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在线恢复服务平台合作协议

本协议由以下双方于______年______月______日签订：

甲方：__________

地址：__________

法定代表人：__________

联系电话：__________

乙方：__________

地址：__________

法定代表人：__________

联系电话：__________

鉴于甲方拥有在线恢复服务平台的技术与资源，乙方具备相关服务能力，双方本着平等互利的原则，就合作开展在线恢复服务事宜，达成如下协议：

第一条合作内容

1.1甲方授权乙方在协议期内使用甲方平台提供在线恢复服务，包括但不限于数据恢复、系统修复、技术支援等服务。具体服务范围由双方另行签订附件确定。

1.2乙方负责按照甲方平台标准执行服务流程，确保服务质量符合行业规范。乙方应配备专业技术人员，定期参加甲方组织的培训。

1.3双方合作模式为资源互补型，甲方提供平台接口与客户资源，乙方提供线下服务实施。服务收益分配见本协议第五条。

第二条双方权利与义务

2.1甲方权利与义务：

（1）甲方有权对乙方服务质量进行监督，定期开展考核，考核标准参照《在线服务平台管理规范》第三章第十二条之规定：“服务商需保证客户满意度不低于90%”。

（2）甲方负责平台维护与升级，确保系统稳定运行，如因平台故障导致服务中断，甲方应在24小时内修复。

（3）甲方应向乙方提供必要的技术文档与操作指南，每年至少组织两次免费培训。

2.2乙方权利与义务：

（1）乙方有权使用甲方平台品牌进行宣传，但不得擅自修改服务标准或超出授权范围经营。

（2）乙方应遵守相关法律法规，包括《网络安全法》第二十四条关于数据保护的要求：“网络运营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保个人信息安全”。

（3）乙方须购买职业责任保险，保额不低于人民币100万元，以覆盖服务过程中可能产生的赔偿责任。

第三条合作期限

3.1本协议有效期自______年______月______日至______年______月______日止。期满前30日，双方可协商续签。

3.2任何一方提前终止协议，需书面通知对方并承担违约责任，具体见第七条。

第四条费用与支付

4.1乙方通过甲方平台获取的服务收入，按比例分成：甲方占60%，乙方占40%。每月第五个工作日前结算上月费用。

4.2乙方需向甲方支付平台使用费，每年人民币______元，于协议生效后15日内支付。

4.3所有支付均通过银行转账完成，甲方账户信息：开户行__________，账号__________。

第五条知识产权

5.1甲方平台相关软件、商标、专利归甲方所有，乙方不得复制、修改或用于本协议外用途。

5.2合作期间产生的技术成果，双方共有知识产权，具体权益比例由另行协议约定。

第六条保密条款

6.1双方应对涉密信息（包括客户数据、技术细节等）承担保密义务，保密期至协议终止后三年。

6.2如违反保密义务，违约方需赔偿守约方全部损失，并支付违约金人民币______元。

第七条违约责任

7.1任何一方未履行本协议条款，应支付违约金，计算方式为未履行部分价值的20%。

7.2因不可抗力（如自然灾害、政策变动）导致协议无法履行，双方互不承担责任，但需在10日内提供证明文件。

第八条争议解决

8.1本协议适用中华人民共和国法律。争议协商不成的，提交甲方所在地人民法院诉讼解决。

第九条其他

9.1本协议附件与正文同等效力，附件包括《服务标准手册》《收益分配细则》。

9.2协议修改需双方书面同意，修改文件作为补充协议。

本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：__________

代表人签字：__________

日期：______年______月______日

乙方（盖章）：__________

代表人签字：__________

日期：______年______月______日