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2025国考深圳市群团工作岗位申论模拟题及答案

第一题（案例分析题，共2题，每题10分，共20分）

背景材料：

近年来，深圳市总工会联合共青团深圳市委员会、深圳市妇联等部门，创新开展“职工心灵驿站”项目，在全市工业园区、写字楼、社区设立心理咨询服务点，提供免费心理疏导、压力管理、法律援助等服务。2024年，该项目覆盖职工超10万人次，帮助解决心理困扰案件217件，获评“深圳市最佳民生服务项目”。

问题：

1.结合案例，分析“职工心灵驿站”项目成功的关键因素。（10分）

2.若你作为项目工作人员，如何进一步扩大项目影响力，提升服务精准度？（10分）

第二题（材料分析题，共1题，20分）

背景材料：

某社区妇联在推进“家庭教育促进计划”中，发现部分双职工家庭因工作繁忙导致亲子关系疏远，儿童沉迷网络现象增多。为此，该社区开展“家庭微课堂”活动，邀请心理咨询师、律师、教师等专业人士，以“亲子沟通”“网络安全”“法律维权”为主题开展讲座，并配套建立“家长互助小组”。活动开展3个月后，参与家庭满意度达85%，儿童网络成瘾率下降40%。

问题：

请根据材料，撰写一份关于“家庭微课堂”活动成效分析报告，包含问题、措施、成效及建议。（20分）

第三题（公文写作题，共1题，25分）

背景材料：

为推动“银发互助”社区养老服务模式，深圳市老龄工作委员会联合市团委、市社工协会，计划在全市20个社区试点“邻里守望”计划。要求通过志愿者结对帮扶高龄独居老人，提供生活照料、心理陪伴、应急救助等服务。

问题：

请代深圳市老龄工作委员会草拟一份《关于开展“邻里守望”计划的通知》，要求内容完整、格式规范。（25分）

第四题（对策方案题，共1题，30分）

背景材料：

深圳市某园区内企业普遍存在女职工权益保障不足问题，如加班超时未补贴、产假落实难、职业发展受限等。部分企业工会作用发挥不明显，女职工维权意识薄弱。

问题：

请提出一份改善园区女职工权益保障的具体方案，包括现状分析、问题诊断、对策建议。（30分）

答案及解析

第一题（案例分析题，共2题，每题10分，共20分）

1.分析“职工心灵驿站”项目成功的关键因素。（10分）

答案：

该项目成功主要基于以下因素：

（1）需求导向，精准定位。项目聚焦职工心理压力等现实问题，通过调研精准把握职工需求，避免资源浪费。

（2）资源整合，协同推进。工会联合共青团、妇联等部门形成合力，发挥各自优势，提升服务专业性。

（3）服务下沉，覆盖广泛。在工业园区、写字楼等职工密集场所设立站点，确保服务可及性。

（4）专业化运作。引入心理专家、法律顾问等，提供科学化、个性化的服务。

（5）品牌化打造。通过宣传推广，提升项目知名度，增强职工参与积极性。

解析：

评分标准：每点3分，需结合案例具体分析，避免泛泛而谈。

2.若你作为项目工作人员，如何进一步扩大项目影响力，提升服务精准度？（10分）

答案：

（1）扩大宣传：通过新媒体平台（如微信公众号、短视频）发布案例故事，增强情感共鸣；联合企业举办心理健康讲座，吸引更多职工参与。

（2）精准触达：针对新入职职工、高压力岗位人群开展专项服务，如“职场新人适应计划”“项目经理减压营”。

（3）数据驱动：建立职工心理档案，定期分析需求变化，动态调整服务内容。

（4）拓展合作：与企业HR部门联动，将心理服务纳入员工福利体系，提高参与率。

解析：

评分标准：每点3分，需体现创新性和可操作性。

第二题（材料分析题，共1题，20分）

《“家庭微课堂”活动成效分析报告》

问题：

社区部分双职工家庭存在亲子关系疏远、儿童沉迷网络等问题，根源在于工作压力导致家长缺乏陪伴、家庭教育能力不足。

措施：

（1）专业赋能：邀请多领域专家开展讲座，覆盖亲子沟通、网络安全、法律维权等核心议题。

（2）社群互动：建立“家长互助小组”，通过经验分享、小组讨论促进共同成长。

（3）跟踪服务：每月回访家庭，评估活动效果，及时调整内容。

成效：

（1）家长满意度提升，85%的家庭表示改善亲子关系。

（2）儿童网络成瘾率下降40%，家长监护意识增强。

（3）社区形成重视家庭教育的氛围，参与家庭从30%增至80%。

建议：

（1）引入社区志愿者参与课后辅导，减轻家长负担。

（2）开发线上课程，扩大服务覆盖面。

（3）联合学校开展家校共育，形成合力。

解析：

评分标准：问题分析（5分）、措施及成效（10分）、建议（5分），需逻辑清晰、数据支撑。

第三题（公文写作题，共1题，25分）

《关于开展“邻里守望”计划的通知》

深圳市老龄工作委员会文件

深老龄委〔2025〕XX号

各有关社区：

为弘扬孝亲敬老精神，推进社区养老服务，现决定在全市20个社区开展“邻里守望”计划。具体通知如下：

一、目