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企业人力资源管理师考试试卷
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
企业人力资源规划的核心目标是()
A.预测人员需求数量
B.平衡人员供给与需求
C.支撑企业战略目标实现
D.优化员工年龄结构
答案:C
解析:人力资源规划是企业战略规划的重要组成部分,其核心是通过人力资源的合理配置,确保企业战略目标的实现(《企业人力资源管理师(三级)》P2)。选项A、B、D均为规划的具体手段或阶段性目标,而非核心目标。
以下不属于外部招聘优势的是()
A.带来新思想和新方法
B.降低培训成本
C.扩大企业社会影响
D.避免内部裙带关系
答案:B
解析:外部招聘的优势包括引入新思维、扩大企业影响力、避免内部关系干扰(P75)。而内部招聘更能降低培训成本(因员工已熟悉企业文化),故B为错误选项。
培训效果评估中,用于衡量员工行为改变的是()
A.反应评估(一级)
B.学习评估(二级)
C.行为评估(三级)
D.结果评估(四级)
答案:C
解析:柯氏四级评估模型中,行为评估(三级)关注培训后员工在实际工作中的行为改变(P164)。反应评估(满意度)、学习评估(知识技能掌握)、结果评估(组织绩效提升)均不符合题干要求。
某企业采用“强制分布法”进行绩效考核,将员工分为A(10%)、B(20%)、C(40%)、D(20%)、E(10%)五档,这种方法的主要缺点是()
A.操作复杂成本高
B.易引发员工不满
C.无法区分绩效差异
D.忽视长期绩效
答案:B
解析:强制分布法要求按固定比例划分等级,可能导致“优秀员工集中部门被迫淘汰合格者”或“落后部门被迫评选优秀者”,易引发公平性质疑(P245)。选项A为360度评估缺点,C为图尺度法缺点,D为关键事件法缺点。
下列薪酬构成中,属于长期激励的是()
A.年终奖金
B.股票期权
C.岗位工资
D.绩效提成
答案:B
解析:长期激励通常针对核心人才,通过股权、期权等绑定长期利益(P287)。年终奖金、绩效提成为短期激励,岗位工资为固定薪酬。
根据《劳动合同法》,试用期最长不得超过()
A.1个月
B.3个月
C.6个月
D.12个月
答案:C
解析:《劳动合同法》第19条规定,三年以上固定期限或无固定期限劳动合同,试用期不得超过6个月(P352)。
岗位评价的核心目的是()
A.确定岗位名称
B.明确岗位职责
C.衡量岗位相对价值
D.制定岗位任职资格
答案:C
解析:岗位评价通过对岗位的职责、难度、贡献等因素进行量化评估,确定岗位的相对价值,为薪酬设计提供依据(P272)。其他选项为岗位分析的内容。
企业劳动定员的基本方法不包括()
A.按设备定员
B.按岗位定员
C.按效率定员
D.按学历定员
答案:D
解析:劳动定员方法包括按效率、设备、岗位、比例、职责范围定员(P46)。按学历定员不符合科学定员原则,可能引发就业歧视。
员工满意度调查的首要步骤是()
A.设计调查问卷
B.确定调查目的
C.实施调查
D.分析调查结果
答案:B
解析:员工满意度调查流程为:确定目的→设计问卷→实施调查→分析结果→反馈改进(P123)。无明确目的会导致后续环节偏离需求。
企业年金属于()
A.基本养老保险
B.补充养老保险
C.商业保险
D.失业保险
答案:B
解析:企业年金是企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上,自愿建立的补充养老保险制度(P305)。
二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)
人力资源需求预测的定量方法包括()
A.德尔菲法
B.趋势分析法
C.回归分析法
D.经验预测法
答案:BC
解析:定量预测方法需基于数据模型,包括趋势分析、回归分析、比率分析等(P39)。德尔菲法(专家评估)、经验预测法(主观判断)为定性方法。
面试评估的主要维度包括()
A.专业知识
B.沟通能力
C.家庭背景
D.求职动机
答案:ABD
解析:面试应围绕岗位胜任力评估,包括专业能力、沟通能力、求职动机等(P87)。家庭背景与工作绩效无直接关联,属就业歧视范畴(《就业促进法》第3条)。
培训课程设计的要素包括()
A.课程目标
B.教学方法
C.学员背景
D.课程时长
答案:ABCD
解析:培训课程设计需考虑目标(明确学习成果)、方法(讲授/案例/实操)、学员背景(知识基础)、时长(符合学习规律)等要素(P145)。
绩效管理的关键环节包括()
A.绩效计划
B.绩效实施
C.绩效反馈
D.绩效改进
答案:ABCD
解析:完整的绩效管理循环包括计划(目标设定)、实施(过程辅导)、考核(结果评估)、反馈(双向沟通)、改进(制定提升计划)(P228)。
宽带薪酬的特点包
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