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2025国考海口市医疗卫生岗位申论模拟题及答案

第一题（应用文写作，30分）

题目要求：

假设你是海口市卫生健康委员会工作人员，近期接到市民反映，部分社区卫生服务中心在新冠疫苗接种后未按规定建立长期随访机制，存在服务缺位现象。领导要求你撰写一份面向全市社区卫生服务中心的《关于完善新冠疫苗接种后随访服务的通知》，内容应包括问题分析、改进措施及考核要求。

要求：

1.格式规范，语言得体；

2.内容具体，措施可行；

3.字数400-500字。

第二题（文章论述，35分）

题目要求：

结合海口市医疗卫生事业发展实际，论述“数字化转型对基层医疗卫生服务优化的作用与挑战”。要求：

1.观点明确，逻辑严谨；

2.结合案例或数据，论证充分；

3.标题自拟，字数700-800字。

第三题（材料分析，35分）

题目要求：

阅读以下材料，回答问题：

材料：

1.海口市某社区卫生服务中心2024年第一季度工作简报显示，中心通过“互联网+家庭医生签约”服务，高血压患者随访覆盖率从68%提升至82%，但老年人接种流感疫苗积极性仍不足，部分居民认为“小病不用去医院”。

2.某媒体调查发现，本地居民对基层医疗机构满意度不高，主要原因包括：设备陈旧、服务流程繁琐、医患沟通不足。

3.市卫健委2024年工作报告提出，将重点推进基层医疗卫生机构标准化建设，但资金缺口较大，部分偏远社区仍缺乏专业药师。

问题：

1.概括海口市基层医疗卫生服务存在的突出问题（5分）；

2.分析问题产生的原因（10分）；

3.若需制定解决方案，请提出三条具体措施（20分）。

参考答案及解析

第一题答案（应用文写作，30分）

《关于完善新冠疫苗接种后随访服务的通知》

全市各社区卫生服务中心：

近期，部分市民反映接种新冠疫苗后未得到及时随访服务，影响健康监测。为落实国家卫健委《关于做好新冠疫苗接种后管理的指导意见》，现就完善随访服务提出以下要求：

一、问题分析

当前部分中心存在随访机制不健全问题，表现为：一是未建立动态健康档案；二是随访方式单一，仅依靠电话提醒；三是缺乏对特殊人群（如老年人、慢性病患者）的针对性服务。这些不足导致接种后不良反应监测滞后，服务效能下降。

二、改进措施

1.建立分级随访制度。对普通人群采用短信+电话提醒，对高风险人群增加上门随访或家庭医生定期巡诊；

2.强化技术支撑。推广“健康海口”APP，实现接种信息自动推送，并开通在线咨询；

3.加强考核问责。将随访覆盖率、服务满意度纳入年度绩效考核，对未达标中心进行约谈整改。

请各单位于6月30日前提交改进方案，市卫健委将组织专项督查。

海口市卫生健康委员会

2024年5月20日

解析：

-格式规范：标题、称谓、正文、落款完整；

-措施具体：针对不同人群提出差异化方案，体现可操作性；

-问题导向：结合市民反馈，分析管理漏洞，符合实际需求。

第二题答案（文章论述，35分）

《数字化转型：基层医疗卫生服务的破局之路》

在“健康中国”战略背景下，海口市基层医疗卫生服务面临资源分散、效率不高等难题。数字化转型作为关键突破口，不仅能优化服务流程，还能提升居民健康获得感。然而，其推进过程中仍存在数据孤岛、人才短缺等挑战。

一、数字化转型的作用

1.提升服务可及性。如海口美兰区试点“云上家庭医生”，通过远程问诊减少居民奔波；

2.精准化健康管理。智能穿戴设备可实时监测慢性病患者指标，系统自动预警异常；

3.优化资源配置。通过大数据分析，实现药品、设备按需调配，降低闲置率。

二、面临的挑战

1.技术壁垒。部分社区网络设施薄弱，数据标准不统一；

2.居民数字鸿沟。60岁以上群体对智能设备操作困难；

3.隐私安全风险。需完善法律法规，防止数据泄露。

三、对策建议

1.政府主导，多方协同。整合医保、疾控数据，建设统一平台；

2.分层培训。针对基层人员开展信息化技能培训，同时增设人工服务窗口；

3.试点先行。选择条件成熟的社区开展智慧医疗示范，逐步推广。

数字化转型是趋势，更是挑战。唯有补齐短板，才能让技术真正惠及民生。

解析：

-逻辑清晰：分三部分展开，从作用到挑战再到对策，结构完整；

-案例支撑：结合海口实际，增强说服力；

-政策关联：呼应“健康中国”背景，体现站位。

第三题答案（材料分析，35分）

（一）突出问题（5分）

1.随访服务缺失（如新冠疫苗接种后管理不足）；

2.居民对基层医疗机构信任度低（流感疫苗接种积极性不高）；

3.设备老旧、服务流程欠优化（满意度下降）。

（二）原因分析（10分）

1.管理机制不完善：缺乏动态随访制度，信息化支撑不足；

2.健康素养差异：部分居民存在“小病轻视”观念，未主动签约家庭医生；

3.资源投入不均：资金短缺导致药师配置