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药店晋职笔试题目及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.药店药师在接待顾客时，首先应该做什么？

A.直接推荐药品

B.询问顾客症状

C.让顾客自行选择

D.推荐畅销药品

答案：B

2.药品储存时，以下哪种环境最有利于药品保存？

A.高温高湿

B.低温干燥

C.阴暗潮湿

D.通风阳光

答案：B

3.药品说明书上一般不包含以下哪项内容？

A.药品成分

B.用法用量

C.药品价格

D.不良反应

答案：C

4.药店药师在调配处方时，发现处方中有错误，应该怎么做？

A.直接调配

B.通知医生

C.拒绝调配

D.向患者解释

答案：B

5.药品分类管理中，以下哪种药品属于特殊管理药品？

A.非处方药

B.处方药

C.医疗用毒性药品

D.生物制品

答案：C

6.药店药师在销售药品时，应该遵循的原则是？

A.利益最大化

B.患者至上

C.快速销售

D.减少库存

答案：B

7.药品不良反应报告的主要目的是？

A.提高药品销量

B.保护患者权益

C.增加医生收入

D.提升药店形象

答案：B

8.药店药师在接待顾客时，应该注意的礼仪不包括？

A.微笑服务

B.尊重顾客

C.私下议论顾客

D.耐心解答

答案：C

9.药品储存时，以下哪种做法是错误的？

A.分类存放

B.避光保存

C.高温保存

D.低温保存

答案：C

10.药店药师在调配处方时，发现患者有药物过敏史，应该怎么做？

A.忽略过敏史

B.直接调配

C.通知医生

D.向患者解释

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.药店药师在接待顾客时，应该注意哪些事项？

A.询问顾客症状

B.推荐药品

C.保持微笑

D.耐心解答

E.私下议论顾客

答案：A,B,C,D

2.药品储存时，需要注意哪些环境因素？

A.温度

B.湿度

C.光线

D.通风

E.阴暗

答案：A,B,C,D

3.药品说明书上一般包含哪些内容？

A.药品成分

B.用法用量

C.药品价格

D.不良反应

E.药品批准文号

答案：A,B,D,E

4.药店药师在调配处方时，应该注意哪些事项？

A.核对处方

B.询问患者过敏史

C.直接调配

D.通知医生

E.向患者解释

答案：A,B,D,E

5.药品分类管理中，以下哪些属于特殊管理药品？

A.医疗用毒性药品

B.麻醉药品

C.精神药品

D.生物制品

E.非处方药

答案：A,B,C

6.药店药师在销售药品时，应该遵循哪些原则？

A.患者至上

B.利益最大化

C.快速销售

D.减少库存

E.耐心解答

答案：A,E

7.药品不良反应报告的主要内容包括哪些？

A.患者信息

B.药品信息

C.不良反应描述

D.处理措施

E.报告人信息

答案：A,B,C,D,E

8.药店药师在接待顾客时，应该注意哪些礼仪？

A.微笑服务

B.尊重顾客

C.耐心解答

D.私下议论顾客

E.保持专业

答案：A,B,C,E

9.药品储存时，以下哪些做法是正确的？

A.分类存放

B.避光保存

C.低温保存

D.高温保存

E.通风保存

答案：A,B,C,E

10.药店药师在调配处方时，应该注意哪些事项？

A.核对处方

B.询问患者过敏史

C.直接调配

D.通知医生

E.向患者解释

答案：A,B,D,E

三、判断题（每题2分，共10题）

1.药店药师在接待顾客时，可以直接推荐药品。

答案：错误

2.药品储存时，高温高湿环境有利于药品保存。

答案：错误

3.药品说明书上一般包含药品价格。

答案：错误

4.药店药师在调配处方时，发现处方中有错误，应该通知医生。

答案：正确

5.药品分类管理中，医疗用毒性药品属于特殊管理药品。

答案：正确

6.药店药师在销售药品时，应该遵循患者至上的原则。

答案：正确

7.药品不良反应报告的主要目的是保护患者权益。

答案：正确

8.药店药师在接待顾客时，应该注意的礼仪不包括私下议论顾客。

答案：正确

9.药品储存时，高温保存是正确的做法。

答案：错误

10.药店药师在调配处方时，发现患者有药物过敏史，应该通知医生。

答案：正确

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述药店药师在接待顾客时应注意的事项。

答案：药店药师在接待顾客时应注意的事项包括：询问顾客症状、推荐药品、保持微笑、耐心解答。药师应通过询问顾客症状，了解顾客的实际需求，然后根据顾客的症状推荐合适的药品。同时，药师应保持微笑，给顾客留下良好的印象，并耐心解答顾客的疑问，确保顾客能够正确使用药品。

2.简述药品储存时需要注意的环