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商务礼仪培训考试测试卷及答案
您的姓名:[填空题]*
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一、单选题(15题)
1.商务礼仪的核心原则是?()[单选题]*
A.尊重原则(正确答案)
B.真诚原则
C.适度原则
D.规范原则
2.见到上级时,正确的打招呼方式是?()[单选题]*
A.微笑点头说“早啊”
B.主动说“领导好”并微微鞠躬(正确答案)
C.仅眼神示意
D.说“今天天气不错”
3.客户接待中,迎接客户应提前多久到达迎接地点?()[单选题]*
A.5分钟
B.10-15分钟(正确答案)
C.20分钟
D.无需提前
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