药品市场调研分析报告.docVIP

药事管理学课程实践

调研汇报

题目：药品市场调研

成员：

专业班级：制药工程专业12-1班

指导老师：徐红梅

时间：.04

目录

1调研背景…………1

2调研目标…………1

3调研对象…………1

4调研方法…………2

4.1调查设计……………………2

4.2资料搜集方法………………2

4.3调查路线……………………2

5组员及分工情况…………………3

6调查数据统计分析………………4

6.1数据分析（消费者）………4

6.2数据分析（药店）…………7

7结论………………10

8营销提议…………11

9调查过程展示……………………11

10附录………………13

10.1药事管理调查问卷（消费者）…………13

10.2药事管理调查问卷（药店）……………14

1调研背景

中国修订《药品管理法》要求国家对药品实施处方药和非处方药分类管理制度，用以确保大家用药安全、有效、方便、立即，提供控制药品费用依据，提升药品监管水平，促进新药开发。所谓处方药是指凭执业医师和执业助理医师处方方可购置调配和使用药品。非处方药是指由国务院药品监督管理部门公布，不需要凭执业医师和执业助理医师处方，消费者能够自行判定、购置和使用药品。

《处方药和非处方药流通管理暂行要求》（试行）第九条指出：销售处方药和甲类非处方药零售药店必需含有《药品经营企业许可证》；必需配置驻店执业药师或药师以上药学技术人员；执业药师应佩戴标明其姓名、技术职称等内容胸卡；《药品经营企业许可证》和执业药师证书应悬挂在醒目、易见地方。《处方药和非处方药流通管理暂行要求》（试行）第十条指出：执业药师或药师必需对医师处方进行审核，签字后依据处方药正确调配、销售药品。对处方不得私自更改或代用。对有配伍禁忌或超剂量处方，应该拒绝调配、销售。必需时，经处方医师更正或重新签字，方可调配、销售。零售药店必需将处方留存2年以上备查。

然而，现实中，很多药店并不是严格根据《药品管理法》实施。对此，我们在合肥市区内开展了相关调查，此次调查关键经过调查问卷和实地暗访，深入了解药品经营企业对处方药和非处方药销售情况。

2调研目标

为了对药品分类管理实施现实状况有总体认识，在合工大南区教育超市药店及校园周围药店开展药品市场调查，经过对药品经营企业处方药和非处方药销售了解，使我们对药品分类管理实施现实状况有总体认识，加深对药品监管相关法规了解。

3调研对象

药店：合工大南区教育超市药店及校园周围药店

消费者：药店内消费者、路上行人等

4调研方法

为了不影响药店工作人员日常工作，所以选择调查问卷形式，使调查能够愈加快速、简短进行，同时又不影响到销售人员工作。调查问卷能清楚将问题传达给被问人，同时又使被问者乐于回复，想要了解信息清楚明确。

伴随网络发展，药品销售不只局限于药店、医院，网络上药品销售也越来越多，所以了解网络上处方药和非处方药销售也是十分必需。

4.1调查设计

在调研之前，依据搜集材料，小组组员共同讨论，分配各自关键工作内容。设计调查问卷（见附录），制订调研路线。在调研走访过程中，分组进行：男生三组进药店内观察，请店员做调查问卷；女生二人向药店内消费者和路上行人发放调查问卷，并问询问题；每组各一人负责拍照。调研结束后，按分工进行后期处理工作。经过调查、观察、试验取得调查结果。

4.2资料搜集方法

经过查阅书本《药事管理学》，在网上搜集资料，了解《药品管理法》、《药