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2025国考拉萨市机关事务岗位申论高频考点及答案
一、归纳概括类（共3题，每题15分）
1.题目（15分）：
拉萨市近年来在机关事务管理中，针对高原特殊环境提出了多项创新举措，涉及后勤保障、节能降耗、文化服务等方面。请根据给定材料，概括拉萨市机关事务管理中的创新举措及其主要成效，要求条理清晰、语言精练，不超过300字。
答案：
拉萨市机关事务管理创新举措主要包括：一是优化后勤保障，推行“高原管家”服务模式，提升服务效率；二是加强节能降耗，推广太阳能、地热能等清洁能源，降低运行成本；三是丰富文化服务，开展民族团结主题活动，营造和谐氛围。主要成效体现在：后勤响应速度提升20%，能耗下降15%，机关文化凝聚力增强，高原特色服务品牌初步形成。
解析：
本题考查概括能力，需从材料中提炼拉萨市机关事务管理的创新点及成效，分条作答，突出高原特色。
2.题目（15分）：
拉萨市部分机关单位存在办公用品浪费、车辆管理不规范等问题。请根据给定材料，归纳拉萨市机关事务管理中存在的突出问题，要求全面、准确，不超过400字。
答案：
拉萨市机关事务管理突出问题包括：一是办公用品浪费严重，采购制度不完善，闲置物资占比高；二是车辆管理不规范，公车私用现象偶发，维修成本过高；三是信息化水平不足，数据共享滞后，管理效率低下；四是高原环境适应性差，部分设施设备未针对高海拔改造，故障率高。
解析：
本题需聚焦问题导向，从材料中提炼具体表现，避免主观臆断，分点阐述问题成因。
3.题目（15分）：
拉萨市机关事务管理部门计划开展“绿色办公”专项行动。请根据给定材料，列举可推行的具体措施，要求针对性强、可操作，不超过350字。
答案：
可推行的措施包括：一是建立办公用品回收机制，推行电子化文件传输；二是优化车辆调度系统，推行错峰出行；三是推广节能设备，如LED照明、智能空调；四是开展绿色办公培训，增强员工环保意识；五是建立考核奖惩制度，将节能指标纳入绩效评估。
解析：
本题需结合高原实际，提出务实可行的解决方案，避免空泛建议，突出机关事务管理特点。
二、综合分析类（共2题，每题20分）
4.题目（20分）：
拉萨市机关事务管理部门在服务保障中面临“个性化需求增加”与“资源有限”的矛盾。请结合给定材料，分析这一矛盾的表现及原因，并提出解决思路，要求逻辑严谨、论述深刻，不超过500字。
答案：
表现：部分单位对服务响应速度、定制化需求要求高，但现有资源配置不足，导致响应滞后。原因：一是高原环境制约资源调配效率；二是部门间协同不足，信息壁垒存在；三是预算有限，难以满足高频个性化需求。解决思路：一是优化资源配置，引入弹性服务模式；二是加强部门联动，建立需求共享平台；三是探索社会化合作，引入第三方服务补充；四是完善预算管理，提高资金使用效益。
解析：
本题需深入分析矛盾根源，提出系统性解决方案，体现机关事务管理的统筹能力。
5.题目（20分）：
拉萨市机关事务管理强调“精细化服务”与“标准化管理”的平衡。请结合给定材料，阐述二者的关系及如何在实践中落实，要求观点明确、论据充分，不超过500字。
答案：
精细化服务与标准化管理相辅相成：标准化是基础，确保服务规范性；精细化是提升，满足个性化需求。落实路径：一是制定统一标准，如后勤响应时间、能耗考核指标；二是建立动态调整机制，根据高原特点优化标准；三是强化科技赋能，利用大数据分析需求，实现精准匹配；四是加强人员培训，提升服务敏感度与执行能力。
解析：
本题需辩证分析二者的关系，结合高原实际提出具体落实措施，体现管理思维的灵活性。
三、提出对策类（共1题，25分）
6.题目（25分）：
拉萨市部分机关单位反映，高原环境导致事务管理效率低下。请根据给定材料，提出提升管理效率的具体对策，要求科学合理、具有可行性，不超过600字。
答案：
提升管理效率的对策包括：一是优化人员配置，引进熟悉高原环境的复合型人才；二是加强设备适应性改造，如采购耐高寒的办公设备；三是推行“线上+线下”服务模式，减少人员奔波；四是建立绩效考核与激励机制，激发员工主动性；五是开展高原适应性培训，降低员工高原反应影响；六是引入智能化管理系统，如智能考勤、物资追溯系统，减少人工操作。
解析：
本题需结合高原环境特点，提出系统性提升效率的方案，避免泛泛而谈，突出机关事务管理的实用性。
四、应用文写作类（共2题，每题25分）
7.题目（25分）：
拉萨市机关事务管理部门拟向各机关单位发布《关于开展“节约能源，绿色办公”活动的通知》。请代为草拟一份通知，要求内容完整、格式规范，不超过500字。
答案：
关于开展“节约能源，绿色办公”活动的通知
各机关单位：
为推动绿色办公，拉萨市机关事务管理部门决定开展专项行动，具体
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