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物流车队调度管理系统使用手册

前言

欢迎使用本物流车队调度管理系统。本手册旨在为您提供清晰、详尽的系统操作指引，帮助您快速掌握系统功能，高效完成车队日常调度与管理工作。无论您是初次接触本系统的调度员，还是需要查阅特定功能的资深用户，本手册都将是您得力的参考工具。请在使用系统前仔细阅读本手册，并建议将其保存在便于查阅的位置。

一、系统概述

1.1系统简介

本物流车队调度管理系统是一款专为中小型物流企业及车队打造的综合性管理平台。它集成了车辆管理、司机管理、订单管理、调度派工、在途监控、统计报表等核心功能模块，旨在通过数字化手段优化调度流程，提高车辆利用率，降低运营成本，提升整体车队管理效率与服务水平。

1.2主要功能模块

系统主要包含以下功能模块：

*基础信息管理：车辆、司机、客户等核心信息的维护。

*订单管理：订单的录入、审核、分配与跟踪。

*调度管理：根据订单与资源情况进行智能或手动排班、派车。

*车辆监控：实时查看车辆位置、行驶轨迹、状态等信息。

*统计报表：生成各类运营数据报表，辅助决策分析。

*系统管理：用户权限、密码修改等系统设置。

1.3系统运行环境

*浏览器要求：建议使用主流浏览器的最新版本，如Chrome、Firefox、Edge等，以获得最佳体验。

*网络要求：需保证稳定的互联网连接。

二、系统功能与操作指南

2.1登录与退出系统

2.1.1登录系统

1.打开浏览器，在地址栏输入系统提供的URL地址，进入系统登录页面。

2.在登录页面，输入您的用户名和密码。

3.点击【登录】按钮。若信息无误，将进入系统主界面。

2.1.2退出系统

1.系统主界面右上角通常会显示当前登录用户名。

2.点击用户名旁的下拉菜单或【退出登录】按钮。

3.系统将返回到登录页面，完成退出。

注意：为保障账户安全，离开工作岗位时请务必退出系统或锁定计算机。

2.2基础信息管理

准确、完整的基础信息是系统高效运行的基石。

2.2.1车辆信息管理

此模块用于维护车队所有车辆的详细档案。

1.进入【基础信息管理】→【车辆信息管理】菜单。

2.新增车辆：

*点击【新增】按钮，弹出车辆信息录入表单。

*依次填写车辆牌照、车型、车辆类型、核载重量、购置日期、车辆状态（如：正常、维修、停运）等关键信息。

*填写完毕后，点击【保存】按钮。系统将提示保存成功。

3.编辑与查询车辆：

*在车辆列表中，可通过车牌号码、车辆类型等条件进行快速查询。

*找到目标车辆后，点击操作列的【编辑】按钮，可对车辆信息进行修改，修改后点击【保存】。

4.车辆状态变更：

*当车辆需要维修或恢复运营时，可直接在列表中找到对应车辆，通过状态下拉框或【变更状态】按钮进行操作，并可记录变更原因。

2.2.2司机信息管理

维护司机档案，确保调度时人员信息准确可用。

1.进入【基础信息管理】→【司机信息管理】菜单。

2.新增司机：

*点击【新增】按钮，填写司机姓名、联系方式、驾驶证号、准驾车型、入职日期、当前状态等信息。

*上传司机证件照片（如驾驶证、从业资格证）的电子版（如有此功能）。

*点击【保存】完成添加。

3.司机信息维护：

*类似车辆信息管理，可进行查询、编辑、状态变更（如：在岗、休假、离职）等操作。

*特别注意维护司机的当前可用状态及驾驶证审验有效期等关键信息。

2.3订单管理

订单是调度工作的源头，此模块负责订单的全生命周期管理。

2.3.1订单录入

1.进入【订单管理】→【订单录入】菜单。

2.填写订单基本信息：客户名称、联系人、联系电话、货物名称、货物重量/体积、装货地址、卸货地址、要求装货时间、要求到货时间、订单优先级等。

3.仔细核对订单信息，确保准确无误后，点击【提交】或【保存草稿】（若需后续完善）。

4.系统将自动生成唯一的订单编号。

2.3.2订单审核与分配

1.进入【订单管理】→【订单列表】或【待审核订单】菜单。

2.查看待处理订单，点击订单编号或【详情】按钮查看订单详细信息。

3.审核通过后，可进行订单分配。分配方式可能包括：

*手动分配：直接指定负责此订单的调度员。

*自动流转：根据预设规则流转到对应调度员队列。

2.3.3订单跟踪

在【订单列表】中，可通过订单状态（如：待调度、已派车、在途、已完成、已取消）筛选查看不同阶段的订单，并点击详情跟踪其最新进展。

2.4调度管理

调度管理是系统的核心功能，旨在实现车辆、司机与订单任务的最优匹配。

2.4.1车辆与司机排班

1.进入【调度管理】→【车辆排班】或【司机排班】菜单（