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2025国考珠海市政务公开岗位申论模拟题及答案

第一题（归纳概括题，15分）

题目要求：

珠海市某部门就“提升政务公开平台用户体验”开展调研，收集到部分市民和企业的意见建议。请根据以下材料，归纳整理市民和企业反映的主要问题，并分别概括两类主体的核心诉求。要求：内容全面、条理清晰、语言精练，不超过300字。

材料：

1.市民李女士反映：“政务公开信息更新不及时，有些政策文件几年都没更新，查找困难。”市民王先生建议：“公开平台界面设计复杂，老年人操作不便，希望能简化流程。”

2.企业代表张总指出：“部分审批事项公开不透明，流程说明模糊，导致企业反复提交材料。”企业员工刘小姐提出：“希望能增加在线咨询功能，减少线下跑腿。”

3.调研显示，部分市民认为政务公开平台语言过于官方，缺乏通俗易懂的解读；企业则希望公开更多与营商环境相关的数据，如税收优惠政策的实施细则。

4.有市民建议增加互动反馈渠道，便于监督政府工作；企业则呼吁加强政策宣传，减少信息不对称。

第二题（提出对策题，20分）

题目要求：

针对第一题中归纳的问题，结合珠海市政务公开工作实际，提出改进政务公开平台用户体验的具体措施。要求：措施具体可行、有针对性，逻辑清晰，不超过400字。

第三题（综合分析题，25分）

题目要求：

有人认为：“政务公开的核心是信息发布，用户体验并非关键。”请结合材料及相关政策，谈谈你对这一观点的看法。要求：观点明确、分析深入、论证有力，不超过500字。

第四题（文章论述题，40分）

题目要求：

结合珠海市建设“宜居宜业宜游”现代化海滨城市的背景，自选角度，自拟题目，围绕“政务公开与城市治理现代化”这一主题，写一篇文章。要求：观点鲜明、论据充分、结构完整、语言流畅，不少于800字。

答案及解析

第一题答案及解析（15分）

主要问题：

1.信息更新不及时：部分政策文件长期未更新，查找困难。

2.平台操作复杂：界面设计不友好，老年人使用不便。

3.流程说明模糊：审批事项公开不透明，企业反复提交材料。

4.语言不够通俗：政务公开内容官方化，市民理解困难。

5.互动反馈渠道不足：缺乏市民监督和政策咨询渠道。

核心诉求：

-市民：希望信息更新及时、操作简便、语言通俗、增加互动反馈。

-企业：要求流程透明、公开更多营商环境数据、加强政策宣传。

解析：

本题考查归纳概括能力。作答时需分清市民与企业两类主体的诉求，避免混淆。材料中直接反映的问题要逐一提炼，核心诉求要合并同类项，确保答案全面且条理清晰。

第二题答案及解析（20分）

改进措施：

1.优化信息更新机制：建立动态更新制度，定期清理过期文件，确保信息时效性。

2.简化平台界面设计：采用大字体、简洁图标，开发老年人专用模式，提升易用性。

3.强化流程说明：以图文+视频形式解读审批事项，明确提交材料要求，减少企业跑腿。

4.推进语言通俗化：提供政策解读“白皮书”，用群众语言解释政务内容。

5.增设互动功能：开设在线咨询、意见征集板块，建立反馈闭环。

6.加强政策宣传：通过短视频、公众号等新媒体渠道，精准推送营商环境政策。

解析：

本题考查提出对策能力。作答时需针对问题提出具体措施，避免空泛。措施要结合珠海实际（如海滨城市特点），体现可操作性，并分类分点，逻辑清晰。

第三题答案及解析（25分）

观点：

该观点片面。政务公开不仅是信息发布，更是提升政府公信力和治理能力的重要手段，用户体验直接影响政务公开效果。

分析：

1.政务公开的核心是服务群众：若用户体验差，信息无法有效触达，公开失去意义。珠海作为海滨城市，需关注游客与企业需求，提升服务精准性。

2.用户体验是政务公开的延伸：通过简化流程、优化语言，才能让群众真正受益。材料中企业反映的“流程模糊”问题，正是因忽视用户体验导致。

3.政策要求强化用户体验：《政府信息公开条例》强调“以公开为常态、不公开为例外”，但需以用户需求为导向。珠海可借鉴“智慧珠海”建设经验，将用户体验纳入考核指标。

结论：

政务公开需兼顾内容与形式，以用户为中心才能实现治理效能。

解析：

本题考查综合分析能力。作答需先明确观点，再从理论、实践、政策等角度论证，结合珠海特色，避免泛泛而谈。

第四题答案及解析（40分）

题目：

政务公开：珠海城市治理现代化的“导航仪”

论点：

政务公开是珠海推动城市治理现代化的关键抓手，通过提升透明度、优化服务，能增强城市活力，提升居民幸福感。

论述：

1.政务公开是城市治理的“透明窗口”

珠海作为国际化海滨城市，游客和企业高度关注政务透明度。材料中企业反映“信息不对称”问题，说明政务公开需打破“信息孤岛”。例如，珠海可通过“政策直通车”平台，实时发布人才引进、税收优惠等政策，