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2025年人力资源管理师《组织行为与人力资源开发》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在组织行为学中，哪个理论强调人的行为受到内在需求和动机的驱动（）

A.行为主义理论

B.人本主义理论

C.认知理论

D.系统理论

答案：B

解析：人本主义理论认为人的行为是由内在需求和动机驱动的，强调人的自我实现和潜能发展。行为主义理论关注外部刺激对行为的影响，认知理论侧重于人的思维过程，系统理论则强调组织内部各要素之间的相互作用。

2.组织中的正式沟通渠道通常不包括（）

A.会议报告

B.内部邮件

C.非正式小道消息

D.下达的指令

答案：C

解析：正式沟通渠道是指组织内部规定的、有明确流程和记录的沟通方式，如会议报告、内部邮件、下达的指令等。非正式小道消息属于非正式沟通，不属于正式沟通渠道。

3.在人力资源开发中，哪种方法主要通过模拟真实工作场景来提升员工技能（）

A.讲座培训

B.角色扮演

C.在岗培训

D.导师制

答案：B

解析：角色扮演是一种通过模拟真实工作场景来提升员工技能的方法，让参与者在设定的情境中扮演不同角色，从而提高沟通、协作和解决问题的能力。讲座培训主要是知识传递，在岗培训是在实际工作中学习，导师制是通过经验丰富的导师指导新员工。

4.组织文化对员工行为的影响主要体现在（）

A.强制性规范

B.潜在的引导作用

C.显性的制度约束

D.外部的法律要求

答案：B

解析：组织文化对员工行为的影响主要体现在潜在的引导作用，通过共同的价值观、信念和行为规范，潜移默化地影响员工的行为模式。强制性规范和显性的制度约束属于正式的规则，外部的法律要求是更高层次的规定。

5.下列哪项不属于马斯洛需求层次理论中的需求（）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.职业发展需求

答案：D

解析：马斯洛需求层次理论包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。职业发展需求属于更高层次的自尊需求和自我实现需求的一部分，但不是独立的需求层次。

6.在绩效评估中，哪种方法主要通过员工自评来获取绩效信息（）

A.360度评估

B.上级评估

C.同事评估

D.自我评估

答案：D

解析：自我评估是绩效评估方法之一，主要通过员工对自己的工作表现进行评价来获取绩效信息。360度评估、上级评估和同事评估都是通过他人视角获取信息的方法。

7.组织变革过程中，哪种策略强调自上而下的推动（）

A.渐进式变革

B.突变式变革

C.授权式变革

D.领导推动式变革

答案：D

解析：领导推动式变革强调自上而下的推动，由高层管理者制定变革方案并向下传达执行。渐进式变革是逐步进行的，突变式变革是快速大幅度的，授权式变革强调员工参与。

8.在团队建设中，哪种行为有助于建立信任（）

A.避免直接沟通

B.保持一致立场

C.诚实守信

D.调整个人目标

答案：C

解析：诚实守信是建立信任的关键行为，通过言行一致、信守承诺来赢得团队成员的信任。避免直接沟通不利于了解彼此，保持一致立场可能掩盖问题，调整个人目标可能影响团队协作。

9.人力资源开发项目中，哪种评估方法关注长期效果（）

A.短期效果评估

B.过程评估

C.结果评估

D.长期影响评估

答案：D

解析：长期影响评估关注人力资源开发项目在较长时间内的效果和影响，如员工绩效的持续提升、组织文化的长期变化等。短期效果评估关注即时结果，过程评估关注实施过程，结果评估关注直接产出。

10.在组织行为学中，哪种理论解释了群体成员如何通过互动影响个体行为（）

A.个体行为理论

B.群体动力学理论

C.组织结构理论

D.权力理论

答案：B

解析：群体动力学理论研究群体成员如何通过互动影响个体行为，包括群体规范、群体压力、从众行为等现象。个体行为理论关注个体因素，组织结构理论关注组织设计，权力理论关注权力分配。

11.在组织行为学中，哪个理论认为人的行为是刺激反应的联结（）

A.行为主义理论

B.人本主义理论

C.认知理论

D.社会学习理论

答案：A

解析：行为主义理论的核心观点是人的行为是通过后天学习形成的，是环境刺激与个体反应之间的联结。它强调外部因素对行为的影响，认为通过强化或惩罚可以改变行为。人本主义理论强调人的内在需求和自我实现，认知理论关注人的思维过程，社会学习理论虽然也涉及学习，但更强调观察和模仿的作用。

12.组织中的非正式沟通通常具有哪种特点（）

A.高度结构化

B.信息传递快速且广泛

C.受到严格的规定和约束

D.主要用于传达正式信息

答案：B

解析：非正式沟通是组织成员之间自发的、随意的沟通，没有