街道小区管理制度(3篇).docxVIP

第1篇

一、总则

为了加强小区管理，维护小区居民的合法权益，保障小区公共秩序，提高居住环境质量，根据《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规，结合本小区实际情况，特制定本制度。

二、管理范围

本制度适用于本小区内的所有居民、业主、物业使用人以及物业管理服务人员。

三、管理目标

1.保障小区公共秩序，维护小区居民的合法权益；

2.提高小区居住环境质量，营造和谐、文明、安全的居住氛围；

3.加强物业管理，提高物业管理水平，确保小区设施设备正常运行；

4.促进小区居民之间的相互尊重、团结互助，共同维护小区美好家园。

四、管理职责

1.小区业主委员会负责小区的管理工作，监督物业管理服务，协调解决小区居民之间的矛盾；

2.物业管理服务人员负责小区的日常管理工作，包括环境卫生、公共设施维护、安全巡逻等；

3.小区居民应自觉遵守本制度，共同维护小区的和谐稳定。

五、管理制度

1.居民入住与退住

（1）居民入住前，应向物业管理服务人员办理入住手续，缴纳物业管理费等相关费用；

（2）居民退住时，应提前向物业管理服务人员提出申请，办理退住手续，结清相关费用。

2.公共秩序

（1）禁止在小区内燃放烟花爆竹、焚烧杂物等污染环境的行为；

（2）禁止在小区内乱贴乱画、乱扔垃圾等破坏公共设施的行为；

（3）禁止在小区内饲养宠物，如需饲养，应遵守相关规定。

3.安全管理

（1）小区内禁止非法携带枪支、弹药、管制刀具等危险物品；

（2）小区内禁止赌博、吸毒、卖淫嫖娼等违法行为；

（3）小区内禁止高空抛物、乱扔烟头等危险行为。

4.环境卫生

（1）居民应保持家庭环境卫生，定期清理垃圾；

（2）物业管理服务人员负责小区公共区域的清洁工作；

（3）禁止在小区内乱倒污水、乱扔垃圾等污染环境的行为。

5.公共设施维护

（1）小区内公共设施设备应定期检查、维修，确保正常运行；

（2）居民发现公共设施设备损坏，应及时向物业管理服务人员报告；

（3）禁止在公共设施设备上乱涂乱画、乱贴广告等破坏公共设施的行为。

六、奖惩措施

1.对遵守本制度、积极参与小区管理的居民，给予表彰和奖励；

2.对违反本制度、破坏小区公共秩序的行为，依法予以处罚。

七、附则

本制度自发布之日起施行，由小区业主委员会负责解释。如遇特殊情况，需对本制度进行修改，应经业主大会表决通过。

第2篇

第一章总则

第一条为加强小区管理，维护小区秩序，保障业主、住户的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律法规，结合本小区实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本小区全体业主、住户、物业管理人员及其他相关人员。

第三条本小区管理遵循公开、公平、公正的原则，实行业主自治、物业管理、政府监管相结合的管理模式。

第二章业主权益与义务

第四条业主享有以下权利：

（一）按照规定参加业主大会，行使表决权；

（二）了解小区管理情况，参与小区决策；

（三）使用小区公共设施设备；

（四）依法转让、出租、抵押自己的房屋；

（五）法律、法规规定的其他权利。

第五条业主应履行以下义务：

（一）遵守国家法律法规和本小区管理制度；

（二）按时缴纳物业费及其他相关费用；

（三）爱护小区公共设施设备，不得损坏；

（四）维护小区环境，保持公共区域整洁；

（五）不得擅自改变房屋结构及用途；

（六）法律、法规规定的其他义务。

第三章物业管理

第六条本小区实行物业管理，由物业管理公司负责小区的日常管理工作。

第七条物业管理公司应按照以下要求履行职责：

（一）建立健全小区管理制度，保障小区秩序；

（二）负责小区公共设施的维护、保养；

（三）组织小区绿化、保洁、安保等工作；

（四）定期向业主大会报告小区管理工作情况；

（五）处理业主投诉和建议；

（六）法律、法规规定的其他职责。

第八条业主对物业管理公司的工作有监督权，有权要求物业管理公司改善服务。

第四章公共秩序与安全

第九条业主应自觉遵守小区公共秩序，共同维护小区安全。

第十条小区内禁止以下行为：

（一）非法占用公共区域；

（二）擅自改变房屋结构及用途；

（三）饲养宠物扰民；

（四）在小区内燃放烟花爆竹；

（五）损坏公共设施设备；

（六）法律、法规禁止的其他行为。

第十一条小区设立安保人员，负责小区的安全巡逻、门禁管理等工作。

第五章临时管理与维修

第十二条小区临时管理、维修事项，由物业管理公司负责组织实施。

第十三条业主提出临时管理、维修申请，物业管理公司应在接到申请后及时处理。

第十四条临时管理、维修费用由提出申请的业主承担。

第六章争议解决

第十五条业主与物业管理公司之间发生争议，可协商解决；协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。

第十六条业主之间发生争议，应通过友好协商或调解解决；协商、调解不成的，可