2025年电商直播话术培训合同协议.docx

2025年电商直播话术培训合同协议

甲方（培训服务提供方）：[甲方公司全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

统一社会信用代码：[代码]

注册地址：[地址]

联系地址：[地址]

联系电话：[电话]

电子邮箱：[邮箱]

乙方（培训接受方）：[乙方公司全称或个人姓名]

负责人/个人：[姓名]

地址：[地址]

联系电话：[电话]

电子邮箱：[邮箱]

鉴于甲方拥有提供电商直播话术培训的专业能力和资质，乙方希望接受甲方的电商直播话术培训以提升相关技能，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条培训内容与目标

1.1本次培训的主题为“电商直播话术”，旨在帮助乙方学员掌握电商直播中的沟通技巧、销售策略和互动方法。

1.2培训具体内容包括但不限于：直播开场与暖场话术、产品介绍与卖点提炼技巧、用户互动与答疑话术、逼单与促单策略、直播活动话术设计、平台规则与沟通规范、直播复盘与话术优化等。

1.3培训目标：使乙方学员能够熟练运用各类直播话术，提升直播互动率、转化率及用户粘性，具备独立策划和执行电商直播的能力。

第二条培训形式与时间

2.1培训形式：本次培训采取线上直播形式，通过[指定的在线会议平台或直播平台]进行。

2.2培训时间：培训总时长为[总时长，如40]小时，自[开始日期年月日]起至[结束日期年月日]止。具体每日直播时间安排如下：

-[日期1年月日]下午[时间]至[时间]

-[日期2年月日]上午[时间]至[时间]

-[日期3年月日]下午[时间]至[时间]

-（依次列出所有培训日期和时间）

2.3直播链接及参与方式：甲方将在每次直播前[小时数]通过邮件或短信发送直播链接及参与指南给乙方学员。

第三条培训费用与支付方式

3.1本次培训总费用为人民币[金额]元（大写：[大写金额]整），该费用包含所有课程内容、培训材料、讲师费用等。

3.2费用构成：课程费人民币[金额]元，教材费人民币[金额]元（如有）。

3.3支付方式：乙方应于本合同签订之日起[天数]日内，将培训总费用支付至甲方以下指定账户：

-开户行：[银行名称及支行]

-账户名称：[甲方账户名]

-账号：[银行账号]

3.4乙方支付费用后，甲方应在收到款项后[天数]日内，向乙方开具等额增值税[普通/专用]发票。

3.5如乙方为个人，则支付方式为现金支付或甲方指定的第三方支付平台支付。

第四条培训材料

4.1甲方将提供以下培训材料：

-电子版讲义：涵盖所有培训课程的核心内容。

-PPT演示文稿：用于辅助讲解的幻灯片。

-案例集：精选的电商直播话术应用案例。

-脚本模板：提供常见场景的话术模板供学员参考。

4.2培训材料知识产权：所有培训材料归甲方所有，乙方仅获得在本次培训过程中的学习使用权，不得用于任何商业用途或向第三方传播。

第五条双方权利与义务

5.1甲方的权利与义务：

-按照约定的时间、内容和形式提供培训服务，保证培训质量。

-指派具备相应资质和经验的讲师进行授课。

-提供必要的培训技术支持，确保线上直播顺利进行。

-对乙方学员的学习情况进行必要的跟踪和指导。

-遵守保密条款，保护乙方提供的个人信息。

5.2乙方的权利与义务：

-有权获得符合约定标准的培训服务和学习资料。

-按时参加培训，遵守课堂纪律，积极参与互动。

-按约定支付培训费用。

-对培训内容和过程中了解的甲方商业秘密承担保密义务。

-如实提供必要的个人信息以便甲方管理。

第六条保密条款

6.1甲乙双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、培训内容等一切非公开信息承担保密义务。

6.2乙方的保密义务不因本合同的终止而解除，持续有效期限为本合同终止后[年数，如二]年。

6.3任何一方违反保密义务，应赔偿因此给对方造成的全部损失。

第七条违约责任

7.1若甲方未能按时开始培训或提供的服务不符合合同约定，应退还乙方已支付费用的[百分比，如10]%作为违约金，若损失超过违约金，乙方有权要求赔偿实际损失。

7.2若乙方未能按时支付培训费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[百分比，如万分之五]向甲方支付违约金，逾期超过[天数，如30]日，甲方有权解除合同并要求乙方支付全部费用及违约金。

7.3任何一方因不可抗力导致无法履行合同时，应及时通知对方，并在合理期限内提供证明，根据情况可部分或全部免除责任。

第八条争议解决

8.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应