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育儿补贴在线申报系统全流程操作指南

说明

本指南依据《育儿补贴制度管理规范（试行）》及2025年系统试运行标准编制，覆盖支付宝、微信、政务服务平台三大申报渠道，整合材料准备、流程操作、进度查询、问题处理等核心环节，适配亲生父母、养父母、其他监护人等各类申领主体，全程无需线下跑腿即可完成申报。

一、申报前置准备：资格自查与材料清单

1.申领资格核心条件

补贴对象：0-3岁婴幼儿（部分地区扩展至6岁，以户籍所在地政策为准）；

申领主体：婴幼儿亲生父母、养父母或法定监护人；

户籍要求：婴幼儿需具有申请地户籍（部分试点地区开放居住证持有人申请）。

2.分类材料准备清单表

材料类别

申领人类别

具体材料名称

获取途径

注意事项

婴幼儿材料

所有申领人

1.出生医学证明2.居民户口簿首页及婴幼儿页

医院签发、派出所办理

需上传清晰照片，户口簿需含户号信息

申领人身份材料

亲生父母（已婚）

结婚证

民政局办理

需上传加盖公章页，若证件丢失可提供补办证明

亲生父母（离异）

1.离婚证2.离婚协议/调解书/裁判文书

民政局、法院出具

文书需明确婴幼儿抚养权归属

亲生父母（丧偶）

配偶死亡证明

医疗机构/公安机关出具

需注明死亡日期及亲属关系

养父母

收养登记证/民政部门认可的收养证明

民政局办理

需在有效期内，收养关系合法有效

顺位监护人

1.父母死亡/丧失行为能力证明2.亲属关系佐证材料

医疗机构/法院/派出所出具

丧失行为能力需提供精神疾病诊断或伤残鉴定报告

指定监护人

居委会/村委会/法院出具的指定监护证明

对应机构办理

需明确指定监护的法律依据

收款材料

所有申领人

本人名下Ⅰ类银行账户（银行卡/存折）

银行办理

需准确填写开户行、卡号，避免使用信用卡

3.材料格式规范

文件类型：支持JPG、PNG格式，单张图片大小≤5MB；

清晰度要求：文字清晰可辨，无反光、遮挡，四角完整；

复用规则：首次申请后信息无变化，次年续领无需重复提交材料，仅需在线确认。

二、分渠道操作流程：支付宝/微信/政务平台

1.支付宝渠道（推荐）：分步操作指南

（1）基础操作步骤

入口进入：打开支付宝APP，首页搜索“育儿补贴”，点击“育儿补贴申领”服务进入系统；

地区选择：在首页选择婴幼儿户籍所在省份，点击“立即申请”；

身份认证：点击“同意协议并认证”，按提示完成人脸识别（需在光线充足环境下操作）；

信息填报：

阅读《办理须知》并确认后，进入“补贴对象”模块，填写婴幼儿姓名、身份证号、出生日期等信息；

切换至“申请人信息”模块，填写本人姓名、身份证号、与婴幼儿关系等内容；

进入“收款信息”模块，录入银行卡号、开户行等信息，点击“保存并下一步”暂存数据；

材料上传：按系统提示依次上传婴幼儿材料、申领人身份材料、银行卡照片，单份材料可分多图上传；

提交确认：阅读《个人承诺书》并点击“我同意，且确认提交”，系统显示“申请已受理”即完成申报。

（2）暂存与续填操作

暂存触发：填报中可随时点击“保存”或“保存并下一步”暂存数据，自动返回首页；

续填方式：首页补贴对象列表中找到对应申请单，点击“继续申请”即可恢复填报。

2.微信渠道：核心操作要点

入口获取：微信搜索“育儿补贴”小程序（蓝色小钱袋图标），点击进入；

订阅邀约：未收到邀约的用户点击“订阅入口”等待通知，已邀约用户直接点击“开始申领”；

流程衔接：地区选择、身份认证、信息填报、材料上传流程与支付宝一致，差异点：

材料上传页面需点击“+”号添加图片，支持拍照实时上传；

提交前需核对“户籍所在地乡镇（街道）”信息，系统自动匹配但可手动修改。

3.政务服务平台渠道：补充操作说明

登录方式：通过省级政务服务平台APP/官网，进入“育儿补贴申领专区”；

账户要求：需先完成实名认证（绑定手机号、填写身份证信息）；

特色功能：支持多子女批量申报，点击“添加补贴对象”可同时为多个婴幼儿提交申请。

三、申报后管理：进度查询与信息修改

1.审核进度查询表

查询渠道

操作步骤

可查看信息

支付宝/微信首页

点击导航栏“进度”→选择“受理进度”

申请单状态、审核节点、处理时间

申请单详情页

从首页补贴对象列表点击“查看详情”

完整填报信息、上传材料、审核意见

政务服务平台

进入“我的申请”→选择对应申请单

进度跟踪、退回原因、补正提醒

2.申请状态说明与应对表

状态名称

含义说明

操作指引

受理中

申请单已提交至审核部门，未完成审批

耐心等待，可实时刷新进度页查看更新

未提交

信息已暂存但未正式提交

点击“继续申请”完成填报并提交

待完善

审核不通过，需