运维服务合同模板范本(3篇).docxVIP

第1篇

合同编号：________

甲方（服务接受方）：_______________

地址：_______________

联系电话：_______________

乙方（服务提供方）：_______________

地址：_______________

联系电话：_______________

鉴于：

1.甲方拥有或使用一定范围内的信息技术系统，需要乙方提供专业的运维服务以确保系统的稳定运行和高效性能。

2.乙方具备提供运维服务的专业能力和资源，愿意为甲方提供相应的服务。

双方经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.基础运维服务：

-定期对甲方信息技术系统进行巡检，确保系统运行稳定。

-及时处理系统故障，确保故障在第一时间得到解决。

-定期更新系统补丁，保障系统安全。

2.高级运维服务：

-提供系统性能优化建议，提升系统运行效率。

-提供定制化的系统监控方案，确保系统关键指标在合理范围内。

-定期进行系统备份，确保数据安全。

3.应急响应服务：

-7x24小时响应甲方技术支持请求。

-确保在紧急情况下，甲方信息技术系统的关键业务不受影响。

二、服务期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。

2.本合同期满后，如双方无异议，可自动续签______年。

三、服务费用

1.乙方按照以下标准向甲方收取服务费用：

-基础运维服务费用：______元/月。

-高级运维服务费用：______元/月。

-应急响应服务费用：______元/次。

2.服务费用支付方式：甲方应在每月______日前支付当月服务费用。

四、保密条款

1.双方对本合同内容以及双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

2.未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或披露对方商业秘密。

五、违约责任

1.任何一方违反本合同约定，导致对方遭受损失的，应承担相应的违约责任。

2.乙方未能按时完成服务或服务不符合约定的，甲方有权要求乙方赔偿由此造成的损失。

六、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决。

2.如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

2.本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议。

甲方（盖章）：_______________

乙方（盖章）：_______________

签订日期：_______________

签订地点：_______________

附件：

1.服务详细清单

2.服务费用明细表

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请注意，以上模板仅供参考，具体合同内容应根据实际情况和法律法规进行调整。在实际签订合同时，建议双方咨询专业法律人士，以确保合同条款的合法性和有效性。

第2篇

甲方：（服务需求方名称）

乙方：（运维服务提供方名称）

鉴于：

1.甲方拥有（具体设备/系统/网络等）并需要对其进行日常维护、故障排除及性能优化。

2.乙方具备专业的运维服务能力，愿意为甲方提供包括但不限于系统监控、故障处理、性能优化、安全防护等在内的全面运维服务。

双方经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.系统监控：乙方负责对甲方系统进行24小时监控，包括但不限于服务器、网络设备、数据库、应用系统等，确保系统稳定运行。

2.故障处理：乙方接到故障报告后，需在规定时间内响应并尽快定位故障原因，制定解决方案，并在甲方确认后及时修复。

3.性能优化：乙方定期对甲方系统进行性能分析，提出优化建议，并协助实施，以提高系统运行效率。

4.安全防护：乙方负责对甲方系统进行安全检查，发现安全漏洞及时进行修复，确保系统安全稳定运行。

5.定期报告：乙方每月向甲方提交一次运维服务报告，内容包括但不限于系统运行状况、故障处理情况、性能优化情况等。

二、服务期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、服务费用

1.乙方提供运维服务的费用为人民币____元/月，共计____元。

2.服务费用按月支付，甲方应在每月____日前将服务费用支付至乙方指定账户。

3.如因乙方原因导致服务中断，乙方应退还甲方相应月份的服务费用。

四、双方责任

1.甲方责任：

-提供必要的运维服务环境和条件。

-按时支付服务费用。

-及时向乙方报告系统异常情况。

-配合乙方进行故障处理和性能优化。

2.乙方责任：

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