汽车维修专业人才需求调研分析报告.docVIP

国家中等职业教育教学改革发展示范学校建设关键支持专业

汽车维修专业

人才需求和专业改革调研汇报

江苏省盐城市高级技工学校汽车制造和应用系

3月

汽车维修专业人才需求和专业改革调研汇报

一、汽车维修专业人才需求和专业改革调研指导思想

1．1调研内容

1）盐城及周围地域汽车维修行业发展现实状况及人才需求

2）盐城及周围地域汽车维修企业岗位设置

3）汽车维修行业不一样岗位经典工作任务及对应能力素质要求

4）企业对我校往届毕业生评价

1．2调研方法及对象

1）企业访谈。访谈对象关键有企业人事主管、一线维修人员、维修接待、汽车销售员、配件管理员等。经过对企业人事主管访谈了解企业岗位设置、人员结构、业绩考评、企业培训等方面基础情况。经过对关键岗位职员访谈了解岗位最经典任务，了解其能力形成过程最关键原因。

2）企业问卷调查。关键调研对象是正在生产一线从事汽车维修工作骨干技术人员、部门主管、技术总监等，经过问卷调查、在不受干扰情况下，取得其个人对汽车维修行业现实状况、发展认识和岗位经典工作任务见解。现已发放调查问卷27份回收27份。

3）组织汽车维修教授座谈研讨。调研对象是含有多年在汽车维修一线从事维修工作骨干技术人员或技术管理人员和高校教授、职业教育教授。调研内容关键是汽车维修岗位经典工作任务及能力要求。

4）组织企业经营者座谈。调研对象是盐城地域著名汽车维修企业、4S店经营者。调研内容关键是企业需求。

5）毕业生跟踪调查。调研对象是正在从事汽车维修行业毕业生。调研内容关键是企业对毕业生满意度和教学中需要改善步骤。

1．3调研过程

7月18日

12月16

我系已于12月—3月完成了企业问卷调查，分别对沪、浙、苏南地域和苏北地域汽车初、中、高、技师等级，从专业素质、汽车维修专题能力等方面能力要求做了全方面调研。

10月1日至8日期间利用国庆长假安排老师下企业做问卷调查，了解了汽车维修岗位工作任务、实际要求、企业需求、职业能力素质等。征求了对学校汽车维修专业学生培养意见和提议。

12月邀请部分毕业生回校座谈，从用人单位对我系毕业生总体评价、满意度、寄予期望和学校教学需要改善方面进行调研。

1月学院组织对企业回访，进行补充调研，调研对象为用人单位一线工人和技术人员。

2．汽车维修专业人才需求调研分析

2．1汽车维修行业发展现实状况和趋势

伴随私家车快速进入千家万户，中国汽车维修业也进入了发展黄金时期。中国汽车保有量快速增加直接带动中国汽车维修保养市场发展，，中国产销双双突破1800万辆，继续蝉联全球汽车产销第一，汽车产销分别为1826.47万辆和1806.19万辆，同比增加32.44%和32.37%。其中：乘用车产销1389.71万辆和1375.78万辆，同比增加33.83%和33.17%；商用车产销436.76万辆和430.41万辆，同比增加28.19%和29.90%。中国末全国民用汽车保有量达成12089万辆（包含三轮汽车和低速货车1145万辆），比上年末增加14.3%。中国全部汽车修理企业实现累计工业总产值约2153.55亿元，比上十二个月同期增加97.8％。产业内部企业经营模式发生转变，伴随外资进入，产业国际竞争力不停提升；市场竞争日趋规范化，品牌竞争日趋猛烈。

励精图治换来沧桑巨变，回首十年来本市汽车工业发展之路，盐城汽车产业在挑战中拼搏，在拼搏中崛起，在崛起中收获。东风悦达起亚企业累计整年实现产销48万辆，同比增加15%东风悦达起亚年产30万辆乘用车三工厂正在紧锣密鼓建设之中，到上六个月完工投产后，企业产能规模将达成75万辆以上，“东风悦达起亚三工厂奠基对于盐城成为中国东部沿海汽车城，对于东风悦达起亚深入成为中国一流汽车企业打下很好基础。今年党十八大立即召开，我们全厂职员在搞好生产经营同时，正在紧锣密鼓加紧第三工厂建设，以实际行动为党十八大献礼。”东风悦达起亚汽车副总经了解子胜说。

高昂汽车消费力，活跃汽车市场，巨大消费潜力成为越来越多汽车生产和销售服务厂家高度关注和重视战略高地。众多汽车厂家越来越重视汽车服务市场，大量地建立4S（图2-1），对汽修人才需求展现强势增加。

（数量）图

（数量）

伴随全国汽车销售量下滑，大多数汽车4S店利润从依靠于汽车销售已经转向依靠售后服务。企业对售后服务质量提出了更高要求，企业需要是懂技术、善沟通、服务好、综合素质高维修人员。

2．2汽车维修行业从业人员基础情况

为了了解汽车维修从业人员基础情况，我们调查了汽车维修技能等级、人员百分比及待遇（见表2-1）和汽车维修关键岗位年纪及学历分布（见表2-2）。

表2-1汽车维修技能等级人员百分比级待遇

企业名称

初级技能以下

中级工

高级工

技师以上

人数百分比

待遇

人数百分比

待遇

人数

百分比

待遇

人