物业服务合同范本及收费标准集锦.docxVIP

物业服务合同范本及收费标准集锦

物业服务合同是规范物业管理服务活动、明确业主与物业服务企业权利义务的基础性文件，而收费标准则是合同履行中各方关注的核心焦点。一份权责清晰、条款完备的合同，辅以合理透明的收费机制，是保障物业管理区域和谐有序、提升居住品质的关键。本文旨在提供物业服务合同的核心要素参考及收费标准的常见范式解析，以期为广大业主及物业服务从业者提供有益借鉴。

一、物业服务合同范本参考

物业服务合同的订立应遵循平等、自愿、公平和诚实信用原则。以下为合同通常包含的核心构成要素，具体条款需根据项目实际情况及双方协商确定，并建议咨询法律专业人士。

（一）合同当事人基本信息

合同开篇应明确甲方（通常为业主委员会或建设单位，代表业主）与乙方（物业服务企业）的全称、法定代表人/负责人、注册地址、联系方式等基本信息，确保主体资格合法有效。

（二）物业基本情况

清晰描述物业服务区域的坐落位置、四至界限、物业类型（如住宅、商业、办公）、建筑面积、具体栋数、单元数等，必要时可附物业总平面图作为合同附件。

（三）服务内容与质量标准

此为合同核心条款，应尽可能详尽、具体，避免模糊表述。常见的服务内容包括：

1.公共环境卫生：楼道、公共区域、垃圾收集与清运、化粪池清掏等的清洁频次与标准。

2.公共秩序维护：门岗值守、巡逻、监控系统运行、车辆停放管理、消防管理等。

3.共用设施设备维护养护：供水供电系统（分户表以外部分）、电梯、消防设施、公共照明、绿化灌溉、排水系统、文体设施等的定期检查、养护、维修。

4.绿化养护管理：草坪修剪、花木浇灌、病虫害防治、补种等。

5.物业档案资料管理：工程技术资料、业主资料等的建立与管理。

6.其他约定服务：如节日装饰、社区文化活动组织等，需明确是否为增值服务及费用承担方式。

*服务质量标准应尽可能量化，例如“电梯月检不少于X次”、“公共区域每日清扫X次”等，可参照地方物业服务等级标准。*

（四）服务期限

明确合同生效日期与终止日期。通常期限为二至三年，以便双方评估服务效果。同时约定合同期满前的续签或重新选聘程序。

（五）双方权利与义务

1.甲方权利义务：包括监督乙方服务、审议年度预算及决算、协助乙方开展工作、按时足额支付物业费（若甲方为业主个体）等。

2.乙方权利义务：包括按合同约定提供服务、编制并执行年度服务计划与预算、定期向甲方报告工作、对业主违反管理规约的行为进行劝阻等。

（六）物业管理服务费用

1.收费标准：明确各物业类型（如住宅、商业）的具体收费标准，通常以建筑面积每平方米每月多少金额计算。

2.计费方式：按月、按季度或按年收取。

3.缴纳时间：明确业主应于何时前缴纳。

4.费用调整：约定物业费调整的条件、程序和公示要求，通常需经业主大会或业主代表大会表决通过。

（七）其他费用

如停车费（区分产权车位、公摊车位）、装修保证金（注意合法性及时限）、公摊水电费分摊方式、特约服务费等，需逐项列明收费标准及用途。

（八）合同的变更、解除与终止

约定在何种条件下（如一方严重违约、不可抗力等）合同可以变更或解除，以及合同终止后的交接程序、资料移交、财务结算等事宜。

（九）违约责任

明确双方违反合同约定应承担的责任，如支付违约金、赔偿损失等。针对常见违约情形（如乙方服务不达标、甲方拖欠物业费）制定具体处理方式。

（十）争议解决方式

约定协商、调解、仲裁或诉讼等解决争议的途径。如选择仲裁，需明确仲裁机构。

（十一）附则

包括合同未尽事宜的处理方式、合同附件效力、通知送达方式、合同份数等。

二、物业服务收费标准解析

物业服务收费应遵循合理、公开、质价相符的原则。其构成与标准受多种因素影响。

（一）收费原则

1.质价相符原则：收费标准应与提供的服务质量、服务水平相匹配。

2.公平公开原则：收费项目、标准、依据应向业主公开，接受监督。

3.合理成本原则：收费标准应基于物业服务的合理成本，并考虑合理利润与税金。

（二）常见收费项目构成

1.物业管理服务费：

*这是最主要的收费项目，用于支付物业管理人员工资福利、清洁卫生费、绿化养护费、共用设施设备日常运行及维护费、办公费、固定资产折旧、物业共用部位共用设施设备及公众责任保险费用、经业主同意的其他费用，以及物业服务企业的合理利润和税金。

*其标准通常根据物业类型（多层、高层、别墅、商业）、服务等级、区域位置、配套设施等综合核定。

2.停车费：

*产权车位：业主拥有产权的车位，物业可收取车辆停放服务费（管理费），用于车位保洁、照明、设施维护等。

*公摊车位/临时车位：占用业主共有的道路或其他场地用于停放汽车的车位，其收费标准及收益分配需由业主共同决定，收益应主要用于补充专项维修资金或改善共用设施