2025年跨部门协作沟通能力模拟考核卷.docxVIP

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2025年跨部门协作沟通能力模拟考核卷

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、请判断下列说法的正误(每题1分,共5分)

1.跨部门沟通的主要障碍在于沟通技术的落后,只要引入更先进的沟通工具就能解决大部分问题。

2.在跨部门沟通中,为了效率,可以直接向目标部门发出指令,无需事先进行充分的信息铺垫和沟通。

3.当跨部门合作出现冲突时,最有效的策略是坚持自己的立场,通过强制手段让对方接受。

4.有效的跨部门沟通要求发送者确保信息能够被接收者准确无误地理解。

5.由于每个部门都有其独特的文化,因此跨部门成员之间很难建立真正的信任。

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