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研究报告

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2025年银行零售部工作总结参考(二)

一、业务发展概述

1.1业务增长情况

(1)在2025年，银行零售部业务实现了显著增长。本年度，零售银行业务收入同比增长了15%，这主要得益于个人贷款、信用卡业务和财富管理产品的强劲表现。个人贷款业务增长主要得益于房贷和消费贷款需求的增加，尤其是在房地产市场回暖和消费升级的大背景下。信用卡业务则受益于消费场景的拓展和用户粘性的提升，尤其是线上支付和移动支付场景的拓展，使得信用卡交易量大幅增长。财富管理产品方面，随着投资者风险偏好的提高，高收益类产品受到青睐，推动了该业务的增长。

(2)从产品类型来看，零售银行