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2025国考绍兴市税收征管岗位申论高频考点及答案

一、归纳概括题（3题，每题15分，共45分）

1.题目

阅读材料，概括绍兴市当前税收征管工作中面临的主要问题及挑战。

材料

近年来，绍兴市经济持续增长，产业结构不断优化，但税收征管工作仍面临诸多挑战。部分中小企业因税负较重、政策理解不到位等原因，纳税积极性不高；跨境电商、数字经济等新兴业态的税收征管存在漏洞，偷逃税现象时有发生；基层税务人员队伍老化，信息化水平不足，难以适应新形势下的征管需求。此外，纳税人缴费人对税务服务的需求日益多元化，传统服务模式已难以满足个性化需求。

答案

绍兴市税收征管工作面临的主要问题及挑战包括：

（1）中小企业税负较重，政策理解不到位，纳税积极性不高；

（2）跨境电商、数字经济等新兴业态税收征管存在漏洞，偷逃税现象时有发生；

（3）基层税务人员队伍老化，信息化水平不足，难以适应新形势下的征管需求；

（4）纳税人缴费人对税务服务的需求日益多元化，传统服务模式难以满足个性化需求。

解析

本题考查归纳概括能力，要求考生准确提炼材料中的关键问题。答案需从中小企业、新兴业态、人员队伍、服务需求四个方面展开，全面反映绍兴市税收征管工作的现实挑战。

2.题目

根据材料，概括绍兴市税务部门在优化税收营商环境方面的具体举措。

材料

为优化税收营商环境，绍兴市税务部门推出多项举措。一是推行“一网通办”，实现纳税人缴费人足不出户即可办理涉税业务；二是开展“便民办税春风行动”，简化办税流程，减少纳税人缴费人跑动次数；三是建立“税务管家”制度，为中小企业提供“一对一”精准服务；四是加强税收政策宣传，通过线上线下相结合的方式，提升纳税人政策知晓率。

答案

绍兴市税务部门优化税收营商环境的举措包括：

（1）推行“一网通办”，实现涉税业务线上办理；

（2）开展“便民办税春风行动”，简化办税流程；

（3）建立“税务管家”制度，为中小企业提供精准服务；

（4）加强税收政策宣传，提升纳税人政策知晓率。

解析

本题考查归纳概括能力，要求考生提炼绍兴市税务部门在优化营商环境方面的具体行动。答案需从线上办理、简化流程、精准服务、政策宣传四个方面展开，准确反映政策举措。

3.题目

阅读材料，概括绍兴市税务部门在推进税收数字化转型方面的主要做法。

材料

绍兴市税务部门积极推进税收数字化转型，提升征管效能。一是建设“智慧税务”平台，实现数据共享和智能分析；二是推广电子发票，减少纸质发票使用，提高税收征管效率；三是应用大数据技术，精准识别偷逃税行为；四是加强税务人员培训，提升信息化操作能力。

答案

绍兴市税务部门推进税收数字化转型的做法包括：

（1）建设“智慧税务”平台，实现数据共享和智能分析；

（2）推广电子发票，减少纸质发票使用；

（3）应用大数据技术，精准识别偷逃税行为；

（4）加强税务人员培训，提升信息化操作能力。

解析

本题考查归纳概括能力，要求考生提炼绍兴市税务部门在数字化转型方面的具体措施。答案需从平台建设、电子发票推广、大数据应用、人员培训四个方面展开，全面反映数字化转型的主要做法。

二、综合分析题（2题，每题20分，共40分）

1.题目

结合材料，分析绍兴市税务部门如何通过“放管服”改革提升税收征管效能。

材料

绍兴市税务部门深入推进“放管服”改革，着力提升税收征管效能。在“放”的方面，大幅压减涉税审批事项，推行“证照分离”改革；在“管”的方面，加强税收风险防控，运用大数据技术精准监管；在“服”的方面，优化纳税服务，推行“最多跑一次”改革。通过这些举措，绍兴市税收征管效能得到显著提升，纳税人满意度不断提高。

答案

绍兴市税务部门通过“放管服”改革提升税收征管效能的具体措施包括：

（1）在“放”的方面，大幅压减涉税审批事项，推行“证照分离”改革，减少纳税人负担；

（2）在“管”的方面，加强税收风险防控，运用大数据技术精准监管，提高征管效率；

（3）在“服”的方面，优化纳税服务，推行“最多跑一次”改革，提升纳税人满意度。

解析

本题考查综合分析能力，要求考生分析“放管服”改革对税收征管效能的影响。答案需从“放”“管”“服”三个方面展开，结合绍兴市的实际做法，体现改革措施的科学性和有效性。

2.题目

根据材料，分析绍兴市税务部门在处理纳税人缴费人诉求方面存在的问题及改进方向。

材料

绍兴市税务部门高度重视纳税人缴费人诉求，建立了诉求响应机制。但部分纳税人反映，诉求处理效率不高，有些问题长时间得不到解决；此外，部分税务人员对新兴业态的税收政策理解不足，导致处理诉求时出现偏差。针对这些问题，绍兴市税务部门计划进一步完善诉求响应机制，加强税务人员培训，提升服务能力。

答案

绍兴市税务部门在处理纳税人缴费人诉求方面存在的问题及改进方向包括：