2025国考广州市文秘办公岗位申论必刷题及答案.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2025国考广州市文秘办公岗位申论必刷题及答案

一、归纳概括题（共3题，每题10分）

1.题目（10分）：

广州市近年来着力推动“数字政府”建设，但在基层落实过程中仍存在一些问题。请根据给定材料，概括当前广州市“数字政府”建设中基层落实的主要问题，并分析问题产生的原因。

答案：

（1）主要问题：

①系统兼容性差，数据共享难。部分基层单位信息系统与市级平台不兼容，导致数据无法有效整合，跨部门协作效率低下。

②培训不足，操作技能欠缺。基层工作人员对数字政府系统操作不熟练，存在畏难情绪，影响工作推进。

③资金投入不足，硬件设施落后。部分乡村地区网络覆盖不足，设备老化，无法满足数字化办公需求。

④制度不完善，监管缺位。缺乏对数字政府建设效果的动态评估机制，责任主体不明确。

（2）原因分析：

①顶层设计不足。市级部门与基层单位衔接不畅，缺乏统一规划，导致系统重复建设。

②培训机制不健全。对基层工作人员的数字化培训流于形式，缺乏针对性。

③财政支持不到位。基层财政紧张，难以保障数字政府建设所需资金。

④群众参与度低。未充分征求群众意见，导致系统设计脱离实际需求。

2.题目（10分）：

广州市为提升政务服务水平，推出“一站式”便民服务平台，但部分群众反映服务效果不理想。请根据给定材料，概括群众反映的主要问题，并提出改进建议。

答案：

（1）主要问题：

①服务覆盖面窄。部分老旧小区、农村地区尚未纳入平台服务范围。

②线上服务功能不完善。部分事项仍需线下办理，线上流程繁琐。

③信息更新不及时。政策信息发布滞后，群众获取渠道有限。

④服务质量参差不齐。部分窗口工作人员态度敷衍，缺乏主动服务意识。

（2）改进建议：

①扩大服务覆盖范围。加快老旧小区、农村地区的网络基础设施建设，推动平台延伸至基层。

②优化线上服务流程。简化办事步骤，实现更多事项“全程网办”。

③加强信息宣传。通过线上线下多种渠道发布政策信息，提高群众知晓率。

④强化人员培训。开展服务礼仪培训，提升窗口工作人员的服务水平。

3.题目（10分）：

广州市为缓解交通拥堵，推行“智慧交通”系统，但部分市民反映系统使用效果不佳。请根据给定材料，概括市民反映的主要问题，并提出优化方案。

答案：

（1）主要问题：

①信号灯配时不合理。部分路口信号灯切换时间过长，导致车辆排队严重。

②导航系统不准确。部分路段路况信息更新不及时，误导司机行驶路线。

③公共交通信息不完善。公交站点实时信息缺乏，换乘流程不清晰。

④系统覆盖范围有限。部分郊区道路未纳入监控，存在安全隐患。

（2）优化方案：

①科学调整信号灯配时。通过大数据分析，优化路口信号灯切换时间，提高通行效率。

②完善导航系统。加强路况信息实时更新，提供精准导航服务。

③提升公共交通信息化水平。推广公交实时查询系统，优化换乘指南。

④扩大系统覆盖范围。加快郊区道路监控设施建设，完善交通管理网络。

二、提出对策题（共2题，每题15分）

1.题目（15分）：

广州市在推动乡村振兴过程中，发现部分农村地区产业发展滞后，农民收入增长缓慢。请根据给定材料，提出促进农村产业发展的具体措施。

答案：

（1）加强产业规划，优化产业结构。

①政府引导，结合当地资源禀赋，发展特色农业、乡村旅游等产业。

②鼓励龙头企业与农户合作，形成“公司+农户”模式，提升产业链附加值。

（2）完善基础设施，提升发展条件。

①加快农村道路、网络等基础设施建设，改善生产生活条件。

②建设农产品仓储物流中心，降低运输成本。

（3）强化科技支撑，推动产业升级。

①引进农业科技人才，推广现代农业技术，提高生产效率。

②发展智慧农业，利用大数据、物联网等技术提升农产品质量。

（4）加强人才培训，激发内生动力。

①开展农民技能培训，提升就业能力。

②引导大学生返乡创业，带动农村经济发展。

（5）完善政策支持，激发市场活力。

①加大财政补贴力度，支持农村产业发展。

②优化金融服务，解决农民融资难题。

2.题目（15分）：

广州市部分老旧小区存在安全隐患，居民生活不便。请根据给定材料，提出改善老旧小区居住环境的具体措施。

答案：

（1）加强安全隐患排查，提升居住安全。

①定期开展房屋安全检测，及时修复危房。

②完善消防设施，增设应急通道，提高应急处置能力。

（2）改善基础设施，提升生活品质。

①更新老旧管道，保障供水供电安全。

②增加绿化面积，建设公共活动空间，改善居住环境。

（3）完善社区服务，提升管理水平。

①建设智慧社区平台，提供便民服务。

②引入第三方物业管理，提升服务质量。

（4）加强居民参与，形成共建共治合