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地铁紧急疏散预案

一、概述

地铁紧急疏散预案旨在规范地铁运营过程中突发事件的应急处置流程，保障乘客生命安全，减少财产损失。本预案适用于地铁火灾、爆炸、坍塌、自然灾害等紧急情况，通过明确疏散职责、流程和措施，确保乘客快速、有序撤离至安全区域。

二、疏散准备

（一）设施设备准备

1.定期检查疏散通道、安全出口的畅通情况，确保无杂物堆放。

2.确保应急照明、指示标志、广播系统等设备正常运行，并定期维护。

3.配备足够的应急照明灯、指示牌、急救箱等物资，并定点存放。

（二）人员培训

1.对地铁工作人员进行应急疏散培训，包括疏散路线、引导技巧、急救技能等。

2.每年组织至少一次全员疏散演练，提高乘客自救能力。

3.明确各岗位人员的职责分工，确保指令传达迅速有效。

三、疏散流程

（一）启动预案

1.监控系统发现火情、气体泄漏等异常情况时，立即启动应急预案。

2.现场工作人员通过广播、显示屏发布疏散指令，告知疏散路线和安全区域。

3.疏散指令内容应包括：当前状况、疏散方向、注意事项等。

（二）乘客疏散

1.工作人员引导乘客沿最近疏散通道撤离，避免使用电梯。

2.疏散过程中保持安静，防止恐慌导致踩踏事故。

3.对行动不便的乘客提供协助，优先疏散老人、儿童和残疾人士。

（三）安全区域设置

1.疏散至站外广场、指定疏散点等安全区域，保持距离并清点人数。

2.如遇二次灾害，工作人员需重新引导乘客至备用疏散路线。

3.疏散过程中持续监测环境安全，防止烟雾、有害气体扩散。

四、应急保障

（一）通信联络

1.建立应急通讯网络，确保现场指挥与外部救援力量的联络畅通。

2.使用对讲机、手机等设备，实时传递疏散进展和需求。

（二）医疗救助

1.疏散至安全区域后，安排急救人员对伤员进行初步处理。

2.如情况严重，立即联系外部医疗机构协助转运。

（三）秩序维护

1.安排安保人员维持现场秩序，防止乘客滞留或逆行。

2.设立临时指挥点，协调疏散和救援工作。

五、注意事项

（一）疏散时避免使用明火或产生火花的工具，防止火势扩大。

（二）如遇浓烟，低姿沿墙壁撤离，用湿毛巾捂住口鼻。

（三）疏散过程中注意观察疏散通道是否变形或损坏，及时调整路线。

（四）疏散结束后，对疏散区域进行安全评估，确认无危险后方可恢复运营。

**一、概述**

地铁紧急疏散预案旨在规范地铁运营过程中突发事件的应急处置流程，保障乘客生命安全，减少财产损失。本预案适用于地铁火灾、爆炸、坍塌、自然灾害（如地震、洪水）、设备严重故障（如气体泄漏、停电导致大面积乘客滞留）等紧急情况，通过明确疏散职责、流程和措施，确保乘客快速、有序撤离至安全区域。其核心目标是“生命至上”，以最短时间、最低风险完成疏散任务。本预案的制定与执行，需结合具体线路、站点和车站结构特点，定期进行演练和修订，确保其有效性和实用性。

**二、疏散准备**

（一）设施设备准备

1.**疏散通道与安全出口：**

*定期（建议每季度至少一次）对全线网的疏散通道、楼梯间、安全出口进行巡查，确保其宽度符合规范（例如，疏散通道宽度不应小于1.2米），内部无杂物堆放、无障碍物、无积水、无易燃易爆物品。

*确保所有安全出口的标识清晰、醒目，采用反光材料或高亮度光源，在黑暗中也能准确辨识。出口标识应指向最近的疏散出口。

*定期检查并维护安全出口的门锁，确保在紧急情况下能够从内部轻松打开，外部锁具不得随意上锁。

2.**应急照明与指示系统：**

*确保车站公共区域、疏散通道、站台、设备间等所有重点区域配备符合标准的应急照明灯，其照明亮度应能保证人员安全通行和识别疏散标志。

*定期测试应急照明灯的自投功能、持续时间（例如，火灾等紧急情况下应保证至少持续90分钟），以及应急指示标志的指向正确性。

*确保紧急疏散指示标志（如指向最近出口的箭头、地面标识）在紧急断电时能正常工作，且安装高度和角度符合规范，便于乘客快速识别。

3.**广播与通讯系统：**

*确保车站广播系统覆盖所有乘客区域，并能快速切换至紧急广播模式。定期测试广播系统的音量和清晰度，确保在嘈杂环境下乘客也能听清疏散指令。

*建立多层级、多渠道的内部通讯网络，包括但不限于对讲机系统（覆盖站务、行车、保洁等所有一线岗位）、内部电话系统、应急指挥中心联络线路。确保各系统在断电或网络故障时仍有基本通讯能力。

4.**应急物资配备与维护：**

*在各关键位置（如站台端部、大客流区域、通道转角处）配备数量充足的应急照明灯、指示牌、急救箱（内含常用药品、创可贴、消毒用品、担架等）。

*定期检查急救箱内物资的有效期和数量，及时补充更换。

*在指定地点存放足够数量的防烟面罩、湿毛巾（建议每米疏散距离配