2025年社区工作者综合知识考试题库（信访工作条例·公文·计算机）.docxVIP

2025年社区工作者综合知识考试题库（信访工作条例?公文?计算机）

考试时长：120分钟满分：100分

第一部分单项选择题（共20题，每题1.5分，满分30分）

1.《信访工作条例》明确信访工作应当遵循的原则不包括（）

A.坚持党的全面领导B.坚持以经济建设为中心

C.坚持依法按政策解决问题D.坚持源头治理化解矛盾

2.公民、法人或其他组织提出信访事项的合法形式不包括（）

A.信息网络B.书信C.越级走访D.电话

3.各级党委和政府信访部门的核心职责是（）

A.直接处理所有信访诉求B.受理、转送、交办信访事项

C.制定信访工作方针政策D.追究信访失职人员责任

4.新时代“枫桥经验”在信访工作中的核心要求是（）

A.把矛盾化解在基层、萌芽状态B.引导群众向上级机关反映诉求

C.集中力量处理群体性信访事件D.建立信访事项层层上报机制

5.下列不属于社区信访工作重点的是（）

A.邻里矛盾调解B.民生政策咨询回应

C.重大刑事犯罪侦查D.社区服务质量投诉处理

6.公文格式中，置于版头红色分隔线之上的要素是（）

A.标题B.签发人C.正文D.成文日期

7.社区居委会向街道办汇报工作时，应选用的公文文种是（）

A.请示B.报告C.函D.意见

8.下列关于“请示”文种的说法错误的是（）

A.一文一事B.可多头主送C.需注明联系人及电话D.应事前行文

9.公文写作中，用于表彰先进、批评错误的文种是（）

A.通知B.通报C.决定D.通告

10.社区发布停水停电通知，最合适的文种是（）

A.公告B.通告C.通知D.通报

11.在Word中，要快速将文档中所有“社区”替换为“社区居委会”，应使用的功能是（）

A.查找B.替换C.格式刷D.修订

12.Excel中，计算某列数据的平均值应使用的函数是（）

A.SUM()B.COUNT()C.AVERAGE()D.MAX()

13.社区工作者制作居民信息统计表时，为避免输入重复的身份证号，可设置的Excel功能是（）

A.数据筛选B.条件格式C.数据验证D.分类汇总

14.PowerPoint演示文稿中，要实现幻灯片自动切换，应设置（）

A.动画效果B.切换效果C.排练计时D.幻灯片放映

15.下列不属于计算机办公软件套件的是（）

A.WPSOfficeB.Microsoft365C.PhotoshopD.LibreOffice

16.处理社区信访事项的法定时限，一般情况下应自受理之日起（）日内办结

A.15B.30C.60D.90

17.信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到（）设立或者指定的接待场所提出

A.上级机关B.本级机关C.任意机关D.信访部门

18.撰写社区工作方案时，核心内容应突出（）

A.工作目标与实施步骤B.历史背景与理论依据

C.参考文献与数据来源D.领导批示与会议记录

19.在Excel中，若要将居民按年龄段分组统计人数，应使用（）

A.数据透视表B.图表C.公式计算D.排序功能

20.下列关于公文落款的说法正确的是（）

A.只需加盖印章无需署名B.只需署名无需加盖印章

C.署名与印章必须相符D.可随意署简称

第二部分判断题（共10题，每题1分，满分10分）

1.信访工作坚持党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责的原则。（）

2.信访人可以根据自身需求随时走访各级机关单位反映诉求。（）

3.社区“两委”应当全面发挥职能作用，积极化解当地信访事项。（）

4.公文的标题可以省略发文机关名称。（）

5.“报告”文种可以同时夹带请示事项。（）

6.Word中，页面设置可以调整文档的纸张大小和页边距。（）

7.Excel中的单元格地址A1表示第A列第1行。（）

8.信访事项处理完毕后无需向信访人反馈结果。（）

9.通告的告知范围比公告更广泛。（）

10.PowerPoint中，幻灯片的版式一旦确定无法修改。（）

第三部分简答题（共3题，每题10分，满分30分）

1.简述《信访工作条例》中规定的信访工作“五项原则”及其核心内涵。

2.社区工作中常用的公文文种有哪些？请列举三种并说明其