运营成本高，服务质量难以保障。此外，农村地区从业人员专业素质不高，缺乏系统培训，服务标准化程度低。同时，部分山区道路崎岖，配送效率低下，影响用户体验。
答案：
1.覆盖面不足，偏远乡镇站点缺失；
2.业务量低，运营成本高，服务难保障；
3.人员素质不高，缺乏专业培训；
4.农村道路条件差，配送效率低；
5.标准化程度低，服务质量不稳定。
第三题（12分）
题目要求：根据给定材料，概括上海市邮政管理局在优化快递末端配送服务方面的创新做法，每条做法不超过70字。
材料节选：
上海市邮政管理局探索“快递+末端服务”模式，推动快递服务站与社区便利店合作，提供代收代寄服务。在老龄化社区推广“适老化”配送，采用上门送货、大字版运单等方式提升服务便捷性。此外，agency还与共享单车企业合作，解决“最后一公里”配送难题，并利用大数据分析优化配送路线，提高配送效率。
答案：
1.推快递服务站与便利店合作，提供代收代寄服务；
2.推广“适老化”配送，上门送货、大字版运单；
3.与共享单车合作，解决“最后一公里”配送问题；
4.利用大数据优化配送路线，提升效率；
5.建立社区配送网格，提升服务覆盖范围。
第四题（15分）
题目要求：根据给定材料，归纳上海市邮政管理局在加强寄递安全管理方面的主要举措，每条举措不超过60字。
材料节选：
上海市邮政管理局完善寄递安全监管体系，全面推行电子运单实名制，确保寄递渠道安全可控。加强快递从业人员背景审查，定期开展安全培训，提升风险防范能力。同时，agency联合公安部门开展寄递渠道专项整治行动，严厉打击非法寄递禁寄品行为。此外，引入智能安检设备，实现开箱验视自动化，降低人工干预风险。
答案：
1.推行电子运单实名制，加强安全监管；
2.加强从业人员背景审查，定期安全培训；
3.联合公安开展专项整治，打击禁寄品；
4.引入智能安检设备，实现开箱验视自动化；
5.建立寄递安全信用体系，强化企业责任。
第五题（15分）
题目要求：根据给定材料，概括上海市邮政管理局在推动智慧邮政建设方面的主要成效，每条成效不超过70字。
材料节选：
上海市邮政管理局推动智慧邮政建设，开发快递大数据平台，实现寄递信息全程可追溯。引入无人机配送，在偏远地区试点无人机投递，提升配送效率。同时，agency建设智能快递柜网络，解决用户取件难题，并利用AI技术优化分拣流程，降低人工成本。此外，通过区块链技术保障寄递数据安全，提升行业透明度。
答案：
1.开发快递大数据平台，实现信息全程可追溯；
2.引入无人机配送，试点偏远地区投递；
3.建设智能快递柜网络，提升取件便捷性；
4.利用AI技术优化分拣，降低人工成本；
5.应用区块链技术，保障寄递数据安全。
答案解析
第一题解析：
本题考查对“绿色邮政”措施的归纳概括能力。材料中明确提到五项措施：制定管理办法、推广可循环包装、联合电商减塑、设置回收点、研发降解材料。答案需精简表述，每条不超过50字，确保内容完整且简洁。
第二题解析：
本题考查对农村寄递服务挑战的归纳概括能力。材料中涉及五个挑战：覆盖面不足、业务量低、人员素质不高、道路条件差、标准化程度低。答案需突出核心问题，每条不超过60字，避免冗余信息。
第三题解析：
本题考查对快递末端配送创新做法的归纳概括能力。材料中列举五项创新做法：合作代收代寄、适老化配送、共享单车合作、大数据优化路线、建立社区配送网格。答案需准确提炼，每条不超过70字，体现做法的具体性。
第四题解析：
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