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2025年咨询工程师KJ法（亲和图法）与质量问题归纳专题试卷及解析1

2025年咨询工程师KJ法（亲和图法）与质量问题归纳专

题试卷及解析

2025年咨询工程师KJ法（亲和图法）与质量问题归纳专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、KJ法（亲和图法）的核心思想是什么？

A、通过数学模型分析问题

B、将大量信息按内在逻辑关系归纳整理

C、依靠专家经验直接决策

D、使用统计工具验证假设

【答案】B

【解析】正确答案是B。KJ法的核心是将杂乱的信息通过分类、归纳，发现其内在

逻辑关系，从而形成系统化的认识。A选项错误，因为KJ法不依赖数学模型；C选项

错误，KJ法强调团队协作而非个人经验；D选项错误，KJ法是定性分析方法，不涉及

统计验证。知识点：KJ法的基本原理。易错点：容易与其他定量分析方法混淆。

2、在质量问题归纳中，亲和图法的主要作用是？

A、确定问题的根本原因

B、将零散问题分类整理

C、计算问题的发生概率

D、制定问题的解决方案

【答案】B

【解析】正确答案是B。亲和图法的主要作用是将零散的问题或信息通过分类整理，

形成系统化的认识。A选项错误，根本原因分析通常使用鱼骨图或5Why法；C选项

错误，亲和图法不涉及概率计算；D选项错误，解决方案制定需要结合其他工具。知识

点：亲和图法的应用场景。易错点：容易与其他质量管理工具的功能混淆。

3、KJ法的创始人是谁？

A、戴明

B、石川馨

C、川喜田二郎

D、朱兰

【答案】C

【解析】正确答案是C。KJ法由日本人类学家川喜田二郎创立，是一种基于归纳思

维的分析方法。A选项戴明是质量管理专家；B选项石川馨是鱼骨图的创始人；D选项

朱兰是质量管理理论的奠基人之一。知识点：KJ法的历史背景。易错点：容易将KJ法

与其他质量管理工具的创始人混淆。

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4、亲和图法的实施步骤中，第一步通常是？

A、收集信息

B、分类整理

C、绘制图表

D、验证结果

【答案】A

【解析】正确答案是A。亲和图法的第一步是收集相关信息或问题，为后续分类整

理奠定基础。B选项分类整理是第二步；C选项绘制图表是后续步骤；D选项验证结果

并非亲和图法的必要步骤。知识点：亲和图法的实施流程。易错点：容易忽略信息收集

的重要性。

5、在质量问题归纳中，亲和图法与鱼骨图的主要区别是？

A、亲和图法更注重定量分析

B、鱼骨图更适用于信息分类

C、亲和图法更适用于问题归纳

D、鱼骨图更适用于团队协作

【答案】C

【解析】正确答案是C。亲和图法主要用于将零散问题归纳整理，而鱼骨图主要用

于分析问题的根本原因。A选项错误，亲和图法是定性分析；B选项错误，鱼骨图不适

用于信息分类；D选项错误，两者都适用于团队协作。知识点：质量管理工具的比较。

易错点：容易混淆不同工具的适用场景。

6、KJ法中，“亲和”的含义是指？

A、信息之间的相似性

B、信息之间的因果关系

C、信息之间的优先级

D、信息之间的数量关系

【答案】A

【解析】正确答案是A。“亲和”指的是信息之间的相似性或关联性，通过这种相似性

进行分类归纳。B选项因果关系是鱼骨图的分析重点；C选项优先级是决策矩阵的分析

内容；D选项数量关系是统计工具的分析对象。知识点：KJ法的核心概念。易错点：容

易将“亲和”与其他逻辑关系混淆。

7、在质量问题归纳中，亲和图法的优势是？

A、能够快速计算问题发生率

B、能够直观展示问题分布

C、能够激发团队创造性思维

D、能够精确预测问题趋势

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【答案】C