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邮政集团法律事务部招聘笔试经典考题含答案

本文借鉴了近年相关经典试题创作而成，力求帮助考生深入理解测试题型，掌握答题技巧，提升应试能力。

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.根据《中华人民共和国邮政法》，下列哪项行为不属于邮政企业的专营业务？

A.国内平信寄递

B.国内包裹寄递

C.国际快递业务

D.国内快递业务

2.邮政企业因不可抗力导致邮件毁损或丢失，应如何处理？

A.免除全部赔偿责任

B.减轻部分赔偿责任

C.根据具体情况免除或减轻赔偿责任

D.不承担任何责任

3.甲向乙寄递一份价值10万元的贵重物品，未声明价值。邮件丢失后，乙向邮政企业索赔。邮政企业应赔偿多少？

A.10万元

B.5万元

C.2万元

D.0元

4.邮政企业工作人员私自检查、截留、毁损用户信件，应承担什么法律责任？

A.行政处罚

B.民事责任

C.刑事责任

D.以上都是

5.用户交寄的邮件应当遵守什么规定？

A.不得交寄国家禁止寄递的物品

B.可以交寄任何物品

C.交寄时无需任何限制

D.只能交寄普通信件

6.邮政汇款的汇款人可以要求撤销汇款的条件是？

A.汇款尚未支付

B.汇款已支付但未兑付

C.汇款已兑付

D.无论何种情况均不得撤销

7.邮政储蓄业务的法律性质属于？

A.资金结算业务

B.存款业务

C.借款业务

D.资金拆借业务

8.邮政企业对用户交寄的邮件负有什么义务？

A.安全送达

B.及时送达

C.保质保量送达

D.以上都是

9.邮政企业因用户原因造成的邮件延误，应如何处理？

A.不承担任何责任

B.免除部分责任

C.根据具体情况承担责任

D.责任由用户承担

10.邮政企业设置邮筒、邮亭等设施，其主要目的是？

A.提供便民服务

B.增加企业收入

C.加强市场监管

D.以上都是

11.邮政企业对信件、包裹的重量限制是多少？

A.信件不超过20克，包裹不超过50公斤

B.信件不超过50克，包裹不超过20公斤

C.信件和包裹均无重量限制

D.信件不超过100克，包裹不超过100公斤

12.用户因特殊需要可以申请加急寄递，邮政企业应如何处理？

A.无条件满足

B.根据实际情况决定

C.收取额外费用

D.以上都是

13.邮政企业对用户的信息负有什么义务？

A.保密义务

B.公开义务

C.传播义务

D.以上都不是

14.邮政企业工作人员收寄邮件时，应如何操作？

A.只需核对收件人地址

B.核对收件人地址和寄件人身份

C.核对收件人地址、寄件人身份和邮件内容

D.无需进行任何核对

15.用户对邮政企业的服务不满，可以通过什么途径解决？

A.向邮政企业投诉

B.向邮政管理部门投诉

C.向人民法院起诉

D.以上都是

16.邮政企业因自身原因导致邮件延误，应如何处理？

A.不承担任何责任

B.免除部分责任

C.根据具体情况承担责任

D.责任由用户承担

17.邮政企业对用户遗失的邮件，应如何赔偿？

A.按邮件实际价值赔偿

B.按邮件声明价值赔偿

C.按邮政企业规定赔偿

D.不予赔偿

18.邮政企业对用户擅自涂改、覆盖邮件地址的行为应如何处理？

A.不予理睬

B.责令用户改正

C.拒绝收寄

D.以上都是

19.邮政企业对用户交寄的禁寄物品，应如何处理？

A.接收并寄递

B.拒绝接收

C.接收但不寄递

D.以上都不是

20.邮政企业工作人员违反保密规定，泄露用户信息，应承担什么责任？

A.行政处分

B.民事赔偿

C.刑事处罚

D.以上都是

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.邮政企业应履行的义务包括？

A.安全寄递邮件

B.及时投递邮件

C.遵守国家有关法律、法规

D.保护用户信息安全

2.下列哪些物品属于国家禁止寄递的物品？

A.毒品

B.易燃易爆物品

C.枪支弹药

D.贵重物品

3.邮政企业对用户的信息负有保密义务，包括？

A.寄件人信息

B.收件人信息

C.邮件内容

D.用户付费信息

4.用户对邮政企业的服务不满，可以通过以下哪些途径解决？

A.投诉邮政企业

B.投诉邮政管理部门

C.向人民法院起诉

D.通过媒体曝光

5.邮政企业工作人员收寄邮件时，应核对的内容包括？

A.收件人地址

B.寄件人身份

C.邮件内容

D.邮件重量

6.邮政企业对用户遗失的邮件，应根据以下哪些情况赔偿？

A.邮件实际价值

B.邮件声明价值

C.邮政企业规定

D.用户要求

7.邮政企业对用户擅自涂改、覆盖邮件地址的行为应如何处理？

A.责令用户改正

B.拒绝收寄

C.不予理睬

D.以上都是

8.邮政企业对用户交寄的禁寄物品，应如何处理？

A.拒绝接收

B.接收但不寄递

C.接收并寄递

D.以上都不是

9.邮政企业工作人员违反保密规定，泄露用户信息，应承担的责任包括？

A.行政处分

B.民事赔偿

C.刑事处罚

D.以上都是

10.邮政企业设置邮筒、邮亭等设施，其目的是？

A.提