2025年场监督管理局举报投诉处理纠纷新规服务条款合同.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025年场监督管理局举报投诉处理纠纷新规服务条款合同

甲方（投诉方）：

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

联系方式：____________________

乙方（受理方）：

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

联系方式：____________________

一、服务内容

1.乙方应按照国家相关法律法规和场监督管理局举报投诉处理纠纷新规，对甲方的举报投诉进行受理、调查、处理和答复。

2.乙方应在收到甲方举报投诉之日起____个工作日内，对举报投诉事项进行初步审查，并告知甲方审查结果。

3.乙方应在收到甲方举报投诉之日起____个工作日内，对举报投诉事项进行调查核实，并形成调查报告。

4.乙方应在收到甲方举报投诉之日起____个工作日内，将调查报告提交给场监督管理局，并按照场监督管理局的要求进行处理。

5.乙方应在收到场监督管理局的处理意见后____个工作日内，将处理结果告知甲方。

二、双方权利义务

1.甲方有权向乙方提出举报投诉，并要求乙方按照本合同约定进行处理。

2.甲方应提供真实、准确、完整的举报投诉材料，并对所提供材料的真实性负责。

3.乙方应按照本合同约定，及时、公正、公平地处理甲方的举报投诉。

4.乙方在处理举报投诉过程中，应保守甲方的商业秘密和个人隐私。

5.甲方应积极配合乙方的调查工作，提供必要的证据和协助。

三、保密条款

1.双方对本合同内容以及处理举报投诉过程中所知悉的甲方商业秘密和个人隐私负有保密义务。

2.未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容以及处理举报投诉过程中所知悉的对方商业秘密和个人隐私。

四、违约责任

1.甲方违反本合同约定，提供虚假举报投诉材料的，乙方有权终止本合同，并依法追究甲方法律责任。

2.乙方违反本合同约定，未按照约定时间处理举报投诉的，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。

五、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

六、合同生效及终止

1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.本合同有效期为____年，自合同生效之日起计算。

七、其他

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

2.本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

甲方（投诉方）：____________________

乙方（受理方）：____________________

签订日期：____________________

甲方（投诉方）签字（或盖章）：____________________

乙方（受理方）签字（或盖章）：____________________