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工商企业管理题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.现代企业制度的核心是（）

A.企业产权制度

B.有限责任制度

C.法人财产制度

D.科学的组织制度

答案：A

解析：企业产权制度是现代企业制度的核心，它界定了企业财产权利的归属和运营方式，决定了企业的治理结构和运营效率等。

2.企业管理的首要职能是（）

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

答案：A

解析：计划是对未来活动进行的预先筹划，是企业管理首要职能，为其他职能开展奠定基础。

3.适用于规模较小、任务比较单一、人员较少的组织的组织结构形式是（）

A.直线制

B.职能制

C.直线职能制

D.事业部制

答案：A

解析：直线制结构简单，权责分明，指挥统一，适用于规模小、任务单一、人员少的组织。

4.下列不属于定性决策方法的是（）

A.头脑风暴法

B.名义群体法

C.德尔菲法

D.决策树法

答案：D

解析：决策树法是定量决策方法，通过构建决策树模型来分析和选择决策方案，其他三项是定性决策方法。

5.企业战略的特征不包括（）

A.全局性

B.长远性

C.静态性

D.风险性

答案：C

解析：企业战略具有全局性、长远性、抗争性、纲领性、风险性等特征，不是静态的。

6.市场营销的核心是（）

A.交换

B.销售

C.促销

D.市场定位

答案：A

解析：市场营销的核心是交换，通过创造、传播和交付价值，满足目标市场需求，实现与顾客的交换。

7.产品整体概念中最基本、最主要的部分是（）

A.核心产品

B.形式产品

C.附加产品

D.潜在产品

答案：A

解析：核心产品是顾客购买产品时所追求的基本效用和利益，是产品整体概念最基本、最主要部分。

8.企业财务管理的目标是（）

A.利润最大化

B.每股收益最大化

C.企业价值最大化

D.收入最大化

答案：C

解析：企业价值最大化考虑了资金时间价值、风险与报酬关系等，是较为科学合理的财务管理目标。

9.质量管理体系的基础是（）

A.八项质量管理原则

B.过程方法

C.管理的系统方法

D.持续改进

答案：A

解析：八项质量管理原则是质量管理体系的基础，为建立、实施、保持和改进质量管理体系提供了指导思想。

10.员工培训的目的不包括（）

A.提高员工的知识和技能

B.增强员工的工作满意度

C.改善企业的绩效

D.降低企业成本

答案：D

解析：员工培训目的包括提高员工知识技能、增强工作满意度、改善企业绩效等，一般不会直接降低企业成本。

多项选择题（每题2分，共10题）

1.企业的基本特征包括（）

A.经济性

B.社会性

C.独立性

D.盈利性

答案：ABCD

解析：企业具有经济性，从事经济活动；具有社会性，与社会各方面发生联系；具有独立性，自主经营；具有盈利性，以盈利为目的。

2.组织文化的结构层次包括（）

A.物质层

B.制度层

C.精神层

D.行为层

答案：ABC

解析：组织文化结构层次包括物质层（如企业标识等）、制度层（规章制度等）、精神层（价值观等），行为层包含在制度层和精神层影响下的行为表现。

3.下列属于战略控制方法的有（）

A.杜邦分析法

B.平衡计分卡

C.利润计划轮盘

D.情景分析法

答案：ABC

解析：杜邦分析法、平衡计分卡、利润计划轮盘都是战略控制方法，情景分析法主要用于预测等，不属于战略控制方法。

4.影响消费者购买行为的主要因素有（）

A.文化因素

B.社会因素

C.个人因素

D.心理因素

答案：ABCD

解析：文化、社会、个人、心理因素都会对消费者购买行为产生影响，比如文化影响价值观进而影响购买偏好等。

5.产品组合策略包括（）

A.扩大产品组合

B.缩减产品组合

C.产品线延伸

D.产品线现代化

答案：ABCD

解析：这些都是常见的产品组合策略，企业可根据市场需求、自身资源等选择合适策略。

6.企业定价的目标主要有（）

A.维持生存

B.当期利润最大化

C.市场占有率最大化

D.产品质量最优化

答案：ABCD

解析：企业定价目标多样，维持生存是在困难时期的目标；当期利润最大化追求短期利润；市场占有率最大化利于长期发展；产品质量最优化可提升产品形象和竞争力。

7.企业筹资的渠道主要有（）

A.国家财政资金

B.银行信贷资金

C.非银行金融机构资金

D.企业自留资金

答案：ABCD

解析：国家财政资金、银行信贷资金、非银行金融机构资金、企业自留资金等都是企业筹资可利用的渠道。

8.下列属于全面质量管理特点的有（）

A.全员的质量管理

B.全过程的质量管理