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考试题型及分数分布
1职业道德、理论考试
A、考试内容：理论知识（100分）和职业道德（10分）
B、题型：选择题
C、题量：125道
D、答题方式：题卡作答
E、成绩折算方法：理论成绩职业道德成绩×10%+理论知识成绩。
2专业技能考试
A、考试内容：专业技能（100分）
B、题型：简答题（20分）、计算题（20分）、综合题（40分）、方案设计题
（20分）
C、答题方式：闭卷纸笔作答
D、成绩折算方法：专业技能成绩专业技能成绩×100%
3评定成绩
理论成绩、成绩分别达60分，为评定成绩合格，可获得企业人力资源
管理师（）职业书。
2
技能卷题型分析
简答题（3题，每题10分，共30分）
改错题（2题，每题5分，共10分）
综合题（3题，每题20分，共60分）
3
如何解答综合题
在培训中，案例分析法又称个案分析法，它
是围绕一定的培训目的和要求，将实际中的场景加以
典型化处理，形成供考生思考分析和决断的案例，通过独
立研究和相互讨论的方式，来提高考生的分析及解决问题
的能力的一种培训方法。同时，在鉴定的知识考
试以及技能考核中，案例分析法又是检测考生综合能力的
一种考试方法。
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如何解答综合题
一、案例分析题的特点
案例分析题具有一定的典型性，并与所对应的理论知
识或有直接的联系。案例分析题一般具有以下基
本特点：
(1)在人力的实践中较难解决的工作问题；
(2)工作中经常发生的需要妥善解决的问题；
(3)采取必要的措施和策略，今后尽可能避免使其不
能再次发生的问题；
(4)对企业人力活动具有指导、借鉴或引起
人们思考，给大家带来某些启示的问题。
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如何解答综合题
案例分析类试题是根据人力师对应等级的技
能要求，一道案例分析题可能包含着某个特定范围
内的若干个知识和技能鉴定点。案例分析类试题采用文字
描述的方式，对企业人力活动中经常出现的问题
进行简单的叙述，然后再提出一些有针对性的问题，请考
生回答。考生需要回答的问题往往是企业管理中的“要点
”“热点”“疑点”“焦点”或者是“难点”。
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如何解答综合题
二、案例分析题的类型
案例分析题是让考生根据给出的案例情节，综合运用所学的理论知识
和自身所掌握的技能，对某一专题进行诊断和剖析，以达到检测考生的专
业技能水平，以及解决实际问题的能力。考生在回答试题时，应当从企业
人力的现实出发，以和数据为依据，通过分析案例、明确问
题、探讨成因，提出多种可供选择的方案以及找出最优化方案等多个具体
的分析步骤，才能最终完成答题。案例分析题大致可分为以下几种类型：
1．描价型。即案例分析试题只描述解决某种问题的全过程，包括
其实际，不论其成功或失败。这样的试题是要求考生做“事后诸葛
亮”，留给考生
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