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2025年培训督导师职业资格考试《培训方案评估》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.评估培训方案时，首先需要关注的是（）

A.培训讲师的资历

B.培训时间的长短

C.培训内容的实用性与针对性

D.培训地点的舒适度

答案：C

解析：评估培训方案的首要任务是考察其内容是否实用和具有针对性，这直接关系到培训能否达到预期效果和学员的学习收获。讲师资历、培训时间、培训地点等因素虽然也重要，但都是在内容基础上的考量。

2.下列哪项不属于培训方案评估的范畴（）

A.培训目标的达成度

B.学员的满意度调查

C.培训费用的高低

D.培训后的行为改变

答案：C

解析：培训方案评估主要关注培训效果，包括目标达成度、学员满意度和行为改变等。培训费用的高低属于成本控制范畴，而非效果评估。

3.在评估培训方案时，常用的评估方法是（）

A.仅依靠学员自我评价

B.仅依靠培训讲师评价

C.结合多种评估方法，如考试、访谈、观察等

D.仅依靠培训组织的财务报表

答案：C

解析：综合多种评估方法可以更全面、客观地评价培训方案的效果。单一依赖学员、讲师或财务报表都无法全面反映培训的真实情况。

4.评估培训方案中，对“培训目标”的评估应重点关注（）

A.目标的数量是否足够多

B.目标是否具体、可衡量、可实现、相关性强、有时限

C.目标是否得到所有学员的认同

D.目标是否与公司战略一致

答案：B

解析：评估培训目标时，应依据SMART原则（具体、可衡量、可实现、相关性强、有时限）进行，这是确保目标有效性的关键。

5.培训方案评估中，“反应评估”主要关注的是什么（）

A.学员对培训的整体满意度

B.培训内容与实际工作的相关性

C.培训后学员的知识掌握程度

D.培训对组织绩效的影响

答案：A

解析：“反应评估”主要关注学员对培训的即时感受和满意度，是最初阶段的评估，侧重于主观评价。

6.评估培训方案中，“学习评估”的主要目的是（）

A.衡量学员对培训内容的反应

B.确定学员是否掌握了培训内容

C.评估培训对组织绩效的影响

D.分析培训成本效益

答案：B

解析：“学习评估”旨在评估学员在知识、技能、态度等方面是否有所提升，核心是检验学习效果。

7.在培训方案评估中，如果发现培训内容与学员实际工作需求不符，这属于（）

A.反应评估问题

B.学习评估问题

C.行为评估问题

D.结果评估问题

答案：C

解析：培训内容与工作需求不符会影响学员在岗位上应用所学知识，属于“行为评估”范畴，即培训后行为改变的效果。

8.评估培训方案时，以下哪项是评估“结果评估”的关键指标（）

A.学员满意度

B.学员知识测试成绩

C.培训后学员工作绩效的提升

D.培训讲师的授课技巧

答案：C

解析：“结果评估”关注培训对组织或学员带来的最终成果，如工作绩效提升，是最具战略意义的评估。

9.在评估培训方案时，如果评估结果显示培训成本过高，这属于（）

A.培训内容问题

B.培训方法问题

C.培训资源问题

D.培训效果问题

答案：C

解析：培训成本过高直接关联到资源分配和利用效率，属于“培训资源”评估范畴。

10.评估培训方案时，如何处理评估中发现的不足（）

A.直接否定整个培训方案

B.采取改进措施，优化方案

C.将问题记录在案，不予处理

D.要求所有学员重新参加培训

答案：B

解析：评估的目的是为了改进，发现不足后应分析原因并采取针对性措施优化方案，这是评估的实际应用价值。

11.评估培训方案时，如果评估工具设计不合理，可能导致（）

A.评估结果过于乐观

B.评估结果过于悲观

C.评估结果失去意义

D.评估结果精确度高

答案：C

解析：评估工具是收集评估信息的关键手段，如果设计不合理（如问题模糊、选项不互斥等），会导致收集到的信息不准确或不全面，使得评估结果失去参考价值，无法真实反映培训方案的效果。

12.在培训方案评估中，以下哪项属于“过程评估”的范畴（）

A.培训后学员工作技能的提升程度

B.培训课程内容与岗位需求的匹配度

C.培训过程中学员的参与度和互动情况

D.培训结束后组织的整体绩效改善

答案：C

解析：“过程评估”关注培训方案实施过程中的各项活动和质量，如讲师表现、学员参与度、教学互动等。选项A、B、D更侧重于培训结束后的效果和结果。

13.评估培训方案时，收集学员反馈的主要方式通常是（）

A.官方文件记录

B.财务报表分析

C.问卷调查、访谈、座谈会

D.培训场地使用率统计

答案：C

解析：收集学员反馈是“反应评估”的关键环节，常用的方式包括让学员填写问卷、进行一对