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遗体管理规范操作程序

遗体管理工作是一项兼具专业性、严肃性与人文关怀的重要事务，其规范操作直接关系到逝者的尊严、公共卫生安全以及家属的情感慰藉。本程序旨在为相关从业人员提供一套科学、严谨、有序的操作指引，确保遗体管理的每一个环节都符合行业标准与伦理要求。

一、遗体接收与初步确认

遗体接收是整个管理流程的起点，必须做到细致入微、准确无误。

（一）信息核对与交接

接收遗体时，首先需与送运人员（如医疗机构工作人员、公安人员或家属指定人员）进行信息交接。仔细核对逝者姓名、性别、年龄、死亡原因、死亡时间、户籍信息等关键内容，确保与相关证明文件（如死亡证明、户籍证明等）完全一致。对于无名遗体或身份不明者，应协同公安部门做好标识、记录与备案工作，详细描述体貌特征、随身物品等信息。交接双方需在遗体交接登记本上签字确认，明确责任。

（二）遗体状况初步检查

在遗体进入处理区域前，应对其外观及状况进行初步检查。观察遗体有无明显外伤、出血、分泌物、特殊气味或传染性疾病的可疑迹象。检查衣物及随身物品，如有贵重物品或家属希望保留的私人物品，应妥善登记、保管并及时交还家属或按规定处理。对于存在特殊情况（如传染病、意外死亡等）的遗体，需立即启动相应的应急预案，并采取针对性的防护措施。

二、遗体清洁与初步处理

遗体清洁与初步处理是尊重逝者、维护卫生的基本要求，操作过程应体现庄重与细致。

（一）环境与准备

操作人员需在指定的遗体处理间进行工作。确保室内环境清洁、通风良好，配备必要的清洁消毒设施、防护用品（如一次性手套、口罩、防护服、护目镜等）以及专用的清洁工具和用品（如中性清洁剂、柔软毛巾、一次性中单等）。

（二）清洁流程

1.脱去衣物：小心脱去逝者衣物，如衣物与遗体粘连，可先用温水浸湿后缓慢剥离，避免损伤皮肤。

2.全身清洁：采用流动清水或适宜温度的温水，配合中性、无刺激的清洁剂，按照从面部、颈部、上肢、躯干、下肢到会阴部的顺序进行擦拭清洁。动作应轻柔，避免用力摩擦。对于有创口或渗出的部位，应先用无菌敷料覆盖保护，再进行周围区域的清洁，清洁后按规定处理污染物。

3.毛发梳理：梳理头发，使其整齐。

4.指甲修剪：如有需要，可小心修剪指（趾）甲，避免划伤操作人员或损坏衣物。

5.干燥处理：用干净柔软的毛巾轻轻擦干遗体表面水分，特别是皮肤褶皱处。

（三）特殊情况处理

对于有出血、渗液的遗体，应先用止血材料或吸收性敷料进行处理。对于传染病遗体，必须严格按照传染病防治相关规定进行消毒处理，所有污染物按医疗废物规范处置。

三、遗体防腐与保存

根据遗体处理的时间要求和具体情况，可选择适宜的防腐保存方法。

（一）防腐处理的评估

评估遗体状况、预计保存时间、环境条件以及家属意愿，决定是否需要进行防腐处理及选择何种防腐方式（如动脉灌注防腐、表面防腐、低温保存等）。

（二）常用防腐保存操作

1.动脉灌注防腐：由经过专业培训的人员操作，根据遗体体重、体型等计算防腐药剂用量，选择合适的动脉进行灌注，并配合静脉引流。操作过程中需注意观察遗体变化，确保防腐效果。

2.表面防腐：对于无需长期保存或条件限制的情况，可对遗体表面及体腔进行擦拭或喷洒防腐药剂。

3.低温保存：将遗体置于专用遗体冷藏设备中，通过低温环境延缓遗体腐败。冷藏温度应设定在合理范围，并定期监测设备运行状态及遗体保存情况。

（三）防腐操作注意事项

严格遵守操作规程，确保防腐药剂的正确使用和安全管理。操作人员必须做好全面的个人防护，避免药剂接触皮肤和吸入。操作区域保持良好通风。

四、遗体更衣与美容整形

遗体更衣与美容整形旨在让逝者以整洁、安详的面貌告别，是体现人文关怀的重要环节。

（一）遗体更衣

根据家属意愿或习俗选择合适的寿衣。更衣前再次确认遗体体表干燥清洁。更衣时动作应轻柔、协调，注意保护遗体，避免不必要的搬动和损伤。衣物应平整、合身，纽扣、拉链等应系好。

（二）遗体美容与整形

1.基础美容：包括面部清洁、剃须（男性）、梳理发型、简单的面部修饰，使逝者面容安详自然。可使用适量的润肤品保持皮肤润泽。

2.眼部、口腔处理：闭合逝者双眼，如需可使用专用眼垫或湿棉球辅助。对于口腔，可放置纱布或专用口腔固定器，保持口唇闭合。

3.创伤修复与整形：对于因意外、疾病等导致的面部或体表损伤，在征得家属同意后，由具备专业技能的人员进行适当的修复和整形处理，尽可能恢复逝者生前容貌特征。操作需遵循医学美学原则，力求自然。

五、遗体告别与移送

遗体告别仪式是家属与逝者最后告别的重要场合，遗体的移送则需确保安全、庄重。

（一）告别仪式前准备

将处理完毕的遗体安放入棺木或遗体瞻仰台，摆放位置应庄重大方。根据告别仪式的安排，调整好室内光线、温度和氛围。准备好必要的丧葬用品。

（二）遗体移送

1.内部移送：在