2026年高级社会工作师考试《社会工作实务·高级》考前冲刺题库.docxVIP

2026年高级社会工作师考试《社会工作实务?高级》考前冲刺题库

考试时长：180分钟满分：100分

一、案例分析题（共70分）

第一题（必答题，20分）

某社区近期接收了一批异地搬迁安置的居民，以中老年群体为主。搬迁后，居民们普遍反映难以适应新环境：部分老人因脱离原有社交圈而情绪低落，甚至出现失眠、焦虑等症状；家庭中因代际观念差异（如育儿方式、消费习惯）引发的矛盾频发；还有居民对社区配套设施（如医疗服务点、文化活动空间）的位置和使用规则不熟悉，生活多有不便。社区社会工作者计划介入服务。

请回答：

1.结合生态系统理论，分析该群体面临的主要问题及问题产生的系统层面原因。（8分）

2.作为社会工作者，应采用哪些直接服务方法开展介入？请分别说明具体措施及理论依据。（12分）

参考答案及解析

1.主要问题及系统层面原因（8分）

?心理适应问题：老人情绪低落、焦虑，源于微观系统（原有社交网络断裂）、中观系统（新社区支持网络尚未建立）的双重缺失。

?家庭关系问题：代际矛盾频发，核心是微观系统（家庭内部）文化观念冲突，且缺乏中观系统（社区家庭支持服务）的调解支撑。

?生活适应问题：对设施不熟悉，反映出宏观系统（安置服务衔接机制）不完善，中观系统（社区信息传递渠道）不畅通。

解析：本题考查生态系统理论的应用，需从微观（个体/家庭）、中观（社区）、宏观（政策/机制）三个层面拆解问题根源，体现“人在环境中”的核心视角。

1.介入方法及措施（12分）

?个案工作法：对情绪严重焦虑的老人开展一对一辅导，采用人本主义理论，通过倾听、共情建立信任，协助其梳理负面情绪，制定适应计划。

?小组工作法：组建“新家园适应小组”，运用支持性小组模式，鼓励居民分享经验、互助支持，借助增能理论提升其自主适应能力。

?社区工作法：采用地区发展模式，组织“社区设施导览”活动，链接社区志愿者提供指引；搭建家庭沟通工作坊，化解代际矛盾，构建社区支持网络。

解析：需结合三大直接服务方法的核心模式，匹配对应的理论基础，确保措施兼具专业性与可行性。

第二题（选答题，25分，三选二）

某福利机构接收了一名17岁的青少年小亮，其因参与轻微违法活动被司法机关责令社区矫正。小亮父母长期在外务工，由祖父母照料，祖父母对其教育方式以溺爱为主，缺乏约束。小亮自述“觉得生活没意思”，经常逃学，与社会闲散人员交往密切，对社会工作者的介入表现出抵触情绪。

请回答：

1.从青少年社会工作视角，分析小亮面临的主要风险因素及需求。（10分）

2.针对小亮的抵触情绪，社会工作者应如何建立专业关系？（8分）

3.结合社区矫正要求，设计一份短期介入计划（1个月），明确目标与具体行动。（7分）

参考答案及解析

1.风险因素及需求（10分）

?风险因素：家庭监护缺失（父母缺位、祖辈溺爱）、朋辈群体不良影响、自我认同混乱、法治观念薄弱。

?核心需求：情感支持需求、行为矫正需求、家庭功能修复需求、法治教育需求、未来发展规划需求。

解析：需紧扣青少年阶段发展特征，从家庭、朋辈、个体三个维度识别风险，对应推导需求，体现“预防为先”的实务原则。

1.专业关系建立策略（8分）

?尊重自主性：避免标签化评价，以平等姿态与其沟通，认可其表达权利，体现案主自决伦理。

?展现真诚态度：坦诚说明服务目的，不回避社区矫正的要求，通过一致性言行建立信任。

?适配沟通方式：采用青少年易懂的语言，借助其感兴趣的话题切入（如兴趣爱好），减少抵触心理。

解析：本题考查伦理原则与实务技巧的结合，需针对青少年抵触特点，平衡专业边界与情感连接。

1.短期介入计划（7分）

?目标：缓解抵触情绪，建立信任关系；明确行为边界，回归校园；搭建家庭沟通桥梁。

?行动：第1周：每周2次面谈，开展兴趣探索，建立信任；第2周：链接法治教育资源，开展一对一普法辅导；第3周：组织家庭会谈，指导祖父母建立合理管教模式；第4周：协助联系学校，办理复学手续，制定学习计划。

解析：计划需符合短期性、可操作性，紧扣社区矫正核心要求，兼顾关系建立与问题解决。

第三题（选答题，25分，三选二）

某社区老龄化程度较高，60岁以上老人占比达35%，其中独居老人约占老年群体的20%。近期，社区接连发生两起独居老人意外跌倒无人知晓的事件，引发居民担忧。社区居委会委托社会工作者设计养老服务提升方案，重点关注独居老人的安全保障问题。

请回答：

1.从老年社会工作视角，分析独居老人面临的核心困境及安全保障需求的内涵。（10分）

2.设计该服务方案的前期需求评估步骤，说明评估方法及评估内容。（8分）

3.方案中需包含“紧急援助”与“社会支持”两大模块，请分别设计具体服务内容。（7分）

参考答案及解