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2025国考北京邮政管理局备考错题智能关联知识点.docx

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    2025国考北京邮政管理局备考错题（智能关联知识点）

    一、单选题（共5题，每题1分）

    1.题目：根据《北京市邮政条例》，下列哪项行为不属于邮政普遍服务的范畴？

    A.邮政编码查询服务

    B.特快专递业务

    C.邮政包裹寄递服务

    D.乡村地区信件投递服务

    2.题目：北京市邮政管理局在处理消费者投诉时，若投诉涉及邮政企业服务质量问题，应优先采取哪种方式解决？

    A.立即进行行政处罚

    B.调解协商解决

    C.直接强制更换邮政企业

    D.暂停该邮政企业的运营

    3.题目：根据《北京市快递暂行办法》，快递企业未经用户同意，擅自将快递服务费用转嫁至其

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