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2025年质量工程师质量改进新老七种工具综合应用专题试卷及解析1

2025年质量工程师质量改进新老七种工具综合应用专题试

卷及解析

2025年质量工程师质量改进新老七种工具综合应用专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在质量改进工具中，用于识别问题根本原因的工具是？

A、直方图

B、鱼骨图

C、控制图

D、散点图

【答案】B

【解析】正确答案是B。鱼骨图（因果图）是用于系统分析问题根本原因的工具，通

过头脑风暴法将可能的原因分类展示。A选项直方图用于数据分布分析，C选项控制图

用于过程监控，D选项散点图用于变量间关系分析。知识点：质量改进工具应用场景。

易错点：混淆数据分布工具与原因分析工具。

2、PDCA循环中，“D”阶段代表的是？

A、计划

B、执行

C、检查

D、处理

【答案】B

【解析】正确答案是B。PDCA循环中，D（Do）阶段是执行计划，实施改进措施。

A选项Plan是计划阶段，C选项Check是检查阶段，D选项Act是处理阶段。知识

点：PDCA循环各阶段含义。易错点：混淆字母与阶段的对应关系。

3、新七种工具中，用于展示任务时间顺序和依赖关系的是？

A、关联图

B、箭条图

C、矩阵图

D、PDPC法

【答案】B

【解析】正确答案是B。箭条图（网络图）用于项目管理和任务排序，明确时间节

点和依赖关系。A选项关联图用于复杂因素关系分析，C选项矩阵图用于多因素交叉分

析，D选项PDPC法用于过程决策。知识点：新七种工具的功能区分。易错点：混淆

项目管理工具与关系分析工具。

4、老七种工具中，用于区分正常波动与异常波动的工具是？

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A、检查表

B、帕累托图

C、控制图

D、分层法

【答案】C

【解析】正确答案是C。控制图通过控制限判断过程是否处于统计控制状态，区分

正常与异常波动。A选项检查表用于数据收集，B选项帕累托图用于识别主要问题，D

选项分层法用于数据分类。知识点：过程控制工具原理。易错点：忽视控制图的统计判

异功能。

5、质量改进中，“80/20原则”对应的工具是？

A、直方图

B、散点图

C、帕累托图

D、因果图

【答案】C

【解析】正确答案是C。帕累托图基于帕累托法则（80/20原则），识别少数关键因

素。A选项直方图展示分布形态，B选项散点图分析相关性，D选项因果图分析原因。

知识点：帕累托分析原理。易错点：混淆分布图与优先级分析工具。

6、新七种工具中，用于系统展开目标与措施的是？

A、亲和图

B、矩阵数据分析法

C、系统图

D、KJ法

【答案】C

【解析】正确答案是C。系统图（树图）用于将目标逐层分解为具体措施。A选项亲

和图用于归纳整理语言资料，B选项矩阵数据分析法用于多变量定量分析，D选项KJ

法是亲和图的别称。知识点：目标分解工具应用。易错点：混淆定性分析与定量分析工

具。

7、老七种工具中，用于数据初步整理和频数统计的是？

A、直方图

B、控制图

C、散点图

D、检查表

【答案】D

【解析】正确答案是D。检查表是基础数据收集工具，便于统计频数和初步整理。A

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选项直方图是检查表数据的图形化展示，B选项控制图用于过程监控，C选项散点图分

析相关性。知识点：数据收集工具层级。易错点：忽视检查表的基础性作用。

8、在质量改进项目中，用于团队创意整理和分类的工具是？

A、关联图

B、亲和图

C、箭条图

D、矩阵图

【答案】B